出版社:北京工业大学出版社
出版日期:2003-11-1
ISBN:9787563913169
作者:林健安
页数:288页
书籍目录
第一章 电话行销基础
第二章 电话行销的业务管理
第三章 电话行销员的素质
第四章 拨打电话前的准备
第五章 电话开发新客户的技巧
第六章 电话约访的技巧
第七章 介绍产品的技巧
第八章 说服客户的技巧
第九章 电话交谈的技巧
第十章 接听电话的技巧
第十一章 成交
第十二章 跟进销售的技巧
第十三章 电话行销技能修炼
作者简介
电话行销宝典,ISBN:9787563913169,作者:林健安 主编