人性的弱点

出版社:中国华侨出版社
出版日期:2013-4
ISBN:9787511333483
作者:戴尔·卡耐基
页数:232页

章节摘录

不要批评指责或抱怨1931年5月7日,纽约发生了一桩该市历史上最为轰动的剿匪事件。警方经过几个星期的搜捕,终于在位于西尾街的情人寓所里将“双枪杀手”科洛雷擒获,而这位杀手是一个烟酒不沾的人。150名警员与侦探包围了科洛雷在顶楼的藏匿地点。他们先在屋顶上砸了一个洞,打算用催泪瓦斯把科洛雷逼出来,并且在四周建筑物上架好了机关枪。双方僵持了一个多小时,之后这幢原本优美清净的纽约高级住宅响起了机关枪“哒——哒——哒——”的声音。那位“双抢杀手”蹲伏在一张堆满杂物的大沙发背后,对着警方开枪射击。成千上万名激动不安的市民涌上街头观看这场枪战,纽约市从未有过这样激烈壮观的枪战场面。科洛雷就擒后,纽约市警察局长马洛里发表谈话时表示:“双枪杀手”是纽约有史以来最危险的罪犯。“他是个杀人不眨眼的恶魔,动不动就开枪杀人。”这位局长如此说道。但是,这个恶徒对自己是怎样看的呢?当围攻警察向公寓开枪的时候,科洛雷正在写一封公开信,他写道:“我外衣下隐藏着一颗疲惫的心、一颗善良的心、一颗不会伤害任何人的心。”当他写这封信的时候,鲜血从伤口流出,在纸上浸出深红的痕迹。在科洛雷被捕之前,他和女友开车在长岛的一个乡村公路上寻欢作乐,突然有个警察走上前去,向科洛雷说道:“请出示你的驾驶证。”科洛雷一语不发,掏出手枪向这个警察连开数枪。警察身中数弹倒地后,科洛雷跳下车,从警察身上搜出一把左轮手枪,又向警察身上补了一枪。这难道就是他自己所说的“……一颗疲惫的心、一颗善良的心、一颗不会伤害任何人的心”吗?这个杀人恶徒最终被判死刑——坐电椅。当他到达执行死刑的辛辛监狱(美国关押重罪犯人的监狱)时,有没有说过“这就是我杀人的代价”之类的话呢?没有!他说的是:“这是我自卫的结果。”直到生命的最后一刻,科洛雷都不认为自己有什么过错。美国大名鼎鼎的黑社会头子阿尔卡普曾说过这样一段话:“我把一生当中最美好的岁月用来为别人带来快乐,让所有人拥有幸福的时光,得到的却是侮辱和唾骂,这就是我变成亡命之徒的原因。”后来,这个黑社会头子在芝加哥被处决,他也不曾自责。阿尔卡普自认为造福于民,却被社会误解。我曾和辛辛监狱的监狱长刘易斯就这个问题通过几次信。他表示,在辛辛监狱里,犯人很少认为自己是坏蛋。他们和你我一样,人,都要为自己辩解。他们会解释自己为什么要撬开保险箱,为什么要开枪杀人。大多数人都能为自己的动机找出理由,不管有理无理,总要先为自己破坏社会的行为辩解一番。因此,他们的结论是:他们根本就不该被关进监狱里。如果说阿尔卡普、科洛雷、以及许多关在监狱里的亡命之徒,不为自己的行为自责,那么日常所接触的一般人呢?已故的百货业奠基人约翰•华纳梅克曾坦言过:“在30年前我就已经明白,责备别人是愚蠢的行为。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均,因为要克服自身缺陷已是非常困难了。华纳梅克早就领悟到了这一点,但是我在这个冷漠的世界中探索了三十多年,才有所醒悟:一个人做错事情时,100次中有99次不会自责,无论他的错误是何等的严重。著名的心理学家史金勒通过动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物,其学习速度快,持续力也更久;因坏行为而受到处罚的动物,则无论是在速度或是持续力方面都表现较差。研究显示,这个原则用在人身上也有同样的结果。批评不但不会改变什么,反而会招致愤恨。另一位伟大的心理学家希勒也说:“更多的证据显示,我们总是希望得到别人的赞扬,同样我们也都害怕受人指责。”批评毫无作用,它只会使人采取防御姿态,为自己的错误竭力辩护。批评是危险的,因为它常常会伤害到一个人的宝贵自尊,并激起他的反抗。因批评而引起的羞愤,常常会使你的雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的事实状况毫无帮助。

