公共关系与和谐社会构建

章节摘录

　　4.党的十六届四中全会提出加强党的执政能力建设的任务，其中之一是“坚持最广泛最充分调动一切积极因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力”　　构建和谐的社会，是巩固党执政的社会基础，是实现党执政历史任务的必然要求。“和谐社会”是各方面都能得到协调的社会，而公共关系的定义却正好诠释了这一点。社会的核心价值理念是公平公正，维护公平公正是社会和谐的基本前提。新形势下的我国人民内部矛盾主要是人民内部不同群体之间利益关系的矛盾。如今的社会冲突集中表现为“利益的冲突”，大部分是由于我们不能协调各个阶层、各个群体的利益引起的。所以，作为执政者，就要能很好地处理各个不同阶层、各个不同集团之间的利益关系，当前特别是不能以牺牲弱势群体的利益来维护强势群体的利益，使社会财富向少数人一端聚集。这种利益流向的不平衡，会引发普通劳动者阶层和弱势群体的不满，会扭曲小康社会的目标。为此，我们还应积极探索构建社会主义和谐社会的政府公共关系。　　（1）树立和强化公共关系意识。目前，一些部门的领导对公共关系工作的内容了解不多，重要性认识不足，或者存在各种偏见和误解。因此，提高各级领导干部的公共关系意识是当前加强政府公共关系工作面临的紧迫任务。首先，各级公务员要转变观念，不断强化公共关系意识，要充分认识自身形象是政府整体形象的一部分，应以自己的行动来体现人民政府为人民的本质。其次，加强公务员的素质教育，使公务员切实做到一切为社会公众服务，一切为经济建设服务，密切政府与公众之间的联系，架起政府与社会公众之间的桥梁。　　（2）合理设置公共关系机构。目前，我国各级政府陆续成立了一些公共关系职能部门，但设置往往分散，职责不一，很难满足政府公共关系的客观需要。在政府机构中设置统一的政府公共关系机构，是适应政府职能转变、加强执政能力和促进社会主义市场经济发展的重要保证。要在合理配置资源的基础上精简机构，强化政府公共关系职能。　　……

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第一章 绪论第一节 中共中央关于构建社会主义和谐社会的指导政策一、把构建社会主义和谐社会摆在全局工作的重要位置二、落实科学发展观、以人的全面发展为目的，做好“五个统筹”三、正确认识和处理社会主义“三个文明”与和谐、社会建设的关系四、建立民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会五、着力建设和谐社会和人的全面发展六、构建和谐社会也要靠改革七、以人为本是发展的目的八、切实做好劳动就业、社会保障、社会福利等方面的工作是努力构建社会主义和谐社会的需要九、在构建社会主义和谐社会中，文化建设具有基础性、先导性意义十、社会治安问题仍然是当前影响社会和谐稳定的突出问题第二节 我国社会主义和谐社会的基本特征一、民主法治二、公平正义三、诚信友爱四、充满活力五、安定有序六、人与自然和谐相处第三节 构建社会主义和谐社会的重大意义第四节 公共关系与和谐社会的关系一、公共关系为构建和谐社会提供基本方法二、和谐社会促使公共关系在新世纪获得新发展第二章 公共关系在构建和谐社会中的使命第一节 以科学发展观统领公共关系全局第二节 和谐社会与公共关系的特征第三节 公共关系在创建和谐社会中的任务第三章 公共关系与构建和谐社会的物质基础第一节 和谐社会物质基础建设的重要性分析一、物质建设是和谐社会的发展基石二、物质和谐是人的全面发展的需要三、物质不和谐是社会不和谐的根源第二节 公共关系在物质和谐中的重要作用一、优化和谐社会物质建设大环境二、激发社会活力，倡导全民共建三、促进第三次分配方武形成，平衡社会差距.四、保障和谐社会物质建设成果第三节 实现物质和谐的公关途径一、政府途径二、企业途径三、第三部门途径第四章 公共关系与营造和谐社会的精神支撑.一、精神和谐是构建和谐社会的重要内容.二、公共关系在精神和谐中的重要作用.三、公共关系推进精神和谐建设的方式途径.四、建设精神和谐应该注意的问题.第五章 公共关系与创造社会主义和谐社会的法律制度第一节 公共关系与法律制度的关系第二节 构建社会主义和谐社会中法律与社会关系的新思考一、关于依法治国基本方略的简单回顾二、社会主义和谐社会中法律与社会关系的新思考三、系统论视野下法律与社会的关系四、“法治国家”与“和谐社会”统一第三节 公共关系与法律制度在构建社会主义和谐社会中的统一一、公共关系与法律制度在价值追求上与和谐社会相契合二、公共关系与法律制度在功能效用上与和谐社会相适应第六章 礼仪与构建和谐社会第一节 礼仪与公关礼仪概述一、礼仪与公关礼仪的起源与发展二、礼仪与公关礼仪的内涵三、礼仪与公关礼仪的共有特点和基本原则四、礼仪与公关礼仪的类型五、礼仪与公关礼仪的关系第二节 礼仪在构建和谐社会中的作用一、礼仪是构建和谐社会的重要内容二、礼仪是构建社会主义和谐社会的有效途径第三节 加强礼仪建设的必要性和途径一、加强礼仪建设的必要性二、加强礼仪建设的途径第七章 “失地”农民社会保障与和谐农村建设一、“失地”农民的产生及现状二、“失地”农民权益损失及原因分析三、建立“失地”农民社会保障的重要性四、“失地”农民社会保障的现状及不足五、对建立健全“失地”农民社会保障体系的建议第八章 公共关系与和谐社区构建一、构建和谐社区的历史背景、意义二、和谐社区的内涵、建设标准以及建设目标三、构建和谐社区的基本路径四、构建和谐社区过程中存在的问题五、构建和谐社区的对策与建议第九章 公共关系与构建和谐社会的政府管理制度第一节 政府管理制度理念应该创新一、破除传统的管制型行政，树立先进的服务型行政理念二、成为一个有限型政府三、成为一个高效便民的政府四、成为一个法治政府五、成为一个透明政府六、成为一个责任政府第二节 政府必须重新处理好与市场、企业和社会的关系一、处理好政府与市场的关系二、处理好政府与企业的关系三、处理好政府与社会的关系第三节 改革政府问责制度，推行自我约束与促进自我发展一、法律责任的特点和理论基础二、什么是行政法律责任三、行政法律责任的构成和形式四、我国问责体系中存在的问题五、如何完善问责制度的不足，解决问题第四节 深化行政审批制度改革，促进和谐社会建设一、《行政许可法》的实施促进行政审批工作的开展二、筒化服务流程便捷服务群众三、推进新的工作机制和工作制度四、审批中心要大力推行十项承诺服务制度五、突出服务主旋律，并在“五个求深入”上做文章 六、行政审批中心的工作人员，要坚持和树立社会主义荣辱观

作者简介

　　公共关系学是研究社会组织公共关系活动的特征、规律及其方式、方法的一门学科。它是党的十一届三中全会之后，随着我国改革开放的深入以及社会主义市场经济的发展，在20世纪80年代初逐步引入并在我国社会主义市场经济中不断起到树立企业形象、企业设计，塑造宣传企业信誉，加强信息交流，引导协调公众之间的往来等重要作用，成为促进我国社会主义市场经济的发展之重要途径。因此，在我国大、中专教育领域逐渐成为一门专业学科。

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