赢之道

出版社:人民邮电出版社
出版日期:2012-5
ISBN:9787115279651
作者:大卫·琼斯
页数:169页

内容概要

  作者:(美国)大卫·琼斯(David Jones)译者:苏立
  大卫·琼斯(David Jones),被世界经济论坛(World Economic Forum)评选为全球青年领袖(Young
Global Leader)的大卫·琼斯(David
Jones)先生是一位赋有远见卓识、积极推动企业责任与社会变化的倡导者。琼斯先生执掌汉威士(HAVAS)与灵智(Euro
RSCG)两大传媒集团,是国际广告业界有史以来最年轻的全球首席执行官。他大力倡导由前任联合国秘书长科菲·安南(Kofi
Annan)先生发起的、总共受到全球1,800万人支持与响应的、被誉为史上最成功的公益活动——TckTckTck(全球气候联盟)活动。
  琼斯先生也是环球青年领袖大会(One Young World)的创始者,环球青年领袖大会(One Young
World)被美国有线电视新闻网(CNN)称为“青年达沃斯论坛”,它是一家非赢利性机构,致力于将世界各地的青年精英团结在一起,共同推动全球积极的变化。琼斯先生还是“社会商机理论(Social
Business Idea?)”的创造者及2011年12月全球上市的畅销书《Who Cares Wins: Why Good
Business Is Better Business》的作者。自2007年开始,琼斯先生与英国现任首相戴维·卡梅伦(David
Cameron)及英国保守党(U.K. Conservative Party)密切协作,并协助其最终赢得2010首相选举。
  大卫·琼斯先生是脸谱网(Facebook)的客户理事会(Client
Council)成员,于2005年获颁美国广告协会卓越成就奖,被《全球广告周刊》杂志(Adweek)读者评为本10年内全球最杰出的企业领导人,并于2011年被《Corporate
Responsibility (CR)》杂志提名为年度最具社会责任的首席执行官,同时被著名的商业周刊《Crain's New York
Business》及《广告时代》(Advertising Age)杂志收录至年度40位40岁以下商业明星榜单。

书籍目录

第一章做有良知的企业
 社会责任时代的到来
 现代企业的三个阶段
 坏孩子的榜样
 新时代的推手——社交媒体
 将社会责任纳入企业的战略核心
 巨无霸型企业的世界影响力
 企业经营新准则——全方位透明
 主动出击,而不是坐以待毙
 消费者并不总是对的
 在竞争角逐中脱颖而出
 未来3.0企业新主张:打造基业长青的企业
第二章社交网络时代的营销新规则
 社交网络时代的品牌塑造
 完美的创意
 未来3.0企业新主张:品牌营销新规则
第三章社交网络时代的领导力
 你无法置身事外
 企业经营者所面临的挑战
 新时代的成功领导者
 BP公司前任CEO败走麦城
 新时代应对危机的良策——快速、诚信、透明
 社交网络时代需谨言慎行
 苹果公司应对社交媒体时的拙劣表现
 企业领导者的忧患意识
 提高员工的参与意识
 企业领导者是否该和员工互相加为好友
 社交媒体所涉及的法律问题
 企业制定社交媒体使用制度的迫切性
 寻求创造价值而不是掌控全局
 当好社交网络时代的企业领导
 未来3.0企业新主张:如何成为社会型企业领导者
第四章创造美好:社会型企业家的崛起
 社交媒体企业家
 从生产主导到消费主导
 来自世界级大公司的社会型企业家
 敢以社会责任为先
 社会责任与社交媒体的交集
 建立社会型企业面临的挑战
 不差创意却差钱
 社会型企业的未来之路
 未来3.0企业新主张:来自社会型企业先行者的十大建议
第五章微博时代的变革:协作共享
 与消费者共赢
 企业—消费者共同体:从开发新产品到开发社会型产品
 从B2C到C2B
 一场去工业化革命
 通过合作提升产品体验
 联合消费——团购的魅力
 数字科技的无穷力量
 负责任的消费
 成就大我
 集众人之智慧
 问题解决新模式——分享问题
 合作的新世界
 未来3.0企业新主张:集体的力量
第六章企业3.0时代:社会型企业主张
 社会型企业主张
 社会型企业主张推出三部曲
 社会型企业主张的典范
 未来3.0企业新主张:社会型企业主张内涵
第七章赢在3.0时代:赚钱有道
 千载难逢的机遇
 崛起的消费者
 绿色资本家
 社会责任的未来之路
 企业3.0时代发展之道

