让松鼠聚焦

出版日期:2014-1-1
ISBN:9787515321083
作者:帕特里夏•斯科特
页数:133页

内容概要

帕特里夏·斯科特 (Patricia B.Scott)
她是美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院沟通项目的讲师。沃顿商学院是全世界最知名的商学院,而斯科特博士所开设的说服课一直被评为最受学生欢迎的课程,也是最抢手的课程。她也是世界一流的沟通专家,曾为《财富》500强的许多公司提供过培训,有近15年培训经验,专注于教授企业家如何讲话,如何领导企业,以及如何激励员工。

书籍目录

前言
引言
第一章听众
第二章可信性
第三章信息的顺序
第四章记住我
第五章情感联系的需要
第六章接下来做什么
第七章工具

作者简介

松鼠对正常事物的关注时间是1秒钟,而对橡果的关注时间可以长达4分钟。人的注意力和松鼠有很多相似之处。当我们浏览网页时,关注时间仅为9秒钟。
如此短暂的关注时间、纷繁复杂的信息、数不清的干扰事物,导致的结果是:将一个想法成功地植入别人的大脑,从来没有像今天这么难。然而,残酷的事实是:不管你有多聪明,如果你做不到成功传达信息,那么你的领导力、销售力、教育力、说服力、主张力与协助力……将会大打折扣。
世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者斯科特博士认为,“获得注意力并持续吸引听众,关键在于找到松鼠眼中的橡果。”斯科特博士在给经理人、销售代表、MBA学生上课过程中总结了5个关键要素,即听众、可信性、信息的顺序、记住我、情感联系的需要。这5个要素构成了橡果策略——一个有效的沟通工具,能够让你传递的信息成为听众眼中的橡果。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计1条)

  •     标题:让松鼠聚焦原标题:GETTING A SQUIRREL TO FUCUS副标题:沃顿商学院最受欢迎的说服课作者:帕特里夏·斯科特分类:经济管理、成功学http://book.douban.com/subject/25848137/【读在前面】1.我为什么要读这本书?学会说服别人的方法,在需求PK或者给老大提方案的时候能够更有理有据的赢得别人的支持与赞同2.我希望从中找出哪些信息,学到哪些知识?如何说服别人,如何在争辩过程中保持冷静沉着应对3.我希望继续深入哪几个领域?准备继续加强情绪管理、倾听能力、换位思考和谈判能力【开始读】 WHY:松鼠对正常事物的关注时间是1秒钟,而对橡果的关注时间长达4分钟同样目前社会信息过载,大家都没有时间倾听更多信息怎样才能把我们要传达的信息变成听众眼中的橡果?怎样才能把听众的注意力吸引住,然后信服你,最后按你预期的设想行动?WHAT本书给我们提供了一个方法:ACORN(橡果策略)包含五个元素:Audience(听众)Credibility(可信性)Order of message(信息的顺序)Remember me(记住我)Need to connect(情感联系的需要)HOW1. 听众——WIIFM这对我有什么好处?(WIIFM)了解你的听众想要什么,戳中他的痛点,让他感兴趣,愿意开始倾听将松鼠的注意力放到橡果上来第一步是让听众继续往下走的根本2. 可信性附录:亚里士多德认为说服力由三个根本因素组成,分别是:个人特质(Ethos)——性格或可信度自我情绪(Pathos)——情感逻辑思考(Logos)——逻辑论证可信性可以有两种方式:(1)个人信誉前提是与听众的关系已经存在包括:能力和诚信需要在日常职场中培养和积累,但稍有不慎就会消失殆尽(2)被证明可信的信誉包括:专业知识或能够利用其它人或事物证明可信的信誉比如用可信的信息来源或数据来证明注意:当你的可信性是听众所周知的,就不用再花太多时间展示你的可信性了3. 信息的顺序表达顺序有2种:说服结构和叙述结构(1) 说服结构——金字塔原理关键信息和框架在上部分论据在下当听众与你要说服的结论相关时,说服结构的说服能力更大(2) 叙述结构部分论据在下关键信息和结论在最后点出4. 记住我(1) 关键信息用简短、清晰便于记忆的信息在开头传达出来(2) 中间逻辑论证部分善用比喻 成年人的学习方式更习惯将信息与自己过往的经验联系起来分块将大块的信息分块需要图式(比喻),需要次序(3) 结尾让听众采取行动向听众发出强烈召唤,用简短、清晰的方式列出需要下一步让听众做的事情5. 情感联系的需要词语选择:使用适当的词语,将听众的注意力转达到你要表达的信息上并形成深刻印象内涵形象化是抽象问题具体化,更有冲击力和印象深刻

精彩短评 (总计16条)

  •     简短,有理。 ACORD原则,感觉现在的火热的“干货”基本上都能和这个原则匹配上。 说实话豆瓣评分这么低有点意外。
  •     很薄的一本书,关于说服方面简单介绍了一下ACORN方法,还是有点启发,但具体在应用方面着墨不是很多,案例有点少
  •     让书名上的松鼠给骗了
  •     一本言简意赅的小书,内容很原理,没有过多的技巧,看懂了,就要去靠自己贯彻于日常的实践之中去。
  •     道理不错,不过这个副标题就呵呵
  •     http://blog.sina.com.cn/s/blog_65b154be0102v707.html
  •     听众、可信性、信息的顺序、记住我、情感联系的需要
  •     概念比较多
  •     像是课堂大纲的一本书,应该说道理都是不错的,但如何面对具体问题还是需要修炼的。
  •     这是充其量也只能算是沃顿某位老师的讲课笔记吧,只要知道作者提到的五点就行了,至于为什么是这五点而不是其他的,以及怎样做好这五点,都涉及不多,没必要买。
  •     看看
  •     没必要看的书 ACORN A 关注听众利益 C 表明自己的可信,权威和专业 O 用合理的顺序和结构展示信息 R 了解成人学习的特点,使用类比和助记法等帮助听众记忆 N 使用直观和情感的方式表达,调动听众的情绪
  •     这本书需要细细去品,有多内容说的浅显,但是意义很深,不知道为什么评分这么低
  •     推荐给那些不喜欢大部头的朋友,该书是本很薄的小册子,适合随身携带。全书简单的勾勒了说服的五个要素:了解听众、建立可信度、清晰有序的结构、强化听众的记忆和进行情感连接。
  •      今年读过的最快的一本书,实际操作性强,文笔利落,内容清晰简单。
  •     看来豆瓣的阅读人数就是代表啊 这本书比较快餐 观点简明 记住并在实践中有意识养成
 

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