管理学原理

书籍目录

第一部分 管理者与环境

第1章 管理导论

第2章 管理理论的发展

第3章 商业伦理与社会责任

第4章 组织环境

第5章 全球化时代的管理者

第二部分 战略与实施

第6章 计划与决策

第7章 企业战略与价值链管理

第8章 运营管理与竞争优势

第9章 创建新企业与创业管理

第三部分 组织结构与控制

第10章 组织工作与结构设计

第ll章 组织中的控制

第12章 组织文化

第13章 建立高绩效的团队

第14章 人员配置与员工发展

第四部分 领导

第15章 组织中的个体差异、行为和态度

第16章 激励和奖励员工的绩效

第17章 领导艺术

第18章 促进有效的沟通

第19章 创新与变革

第20章 组织中的冲突与谈判

第五部分 组织中的信息管理

第2l章 信息系统与竞争优势

作者简介

韩瑞《管理学原理(国际思考本地行动中国案例)》努力做到更有针对性地满足未来管理者和企业对管理者教学的要求，将前沿性和现实性引入管理学的教学。在理论方面，将新近的学术成果吸收到教材中，如注重全球化、新的员工激励理论和心理学的成果。在现实方面，则采用了大量真实企业的案例和事例，特别是中国企业的案例。本书在保留传统教材结构设计优点的基础上进行了优化，将传统上独立的控制职能结合到组织职能中。

目  录
开篇案例
页码
结尾案例
页码

第1章
拉里·佩吉：领导Google走出中年危机
3
70后CEO王小川
25

第2章
穆藕初：中国现代企业管理的先驱
29
MBA：科学、手艺还是艺术？
48

第3章
惠普的“3·15”冲击
53
《反海外腐败法》与“被反腐”
70

第4章
沃尔玛融入低碳经济
75
诺基亚会成为下一个柯达吗？
96

第5章
四维公司的国际化选择
101
宝洁在中国
127

第6章
云南白药牙膏：在消费市场建立竞争优势
133
吉利购买沃尔沃的决策
164

第7章
万科的战略管理
169
春秋航空：让人人都坐得起飞机
189

第8章
ZARA：速度制胜
195
出口易：为中国制造建立海外仓库
223

第9章
维吉达尼：社会企业从南疆起步
229
豆瓣网：推荐创造价值
251

第10章
邵逸夫医院：护理工作新环境
257
新浪的组织架构调整
282

第11章
携程网呼叫中心：像制造业一样组织服务工作
287
潮宏基：没有金属感应门的珠宝加工厂
310

第12章
星巴克：恢复注重顾客关系的文化
315
李宁公司崇尚运动的组织文化
332

第13章
阿拉善SEE生态协会：争吵不休的团队
337
Gore公司：自我管理的团队
355

第14章
和睦家：在中国提供美式医院服务
359
“80后、90后”员工改变中国企业的管理
381

第15章
个性鲜明的董明珠
387
王立军：一个领导者的样本
411

第16章
海底捞火锅店：服务的激情
415
字幕组的团队激励
438

第17章
李彦宏的领导艺术
443
谢家华：与顾客建立更密切的关系
465

第18章
社会化媒体与企业沟通
471
红十字会的沟通媒介选择
490

第19章
微信：张小龙领导产品创新
495
华夏银行绍兴分行的组织变革
518

第20章
新东方的组织冲突
523
本田南海工厂的停工谈判
538

第21章
光大银行零售信息集成
543
大数据技术
561

管理学原理管理行动专题列表

目  录
管理学原理管理行动专题
页  码

第1章
上任第一年
22

第2章
中国管理学研究中人本主义的兴趣缺失
32

1887年美国一家医院的护士守则
35第3章
国家电力公司3天会议耗资304万元
58

用互联网照亮没有光明的世界
67第4章
IT分销商的选择
85

电影院的变迁
90第5章
利丰集团的全球供应链管理
107

eBay与淘宝争夺中国网商
111

世界还不够平？
113

代工企业的升级
123第6章
日本地震和继发海啸中的情景规划与危机管理
141

西贝莜面村：找到正确的决策要求
155

“绿坝”事件中的群体思维
160第7章
比亚迪的成本优势
175第8章
仁钦为12岁的儿子盖房
199

丰田公司的模具快速更换法
202

交叉理货
205

流程再造
207

库存驱动的成本管理
210

青啤中的“洋沙子”
213

绿带、黑带和黑带大师
214

服务接触点的质量管理
215

绿色供应链
218

惠普公司通过设计改进实现打印机定制化生产
220

第9章
创业意味着突破资源的限制
231

“啃”苹果的年轻人
233

正版军品销售：铁血网的电子商务利基
236

一家创业企业与美国运通的战略联盟
245

中关村的创业咖啡馆
246

酿私酒：开发东芝笔记本电脑
249第10章
华为研发项目的矩阵管理
275

矩阵管理的挑战
278第11章
生产线上的问题专家
291

北京居民收入增长指标
294

戴尔的战略控制
305

梅克伦堡县的平衡计分卡实践
307第12章
史上最大并购案中的文化冲突
328

海尔对并购企业的文化替代
330第13章
大企业中的小型开发团队
341

范冰冰工作室：内聚的团队
349

提高虚拟团队的效能
353第14章
Google在招聘
368

如何让求职申请吸引人
369

McJob，麦当劳的烦恼
374第15章
员工第一，顾客第二
397第16章
劳务派遣：企业中的“二等公民”
425

艾默瑞空运公司的行为矫正法
428

宝洁中国的弹性工作时间
436第17章
马化腾领导产品变革
458

李荣融领导中央企业实行大变革
459第18章
跨国企业的纯英语工作环境
485第19章
机械挖掘机的破坏性技术
500

大英百科的挫折
502

惠普设立独立运营部门保护新的破坏性技术
505

政府预算公开有多难
507

渐进性创新的“大市场”
512

合作创新
516第20章
英特尔公司的建设性对抗
526

海尔的1+1+N融合模式
530第21章
云计算描述的未来
552

IBM提供整合信息的技术服务
556

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