内容营销

内容概要

谢玉凤：美国法学硕士、长江商学院EMBA

曹健：对外经济贸易大学中国经济发展研究中心研究员，医疗领域与资本市场多年经验。

书籍目录

第一部分 为什么需要有价值的内容

第一章 营销已经发生了变化

拓展业务所面临的挑战

当今最成功的企业如何通过内容营销提升自身形象

成功的企业做了哪些正确的事

改变消费者行为的三个要素

新兴消费者的心理

消费者青睐的有价值的内容

第二章 什么是有价值的内容，有价值的内容为何能够赢得生意

什么是有价值的内容

有价值的内容是一种正在崛起的精明的营销选择

商务人士必须了解的五个要点，以及有价值的内容所传递的信息

让企业获得更广泛的益处

如何把有价值的内容与客户联系起来

第三章 “我应该说什么”——有价值内容的指导原则

指导内容的七项原则

如何找到写作素材

超级点子王是如何炼成的

第二部分 什么是有价值的内容

第四章 从博客开始

博客的基础知识

为什么要开博客

如何成功创建商务博客

如何撰写有价值的博文

适用于博文的简单模板

关于博客的问题

第五章 利用社交媒体传播价值内容

社交网络——开展商务活动的主要场所

哪种工具最适合用来分享内容

适用于所有社交网络的价值内容指南

如何在推特上提升价值

如何在LinkIn上提升价值

如何在脸谱上提升价值

第六章 利用电子邮件发送电子期刊保持联络

保持联络的重要性

电邮期刊是有价值的联络方式

如何制定电邮订阅名单

保持联络的另一种方式——自动回复邮件

第七章 优化搜索引擎

为什么要关注搜索引擎

搜索引擎的目的

优化内容便于搜索的五大法宝

第八章 创建有价值的网站

优秀的商务网站的作用

内容丰富的图书馆好过平淡的在线手册

传统网站VS价值网站

价值网站指南

（进行网站设计前）首先需要考虑的内容

网页设计者与开发者指南

网站主区域的构想

撰写网站内容的技巧

第九章 添加更有深度的书面内容：白皮书、电子书及书籍

有深度的内容对业务的帮助

可供选择的、有深度的书面内容

如何根据时机选择深度内容

撰写白皮书和电子书的10大技巧

下载你的内容前是否需要人们填写表格

登陆页的重要性

伟大的内容需要伟大的设计

深度内容的二次利用

第十章 利用音频、视频等多种媒体制作多样化内容

用不同的形式与更多人建立联系

视频的强势崛起

与视频制作企业合作

神奇的网络研讨会

信息图的作用

商务播客

让在线游戏成为销售工具

移动应用程序

第十一章 扩展传播范围：让你的内容无处不在

价值内容如何赢得公关机会

让你的内容在业内领先的媒体上发布

访问其他博客的规矩

充分利用发言的机会

第十二章 对销售人员而言有价值的内容

如何利用内容开启销售谈话

是有价值的内容而不是销售手册

内容营销竞争中的小技巧

优秀的销售文案中所蕴含的艺术

价值内容与优秀销售团队的作用

让销售与营销紧密结合

第三部分 如何让你的营销更具价值

第十三章 如何撰写客户认为有价值的内容

让你撰写的内容更有价值

如何更有互动性

如何用少量的文字说出更多的内容

让标题发挥作用

抽出时间来写作

更好地管理写作内容

编辑的重要性

不要虚度光阴，想做就做

第十四章 让奇迹发生：走向成功的七大步

使用价值内容走向成功的七大步

第1步 了解你的商务目标

第2步 明确你将讨论哪些内容

第3步 选择正确的内容创建及发布工具

第4步 确保你的网站在发挥作用

第5步 像信息发布高手一样用日历制定计划

第6步 正确组建团队

第7步 评估、学习、精练，并持之以恒

结语 新营销宣言

把营销重点放在为客户创建真正有价值的内容上

制作营销宣言

资源区

你现在的内容有多少价值

“了解你的客户”模板

SEO规则中有意义的术语表

网页内容的评估列表

能帮助你写好案例研究的问题

为有深度的文字内容设计问题

引用专家的意见及推荐阅读

致谢

作者简介

如何利用网络、社交媒体和传统印刷方式，通过关联且高质量的内容技巧来创造和吸引客户，并以客户喜欢和信任的方式与他们取得联系

如何利用网络、社交媒体和传统印刷方式，通过关联且高质量的内容技巧来创造和吸引客户，并以客户喜欢和信任的方式与他们取得联系



内容推荐

对于今天更加睿智、多疑、社交关系广泛的客户来说，传统的营销方式正在一点点失去效用。从白纸到网络、从博客到推特、从信函到视频的转变，让内容成为了营销工作的重中之重。不要再一味地将烦人的销售信息硬塞给客户了，而要以客户喜欢的方式分享他们认为既有关联性又有价值的内容，这样他们便会很快主动找上门来。

