出版社:广东经济出版社
出版日期:2003-9-1
ISBN:9787806775400
作者:范兰德
页数:330页
书籍目录
第一章 轻松做助手（尊敬与服务领导的方法与技巧）
第二章 轻松处理关系（协调工作和人际关系处理的方法与技巧）
第三章 轻松做业务（办公与日常事务处理方法与技巧）
第四章 轻松纵横会海（会务安排、组织与策划方法）
第五章 轻松搞社交（秘书公关方法与技巧）
第六章 轻松处理文书（文书能力的提高与处理技巧）
第七章 轻松拟好公务文书（行政公文与事务性文书写作指南）
附录一 中外秘书职业标准
附录二 秘书工作实用规范
参考文献