名人推荐

它改变了我的生活,这是世界上最伟大最成功的励志书!——巴菲特事业成功并非没有秘诀,只要成功地做好每日工作,忠诚而自然地运用成功法则。——洛克菲勒成功其实很简单,只要遵行卡耐基先生这些简单适用的准则和生活技巧。——马克•汉森(《心灵鸡汤》)阅读它,再阅读它,然后开始行动。——曼狄诺(《世界上最伟大的推销员》)

媒体关注与评论

一本不说套话虚话让你成为更好的人的书,一本易于阅读的实用指南。——《独立报》励志书几乎成了新的圣经,这一现象源于戴尔•卡耐基所著的《人性的弱点》。——《经济学人》

内容概要

戴尔•卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),作家,心理学家,人际关系学家,现代人际关系教育的奠基人,卡耐基成功教育训练机构创始人。
卡耐基一生致力于成功学研究,致力于推动成人教育的推广,其主要作品有《人性的弱点》《人性的优点》《沟通的艺术》《伟大的人物》《人性的光辉》《美好的人生》、《快乐的人生》等,被译成数十种文字,畅销全球,被誉为人类出版史上的奇迹,影响世界各地数亿人的生活。

书籍目录

第一章 与人相处的基本技巧
不要批评指责或抱怨
给予他人真挚而诚恳的赞美
激发别人强烈的渴望
第二章 让别人喜欢你的六个方法
对人表现出真挚的关心
微笑
牢记人们的名字
学会倾听
给予人们感兴趣的话题
让人们感到自己重要
第三章 赢得认同的十二条规则
赢得争论的唯一方法就是避免争论
尊重别人的意见,不要直指对方错误
当你错了,真诚地承认
以友好的方式开始
一开始就让对方说“是”
倾听别人,谦虚待己
让人们认为这是自己作出的决定
从他的角度出发来看待事情
对人们表示你的同情
给他一个动听的理由
戏剧化地表现你的想法
提出挑战
第四章 成为有影响力的人
从赞扬和感激开始
委婉地暗示他人的错误
在说别人的错误前,先说自己的错误
请教或建议,而不是命令
给人留面子
鼓励对方的每一次进步
送人一个好名声
给予鼓励,让人们觉得他的问题并不难解决
告诉人们这样做的重要性

编辑推荐

《我读系列:人性的弱点》编辑推荐:千千万万普通人实例,不说套话虚话,真正让人从中受益的励志读物。这是一本能够帮助你改善人际关系,教人做人处事艺术书。助你自如运用人际关系,彻底改变你的人生。本作品采用精装,特殊工艺处理,用纸精良,整体制作雅致精美,便于读者的阅读和收藏。

作者简介

《我读系列:人性的弱点》一书从个人体验出发,通过丰富的案例与详实的解读,讲述了日常生活和社会交往中的各种技巧,将人际关系提升到一门艺术的高度。《我读系列:人性的弱点》一经面世便深受欢迎,一直畅销不衰,被认为是20世纪最伟大的成功学著作,人际关系的“圣经”。《我读系列:人性的弱点》初版于1937年,但其思想历久弥新,许多思想观点至今依然适用。


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精彩短评 (总计4条)

  •     有启发性的
  •     有道理 但是说的太啰嗦
  •     在我的生活中,我确实忽视了很多人的感受。读了此书,我知道了很多讨好人的方法,但我知道,我还是做不到。
  •     并不是像想象中是一本很急功近利的一本书
 

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