内容营销是一种不需要销售话术就能够与目标客户有效沟通的艺术，是信息的共享，而非兜售产品和服务。《内容营销：有价值的内容才是社会化媒体时代网络营销成功的关键》向读者展现了在当今的商业环境中应该如何通过创造和有效传播有价值的营销内容来取得理想业绩。作者讲述了如何利用网络、社会化媒体和传统印刷传播方式创造和分享客户、搜索引擎真正需要的信息，并以客户喜欢和信任的方式与他们取得联系。

读者将学习到：

如何选择有价值的内容；

如何选择正确的传播渠道；

将哪些信息挂在推特、Facebook、LinkedIn、企业官网和博客上；

如何准确定位市场；

如何进行搜索引擎优化等。



对于今天更加睿智、多疑、社交关系广泛的客户来说，传统的营销方式正在一点点失去效用。从白纸到网络、从博客到推特、从信函到视频的转变，让内容成为了营销工作的重中之重。不要再一味地将烦人的销售信息硬塞给客户了，而要以客户喜欢的方式分享他们认为既有关联性又有价值的内容，这样他们便会很快主动找上门来。

内容营销是一种不需要销售话术就能够与目标客户有效沟通的艺术，是信息的共享，而非兜售产品和服务。《内容营销：有价值的内容才是社会化媒体时代网络营销成功的关键》向读者展现了在当今的商业环境中应该如何通过创造和有效传播有价值的营销内容来取得理想业绩。作者讲述了如何利用网络、社会化媒体和传统印刷传播方式创造和分享客户、搜索引擎真正需要的信息，并以客户喜欢和信任的方式与他们取得联系。

读者将学习到：

如何选择有价值的内容；

如何选择正确的传播渠道；

将哪些信息挂在推特、Facebook、LinkedIn、企业官网和博客上；

如何准确定位市场；

如何进行搜索引擎优化等。



作者简介                                        谢玉凤：美国法学硕士、长江商学院EMBA

曹健：对外经济贸易大学中国经济发展研究中心研究员，医疗领域与资本市场多年经验。





目录第一部分 为什么需要有价值的内容

第一章 营销已经发生了变化

拓展业务所面临的挑战

当今最成功的企业如何通过内容营销提升自身形象

成功的企业做了哪些正确的事

改变消费者行为的三个要素

新兴消费者的心理

消费者青睐的有价值的内容

第二章 什么是有价值的内容，有价值的内容为何能够赢得生意

什么是有价值的内容

有价值的内容是一种正在崛起的精明的营销选择

商务人士必须了解的五个要点，以及有价值的内容所传递的信息

让企业获得更广泛的益处

如何把有价值的内容与客户联系起来

第三章 “我应该说什么”——有价值内容的指导原则                                         第一部分 为什么需要有价值的内容

