《开一家有故事的咖啡馆》章节试读

出版日期:2015-8
ISBN:9787553743712
作者:诸光
页数:272页

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第222页

好咖啡是能够带给顾客幸福体验的咖啡。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第29页

北京中关村创业主体咖啡馆很多,有的定位非常精确,有的人气火爆,有的生意惨淡,全靠输血。其实经营好一家咖啡馆不难,经营不好只因为心思不在咖啡馆上。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第231页 - 咖啡是一种炒货


2007年,为了让咖啡更新鲜,我买了一台家用微型咖啡烘焙机。卖家告诉我,应该在咖啡馆里面烘焙,让咖啡的香气充满房间,这样客人会陶醉在咖啡的芳香中……
没有任何理论和实际经验,仅按照卖家的几句指点我的咖啡馆一跃成为自家烘焙店。第一锅豆子出锅啦,没有咖啡香,只有滚滚浓烟。
门外的顾客推门问道,您这里卖炒花生吗?
物业保安探头进来说,“孙长老,快收了神通吧。”
浓烟中的我,老泪纵横,又被女商忽悠了。
这台家用咖啡烘焙机实在太不给力,经不住我不分昼夜的折磨,不到半年就“香消玉殒”了。
虽然还搞不懂为何烘好的豆子时而酸时而苦,但我深知自己已中了烘焙的毒,忘不了新鲜烘焙咖啡豆的味道了。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第242页 - 猫屎咖啡

在咖啡馆里,猫屎咖啡卖得很贵,可能是物以稀为贵,再加上商家大肆炒作的结果。单从味道上来衡量价值,猫屎咖啡的价格实在是太高了。这几年经过大量的人工养殖麝香猫,猫屎咖啡的产量猛增,其品质下滑也很快。还有人开始寻找鸟屎咖啡、象屎咖啡等,生产原理和猫屎咖啡类似。其实,我们去云南咖啡庄园时也吃过咖啡果,如果不把咖啡豆吐出来的话……“细思极恐”!

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第98页 - 3种主流的咖啡馆装修风格

在确定咖啡馆风格之前,一定要多走访、熟悉同行的店,网上所谓的某某十大特色咖啡馆大多出于营销目的,这样的咖啡馆要看,那些经营5年以上的老店更要多看。然后根据目标顾客的特点选定一种风格,在这个风格基础上加入一些创新元素,这样既容易被顾客认可,又具有自己的个性,做到既有继承又有创新。例如,某韩系咖啡馆用各种小熊标示单号,后来有的咖啡馆会用不同造型的蘑菇标示,还有用各种漫威英雄来标示的,都是非常有特色的装饰。我很期待某天可以看到一家用水浒一百单八将标示单号的咖啡馆呢!

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第58页 - 大叔的创意


很多大叔都喜欢在咖啡馆里吃东西,毕竟咖啡馆的环境比很多饭馆要好,在咖啡馆边吃饭边谈生意很有面子。要鱼香肉丝,有!要T骨牛扒,有!要铁观音,有!要蓝山咖啡,甭管真假,有!大部分台系咖啡馆的主要收入不是来自于饮品,而是来自这些商务套餐,此类咖啡馆也深受大叔们的喜爱。
我们店里曾经来过一位极具个性的大叔,他点了杯黑咖啡,但对我们的蛋糕松饼小曲奇很不屑,转而问道:“有鸭脖子吗?”店员小姑娘张大嘴愣了一下,马上反应过来,回答道:“辣鸭脖吗?对面超市有。”
于是,小姑娘一路小跑给大叔买来了鸭脖子。大叔告诉我们,咖啡最解腻,跟鸭脖子绝配。受这位大叔的启发,我们在网上展开了轰轰烈烈的讨论:到底鸭脖子和糖蒜哪个和咖啡更搭?家住朝阳区的张先生建议,腐乳拿铁作为春节限量版咖啡可以烘托喜庆祥和节日气氛;来自东北的解大姐表示,巴西咖啡就大酸菜可劲造,贼过瘾。谁说咱们中国人缺创意?各位亲,你今天喝咖啡打算就点啥?

