公益筹款

内容概要

卢咏，女，复旦大学国际新闻学士，耶鲁大学国际关系硕士。永亚公益咨询公司创办人兼总裁。曾任美国公益筹款和战略咨询公司CCS项目执行总监，美国百人会研究部主任，美国卡内基国际和平基金会中国项目经理和《卡内基中国透视》月刊首任主编。曾策划管理美国女童军协会百年诞辰纪念等多项大型筹款活动，也是筹建清华大学苏世民学者项目的首批顾问之一。著有《第三力量：美国非营利机构与民间外交》（2011）等。

书籍目录

目录

第一部分　从最根本的说起

第一章　公益是一种投资／3

一　兴趣和利益／4

二　公益无价／5

三　公益投资的回报／8

四　创造良好的“投资”环境／13

第二章　“要钱”并不可耻／15

一　筹款为公益指明道路／17

二　从尴尬中走出来／18

三　筹款是非营利管理的核心／22

第三章　筹款之四大基石／26

一　筹款的理由／29

二　筹款引领者／31

三　可能捐赠者／33

四　筹款计划／37

第四章　谁负责筹款？／39

一　筹款是理事会应尽的道德义务／40

二　筹款是机构负责人的首要任务／43

三　每位工作人员都要为筹款服务／45

第五章　流动的筹款过程／47

一　筹款的基本步骤／48

二　从获得捐赠到捐赠升级／52

三　行动，行动，行动！／56

第二部分　设立专业的筹款项目

第六章　年度基金／61

一　年度基金是非营利机构运作的基础／63

二　如何“盘算”筹款／65

三　筹款有效性的阶梯／67

四　募集年度基金的工作日历／71

五　创造性地认可年度捐赠者／72

第七章　高额捐赠／76

一　定义高额捐赠／79

二　谁最有可能提供高额捐赠？／81

三　高额捐赠项目的基本要素／84

四　获得高额捐赠的战略原则／89

第八章　计划性捐赠／91

一　计划性捐赠的可能捐赠者／93

二　常用的计划性捐赠方式／95

三　发展计划性捐赠项目的必备条件／100

四　融合与推广／102

第九章　建立捐赠基金／105

一　涵义／108

二　历史发展／111

三　资产管理／112

四　捐赠基金筹款／115

第十章　资本筹款活动／118

一　独一无二的资本筹款活动／121

二　可行性研究／124

三　目标和预算／127

四　领导和管理结构／128

五　分阶段筹款法／130

六　执行力／132

第三部分　资金从哪里来?

第十一章　多样化原则／137

一　三大经费支柱：经营性收入、政府支持和民间捐赠／137

二　向政府筹款／140

三　个人捐赠是慈善主力军／142

四　资金来源多样化是机构健康发展的保障／144

第十二章　向个人筹款／147

一　个人捐赠长盛不衰／148

二　向个人筹款的基本要素／150

三　个人捐赠的趋势／154

第十三章　向基金会筹款／162

一　基金会的定义和类型／164

二　基金会的独特角色／168

三　基金会资助的特点／170

四　向基金会筹款的流程和技巧／172

第十四章　向企业筹款／179

一　企业为何捐赠？／181

二　企业捐赠的特点／184

三　企业的捐赠载体／187

四　与企业合作的方式／189

五　向企业筹款的要点／193

第四部分　常用的筹款方式

第十五章　直接反应式：直邮、电话、网络和社交媒体／199

一　直邮／200

二　电话／206

三　网络／206

四　社交媒体／212

第十六章　特别活动／215

一　多姿多彩的特别活动／216

二　从目标到计划／219

三　特别活动中的筹款引领者／221

四　推广与公关／223

第十七章　面谈／225

一　“做功课”／227

二　提出捐赠请求／234

三　完成募款／236

第五部分　组建和管理筹款团队

第十八章　管理理事会和筹款志愿者／241

一　发展一个善于筹款的理事会／243

二　资本筹款活动中的筹款志愿者／253

第十九章　合作发展办公室／257

一　合作发展办公室的组织结构／258

二　有效管理／264

第二十章　信息管理／271

一　战略性地收集信息／273

二　做一个有心的聆听者／276

三　技术服务于公益／277

第二十一章　成本与成果／281

一　公益机构的问责性／283

二　衡量公益成果／286

三　评估筹款预算和成本／287

四　衡量筹款成果／289

五　捐赠统计／290

第六部分　赢得高额捐赠

第二十二章　激发高额捐赠／295

一　为高额捐赠设计筹款理由／296

二　为高额捐赠设计认可项目／303

第二十三章　培养高额捐赠者／311

一　“精耕细作”是筹款的必经之路／312

二　如何“开启大门”?／313

三　常用培养方法和策略／315

四　管理捐赠者培养的过程／319

第二十四章　“问”的艺术／322

一　如何有效提出高额捐赠的请求／323

二　如何妥善应对可能捐赠者的反馈／329

三　如何有策略地跟进并完成募款／332

第七部分　金钱与道德

第二十五章　接受捐赠者的问责／337

一　何谓“接受捐赠者的问责”／338

二　问责之管理／339

三　问责之精神／343

第二十六章　筹款道德规范／347

一　捐赠收入的不可分配性／348

二　筹款的职业道德框架／350

三　行业标准／352

四　筹款中的道德实践／356

后　记　社会部门的职业人／359

一　“公益消费”时代／360

二　专业筹款者：角色与使命／362

三　培养专业素质，建立职业尊严／363

Synopsis／366

Contents／370

作者简介

《公益筹款》全面展现世界顶级非营利机构的运作状况、管理方式和筹款经验，详细介绍行之有效的筹款管理框架、战略步骤和具体方式方法，并穿插大量的个案举例和实践体会，深入浅出，可读性强。

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