老HRD手把手教你做绩效考核

内容概要

同华,组织与人力资源管理专业研究生，中国人力资源开发网“HR3000强”成员、杭州市师友计划大学生创业导师，曾任浙江师范大学行知学院特聘专班讲师、义乌人力资源管理协会会长，在《人力资源》、《管理@人》及《HR经理人》等专业杂志发表过多篇文章，在台资企业、港资企业、民营企业等大型集团公司担任人力资源中高层管理者近二十年，拥有丰富的人力资源管理实操经验，是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家。

书籍目录

第一章

新手上路，全面认识绩效考核

1.1绩效与绩效考核的概念// 002

1.2绩效就是看业绩和效果// 005

1.3绩效的差异体现在工资// 006

1.4定量指标体现管理能力// 009

1.5定性指标体现领导智慧// 011

1.6老HRD的经验分享// 013

第二章

带你入门，组建绩效考核团队

2.1设立企业绩效考核组织// 018

2.2绩效考核成员职责权限// 021

2.3企业绩效考核推进程序// 023

2.4人力资源部门各职分工// 028

2.5同级部门如何协助考核// 034

2.6老HRD的故事分享// 035

第三章

建立标准，完善制度流程表单

3.1绩效考核制度起草评审// 038

3.2设立绩效考核指标总库// 041

3.3规范绩效考核工作流程// 047

3.4收集整理绩效考核表单// 051

3.5建立绩效考核评价体系// 057

3.6典型案例分析// 059

第四章

绩效培训，统一思想获得共识

4.1聘请绩效咨询专家培训// 066

4.2组织高层考核会议研讨// 068

4.3召开绩效考核动员大会// 071

4.4绩效考核制度流程培训// 073

4.5对不合格员工进行培训// 079

4.6老HRD的经验分享// 083

第五章

站高看远，熟悉战略提炼指标

5.1企业战略就是远景战略// 086

5.2从企业战略中寻找目标// 090

5.3在战略目标中提炼指标// 091

5.4人力资源战略绩效体系// 094

5.5人力资源战略绩效分析// 099

5.6典型案例分析// 102

第六章

顶层设计，“四职管理”人岗匹配

6.1组织规划需要顶层设计// 106

6.2各部门编审职位说明书// 111

6.3工作分析关键指标设定// 117

6.4“四职管理”中的绩效薪资// 119

6.5如何进行人岗职位匹配// 123

6.6典型案例分析// 126

第七章

量化管理，考核数据收集运用

7.1量化管理中的五化原则// 132

7.2绩效考核数据采集核对// 134

7.3绩效考核数据分析运用// 138

7.4绩效考核数据更新规范// 140

7.5绩效考核数据的信息化// 143

7.6老HRD的经验分享// 147

第八章

全员参与，分层关联分级考核

8.1组织绩效与副总级关联// 152

8.2部门绩效与经理级关联// 159

8.3个人绩效考核能力贡献// 163

8.4按责任中心分层级考核// 166

8.5按工作流程分层级考核// 168

8.6典型案例分析// 171

第九章

签名承诺，绩效考核沟通落实

9.1确认考核指标分析现状// 174

9.2教你用鱼骨头找原因// 178

9.3考核目标符合管理要求// 184

9.4中高层双向沟通求共识// 187

9.5以部门承诺签订责任书// 189

9.6典型案例分析// 193

第十章

因地制宜，教你选择考核方法

10.1KPI考核法的优缺点分析// 198

10.2BSC考核法的优缺点分析// 199

10.3MBO考核法的优缺点分析// 200

10.4PIV考核法的优缺点分析// 202

10.5企业卓越绩效评价准则// 205

10.6典型案例分析// 213

第十一章

KPI考核法，教你具体实施步骤

11.1设计各层级绩效考核表// 217

11.2考核数据提报审查批准// 220

11.3考核表提报初审和复审// 222

11.4绩效考核的过程与控制// 224

11.5绩效结果的运用及改进// 226

11.6典型案例分析// 228

第十二章

BSC考核法，教你用图卡表管理

12.1建立实现战略制导系统// 232

12.2把战略转化为衡量指标// 234

12.3把各指标分解到考核表// 239

12.4确保战略执行工具落地// 240

12.5绩效考核结果评估反馈// 242

12.6典型案例分析// 246

第十三章

MBO考核法，教你三大步骤操作

13.1建立有效目标管理程序// 250

13.2第一阶段管理目标设置// 252

13.3第二阶段目标过程管理// 255

13.4第三阶段目标检查评估// 257

13.5考核结果兑现循环改善// 260

13.6典型案例分析// 261

第十四章

PIV考核法，教你四个方位评估

14.1考核计划内容表单设计// 264

14.2考核实施周期权重确定// 270

14.3组织考核多个维度评估// 275

14.4考核过程反馈沟通面谈// 279

14.5考核结果应用检讨完善// 280

14.6典型案例分析// 283

第十五章

绩效落地，结果反馈考核面谈

15.1月度绩效考核结果汇总// 286

15.2考核结果的分析与反馈// 289

15.3考核结果的公布与申诉// 295

15.4考核面谈的技巧与实施// 297

15.5绩效考核的改进与发展// 301

15.6老HRD的经验分享// 305

第十六章

年度考核，教你设计绩效方案

16.1年终绩效考核方案规划// 310

16.2企业年终绩效奖金设计// 316

16.3年终绩效考核操作流程// 321

16.4年终绩效考核结果审批// 327

16.5年终绩效奖金核算发放// 328

16.6典型案例分析// 331

第十七章

考核奖罚，末位淘汰优秀表彰

17.1考核优秀员工评审标准// 336

17.2考核优秀员工表彰奖励// 340

17.3不合格员工的惩罚标准// 344

17.4末位淘汰机制建立执行// 347

17.5优秀员工晋升调级加薪// 350

17.6典型案例分析// 352

第十八章

绩效闭环，考核数据分析总结

18.1绩效考核结果环比分析// 356

18.2定量指标考核结果审计// 360

18.3定性指标参照结果评估// 363

18.4绩效闭环检视管理漏洞// 364

18.5分析总结持续改善绩效// 365

18.6典型案例分析// 367

附件一某公司绩效考核管理制度// 370

附件二某公司绩效考核管理办法// 378

附件三某公司年终绩效考核方案// 389

附件四某公司年终绩效奖金方案// 394

附件五某公司高层管理人员考核办法// 398

附件六某公司高层管理人员胜任力标准// 408

后记绩效考核不仅是管理技术更是管理艺术// 418

作者简介

本书是一本由资深人力资源总监撰写的，手把手教你做绩效考核的系统工具书，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核实战，最后通过绩效考核案例，教你如何从一位绩效专员新手，成长为绩效高级经理，并能成功落地在企业推行全员绩效考核。本书以可读易懂的方式向有志于从事人力资源管理的应届毕业生、绩效考核实践者，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，也是相关专业应届毕业生从事绩效考核工作的职业生涯指导书。本书适合正在推行或准备推行绩效考核企业的老板及高层管理者阅读和使用，尤其适合正在企业担任绩效专员、绩效主管、绩效高级经理、人力资源经理等绩效考核主管部门人员参考与借鉴。

本书以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，最后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验，为本书读者提供一套看完就会做的绩效考核完整方案。

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