第一章 营销已经发生了变化

拓展业务所面临的挑战

当今最成功的企业如何通过内容营销提升自身形象

成功的企业做了哪些正确的事

改变消费者行为的三个要素

新兴消费者的心理

消费者青睐的有价值的内容

第二章 什么是有价值的内容，有价值的内容为何能够赢得生意

什么是有价值的内容

有价值的内容是一种正在崛起的精明的营销选择

商务人士必须了解的五个要点，以及有价值的内容所传递的信息

让企业获得更广泛的益处

如何把有价值的内容与客户联系起来

第三章 “我应该说什么”——有价值内容的指导原则

指导内容的七项原则

如何找到写作素材

超级点子王是如何炼成的

第二部分 什么是有价值的内容

第四章 从博客开始

博客的基础知识

为什么要开博客

如何成功创建商务博客

如何撰写有价值的博文

适用于博文的简单模板

关于博客的问题

第五章 利用社交媒体传播价值内容

社交网络——开展商务活动的主要场所

哪种工具最适合用来分享内容

适用于所有社交网络的价值内容指南

如何在推特上提升价值

如何在LinkIn上提升价值

如何在脸谱上提升价值

第六章 利用电子邮件发送电子期刊保持联络

保持联络的重要性

电邮期刊是有价值的联络方式

如何制定电邮订阅名单

保持联络的另一种方式——自动回复邮件

第七章 优化搜索引擎

为什么要关注搜索引擎

搜索引擎的目的

优化内容便于搜索的五大法宝

第八章 创建有价值的网站

优秀的商务网站的作用

内容丰富的图书馆好过平淡的在线手册

传统网站VS价值网站

价值网站指南

（进行网站设计前）首先需要考虑的内容

网页设计者与开发者指南

网站主区域的构想

撰写网站内容的技巧

第九章 添加更有深度的书面内容：白皮书、电子书及书籍

有深度的内容对业务的帮助

可供选择的、有深度的书面内容

如何根据时机选择深度内容

撰写白皮书和电子书的10大技巧

下载你的内容前是否需要人们填写表格

登陆页的重要性

伟大的内容需要伟大的设计

深度内容的二次利用

第十章 利用音频、视频等多种媒体制作多样化内容

用不同的形式与更多人建立联系

视频的强势崛起

与视频制作企业合作

神奇的网络研讨会

信息图的作用

商务播客

让在线游戏成为销售工具

移动应用程序

第十一章 扩展传播范围：让你的内容无处不在

价值内容如何赢得公关机会

让你的内容在业内领先的媒体上发布

访问其他博客的规矩

充分利用发言的机会

第十二章 对销售人员而言有价值的内容

如何利用内容开启销售谈话

是有价值的内容而不是销售手册

内容营销竞争中的小技巧

优秀的销售文案中所蕴含的艺术

价值内容与优秀销售团队的作用

让销售与营销紧密结合

第三部分 如何让你的营销更具价值

第十三章 如何撰写客户认为有价值的内容

让你撰写的内容更有价值

如何更有互动性

如何用少量的文字说出更多的内容

让标题发挥作用

抽出时间来写作

更好地管理写作内容

编辑的重要性

不要虚度光阴，想做就做

第十四章 让奇迹发生：走向成功的七大步

使用价值内容走向成功的七大步

第1步 了解你的商务目标

第2步 明确你将讨论哪些内容

第3步 选择正确的内容创建及发布工具

第4步 确保你的网站在发挥作用

第5步 像信息发布高手一样用日历制定计划

第6步 正确组建团队

第7步 评估、学习、精练，并持之以恒

结语 新营销宣言

把营销重点放在为客户创建真正有价值的内容上

制作营销宣言

资源区

你现在的内容有多少价值

“了解你的客户”模板

SEO规则中有意义的术语表

网页内容的评估列表

能帮助你写好案例研究的问题

为有深度的文字内容设计问题

引用专家的意见及推荐阅读

致谢

第一部分 为什么需要有价值的内容

第一章 营销已经发生了变化

拓展业务所面临的挑战

当今最成功的企业如何通过内容营销提升自身形象

成功的企业做了哪些正确的事

改变消费者行为的三个要素

新兴消费者的心理

消费者青睐的有价值的内容

第二章 什么是有价值的内容，有价值的内容为何能够赢得生意

什么是有价值的内容

有价值的内容是一种正在崛起的精明的营销选择

商务人士必须了解的五个要点，以及有价值的内容所传递的信息

让企业获得更广泛的益处

如何把有价值的内容与客户联系起来

第三章 “我应该说什么”——有价值内容的指导原则

指导内容的七项原则

如何找到写作素材

超级点子王是如何炼成的

第二部分 什么是有价值的内容

第四章 从博客开始

博客的基础知识

为什么要开博客

如何成功创建商务博客

如何撰写有价值的博文

适用于博文的简单模板

关于博客的问题

第五章 利用社交媒体传播价值内容

社交网络——开展商务活动的主要场所

哪种工具最适合用来分享内容

适用于所有社交网络的价值内容指南

如何在推特上提升价值

如何在LinkIn上提升价值

如何在脸谱上提升价值

第六章 利用电子邮件发送电子期刊保持联络

保持联络的重要性

电邮期刊是有价值的联络方式

如何制定电邮订阅名单

保持联络的另一种方式——自动回复邮件

第七章 优化搜索引擎

为什么要关注搜索引擎

搜索引擎的目的

优化内容便于搜索的五大法宝

第八章 创建有价值的网站

优秀的商务网站的作用

内容丰富的图书馆好过平淡的在线手册

传统网站VS价值网站

价值网站指南

（进行网站设计前）首先需要考虑的内容

网页设计者与开发者指南

网站主区域的构想

撰写网站内容的技巧

第九章 添加更有深度的书面内容：白皮书、电子书及书籍

有深度的内容对业务的帮助

可供选择的、有深度的书面内容