作者简介

《赢之道:社交网络时代下的企业制胜守则》将2010—2020年称为企业发展的3.0时代,3.0时代最大的特点就是社交媒体的作用日益显现。全书结合3.0时代的危机和机遇,深入总结了企业经营制胜的关键在于行善、盈利两不误。书中具体阐述了企业营销新规则、新时代的领导力、微博时代的协作与共享等内容。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计1条)

  •     当下是一个围脖、Twitter、Facebook流行的时代,在新的世界里对企业自然有新的要求——更开放、更透明、更有责任感。越是能承担起自己责任的企业,越是能在未来的日子里赚到钱。本书讲的大概就是上面的意思。作者用实例说明了想关上沟通之门或者不当沟通的恶果。BP公司前CEO托尼•海伍德在墨西哥湾海上石油钻井平台爆炸后边缘发不负责的言论。“没有人比我更想快点结束这件事了,我想过回以前的生活。”尽管这句被反复引用的话在摘录时有断章取义之嫌,但在11人刚因爆炸丧失的背景下,说出如此不经思考的,的确让很多人不能接受。在国内也发生过类似的事儿,几年前某电视台导演在围脖上跟观众对骂,第二天起来说“这都是秘书”干的。您信不您,反正我不信哈!在透明化时代,“三思后行、谨言慎行”的古训越来越有必要被奉行了!制定沟通机制的必要性。百思买集团(Best Buy)下属的Twelpforce公司以及网上零售 Zppos公司元是我王金弹子允许员工使用推特回答顾客提问,以举创造了双赢:顾客满意了;员工参与感增强,工作更投人了。现代企业有必要尽快建立“新媒体使用规范”,以适应变化,以前那种出事可以盖,不行开个发布会的时代永远过去了。网络有成倍放大的能力,可以让坏消息以前所未有的速度散播,当然也可以让好消息帮我赢得更多的忠诚客户。重要还是看企业自身能否严于律己地履行责任。制定相关制度时企业应该考虑以下几个关键因素:1、需要明确企业对使用社交媒体的总体态度,即是希望员 工多多参与,还是要对此予以限制。2、不要规定得太过死板,要留有一定的弹性空间。 3、以人为本,让员工发挥自己的常识与判断力。 .4、提醒员工,标准的企业规章制度既适用于社交媒体,也适用于真实世界,两者同样涉及诸如信息保密、信息产权、道德准则、行为准则以及反骚扰等内容。 4、强调区别个人身份与职业身份的重要性,确保个人观点言论不代表公司,鼓励使用免责声明以免产生问题。 5、透明、诚实、诚信是关键,因为从员工对公司产品、经营的积极评论中可以反映出企业领导者是什么样的人。 6、明确规定哪些是允许的,哪些是不允许的.例如禁止泄露管 理层会议内容,禁止上传工作场所照片或视频等。 7、解释公司将如何监控社交媒体的使用。 8、指定专职负责人,员工在遇到问题或无法确定是否违规时可 咨询专职负责人。 透明和开放就像死亡,一旦访问就别想回头。企业要做的就是顺时代而动,让自己成为更具责任感的公司。网络正在显示出前所未有的监督力,毕竟在未来,只有如此才能生存。至于具体怎么做,有空你可以看下书。

精彩短评 (总计5条)

  •     看了不太适合我。比较适合高层管理员。
  •     给单位同事买的书,很满意,给好评
  •     样书审读
  •     我觉得这本书肯定是一本很好的书,我正在期待他对我的帮助
  •     公司发的……
 

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