如何根据时机选择深度内容

撰写白皮书和电子书的10大技巧

下载你的内容前是否需要人们填写表格

登陆页的重要性

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深度内容的二次利用

第十章 利用音频、视频等多种媒体制作多样化内容

用不同的形式与更多人建立联系

视频的强势崛起

与视频制作企业合作

神奇的网络研讨会

信息图的作用

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第十一章 扩展传播范围：让你的内容无处不在

价值内容如何赢得公关机会

让你的内容在业内领先的媒体上发布

访问其他博客的规矩

充分利用发言的机会

第十二章 对销售人员而言有价值的内容

如何利用内容开启销售谈话

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内容营销竞争中的小技巧

优秀的销售文案中所蕴含的艺术

价值内容与优秀销售团队的作用

让销售与营销紧密结合

第三部分 如何让你的营销更具价值

第十三章 如何撰写客户认为有价值的内容

让你撰写的内容更有价值

如何更有互动性

如何用少量的文字说出更多的内容

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更好地管理写作内容

编辑的重要性

不要虚度光阴，想做就做

第十四章 让奇迹发生：走向成功的七大步

使用价值内容走向成功的七大步

第1步 了解你的商务目标

第2步 明确你将讨论哪些内容

第3步 选择正确的内容创建及发布工具

第4步 确保你的网站在发挥作用

第5步 像信息发布高手一样用日历制定计划

第6步 正确组建团队

第7步 评估、学习、精练，并持之以恒

结语 新营销宣言

把营销重点放在为客户创建真正有价值的内容上

制作营销宣言

资源区

你现在的内容有多少价值

“了解你的客户”模板

SEO规则中有意义的术语表

网页内容的评估列表

能帮助你写好案例研究的问题

为有深度的文字内容设计问题

引用专家的意见及推荐阅读

致谢



媒体评论不要过于自我。（除了你自己之外）没有人会关注你的产品和服务。人们真正关注的是他们自己以及需要解决的问题。

——《公关与营销新规则》一书的作者，戴维 米尔曼 斯科特

我们的新网站内容丰富，开张后仅仅几个月的时间就得到了业内领先企业的认可，在他们的网站上张贴我们的文章。这对我们来说是极大的成功：我们的支持者名单在不断壮大，每天都会有数千名读者。这为我们带来更高的曝光率，提升了我们的商誉，拓宽了我们的传播范围。几个月后，很幸运我们的一篇关于信息安全的文章被BBC的网站转载了。这些机遇完全来源于我们分享的有价值内容的权威性。结果自然是业务滚滚上门了。

——Ascentor信息风险管理公司市场总监，戴夫 詹姆斯

不要浪费钱财去印制那些销售手册了，用这些钱来为你的销售团队创造更多有价值的内容吧。销售手册无法为你带来互动的机遇，只有在营销最困难的环节过去后，它才开始发挥作用。它们只是一种可以在线下载的便捷材料，对商誉的提升有一定好处，但不是可以获得见面机会的工具。

——《完美营销》一书的作者，布莱恩 托马斯                                         不要过于自我。（除了你自己之外）没有人会关注你的产品和服务。人们真正关注的是他们自己以及需要解决的问题。

——《公关与营销新规则》一书的作者，戴维 米尔曼 斯科特

我们的新网站内容丰富，开张后仅仅几个月的时间就得到了业内领先企业的认可，在他们的网站上张贴我们的文章。这对我们来说是极大的成功：我们的支持者名单在不断壮大，每天都会有数千名读者。这为我们带来更高的曝光率，提升了我们的商誉，拓宽了我们的传播范围。几个月后，很幸运我们的一篇关于信息安全的文章被BBC的网站转载了。这些机遇完全来源于我们分享的有价值内容的权威性。结果自然是业务滚滚上门了。

——Ascentor信息风险管理公司市场总监，戴夫 詹姆斯

不要浪费钱财去印制那些销售手册了，用这些钱来为你的销售团队创造更多有价值的内容吧。销售手册无法为你带来互动的机遇，只有在营销最困难的环节过去后，它才开始发挥作用。它们只是一种可以在线下载的便捷材料，对商誉的提升有一定好处，但不是可以获得见面机会的工具。

——《完美营销》一书的作者，布莱恩 托马斯

不要过于自我。（除了你自己之外）没有人会关注你的产品和服务。人们真正关注的是他们自己以及需要解决的问题。

——《公关与营销新规则》一书的作者，戴维 米尔曼 斯科特

我们的新网站内容丰富，开张后仅仅几个月的时间就得到了业内领先企业的认可，在他们的网站上张贴我们的文章。这对我们来说是极大的成功：我们的支持者名单在不断壮大，每天都会有数千名读者。这为我们带来更高的曝光率，提升了我们的商誉，拓宽了我们的传播范围。几个月后，很幸运我们的一篇关于信息安全的文章被BBC的网站转载了。这些机遇完全来源于我们分享的有价值内容的权威性。结果自然是业务滚滚上门了。

——Ascentor信息风险管理公司市场总监，戴夫 詹姆斯



不要浪费钱财去印制那些销售手册了，用这些钱来为你的销售团队创造更多有价值的内容吧。销售手册无法为你带来互动的机遇，只有在营销最困难的环节过去后，它才开始发挥作用。它们只是一种可以在线下载的便捷材料，对商誉的提升有一定好处，但不是可以获得见面机会的工具。

——《完美营销》一书的作者，布莱恩 托马斯

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