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第268页 - part 9

用发自内心的微笑感染自己和身边的人,身边自然会形成一个正能量的气场,好运也会随之而来。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第83页 - 第三部分

谈到咖啡馆,很多人都会关心以什么为主题。现实中的咖啡馆,有主题的店和没有主题的店,经营状况没有太大区别。要点在于这个主意是否符合顾客的真实需求,也就是上一章咖啡馆定位部分讨论的内容。如果真正做到面向顾客,这个主题咖啡馆人气就很旺;反之,如果只面向自我,这个主题能否引起顾客的共鸣就只能凭运气了。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第60页 - 第一部分

我要公开一个真正有效的咖啡减肥秘籍,据说很多人都在实践且效果不错。
1、买一包新鲜烘焙的咖啡豆,最好是当月烘焙的。
2、烧一壶水,要纯净水。
3、取8~15克咖啡豆(约100颗豆子),放在一个杯子中。
4、不小心把豆子撒在地板上。
5、一颗一颗把咖啡豆捡起来,放入杯中。
每天做一次,拎着一壶水捡豆子效果更佳,小心别烫着。=================================
我想这个肯定能减肥。。这么运动。。我还以为是喝咖啡能减肥呢。。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第60页

我要公开一个真正有效的咖啡减肥秘,据说很多人都在实践且效果不错。
1、买一包新鲜烘焙的咖啡豆,最好是当月烘焙的。
2、烧一壶水,要纯净水。
3、取8~15克咖啡豆(约100颗豆子),放在一个杯子中。
4、不小心把豆子撒在地板上。
5、一颗一颗把咖啡豆捡起来,放入杯中。
每天做一次,拎着一壶水捡豆子效果更佳,小心别烫着
哈哈哈哈哈

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第269页 - 咖啡馆老板的个人修为

古人云:修身、齐家、治国、平天下。想治理好一家企业,老板的个人修为非常重要。心量小,企业成长必然会困难重重;心量大,做大做强是迟早的事。心量的修炼法门很多,各种宗教经典、儒学经典都是修心的正道。
只读书、做学究对于企业经营者而言帮助不大,只有在工作生活中不断实践,事上磨炼,才能做到知行合一,让心力变成源动力。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第39页 - 地球人为什么需要咖啡馆

顾客特征要素中最重要的是消费目的,即顾客来咖啡馆消费的真实原因,或者说主要原因。除了消费目的,特征要素还应包括顾客的年龄、职业和特殊要求,等等。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第256页

工作能力强的人在公司创业初期更容易打出一片江山,业绩上更突出;职业操守高的人更容易和团队形成合力,后劲长,关键时期更有担当。操守高、能力也强的人自然最好,可惜这样的人大多不会选择小微企业。希望大家能够用人所长。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第222页 - part 8

曾经,我们和众多技术控一样,痴迷于味蕾上的细微变化,钻研雨天和晴天烘焙火候的不同,和农场主分析水泥地和网架上日晒豆的风味差异……后来我们逐渐发现,这些还远远不够。咖啡的味道是好咖啡的必要组成元素,却不是全部,也不是最重要的元素。最重要的是让顾客体验到美好。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第24页 - 姐不差钱

1、我曾经以为,开了咖啡馆,就完成了“程序猿”的逆袭,cathy姐让我明白,我只是一个开过咖啡馆的“程序猿”。
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做任何事儿的时候,我们的初衷是什么?是由衷的梦想追求,还是仅仅是心里上的虚荣。
2、利用资源优势打击对手是一种常用的商业策略。除了资源优势,您可能还拥有职业优势、人脉优势、性格优势等。记住,一定要充分利用好您的优势。
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我是个不会利用自己优势的人,这点值得深思,我们应该学会变通。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第84页 - 4种常见的咖啡馆主题

目前来说,到咖啡馆读书是个小众需求,因而对于这个小众群体的定位和营销需要更加精准。读书需要安静,也就是说店内不宜有太多顾客。试想一下,一家坐满顾客却鸦雀无声的咖啡馆,是否有种奇怪的感觉?咱们中国人说话声音大,人多必然吵闹。由此不难推理出:读书需要安静;安静需要人少;人少意味着收入少。所以,书吧主题咖啡馆要么降低运营费用,要么提高客单价,否则盈利很难。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第65页 - 第一部分

早些年在欧洲见到许多咖啡馆,都低调到找不到大门的地步,受此风格影响,我的咖啡馆属于那种拍照效果一般的类型,常常没法凑齐9张照片,让人家怎么发微信朋友圈?《来自星星的你》第一集,全女神买了一杯拿铁咖啡,自拍,发到网上,然后将咖啡给助理喝。是的,许多女生买咖啡和蛋糕都是用来自拍或者拼图的,好不好喝,好不好吃都不重要。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第20页 - 改目标还是改方法

一次,香港首富李嘉诚到老人院去做慈善,偶遇一位当年一起从潮汕老家逃难到香港的老乡,老人拉着李嘉诚的手唏嘘道:“想当年我们一起出来拼生活,如今你已是全港首富,而我却依靠老人院生活。”李嘉诚赶紧安慰一番。事后这位老人这样总结了自己个李嘉诚产生如此大差距的原因:李嘉诚是目标不改,改办法,而我们这些人,一遇到困难就早早地知难而退了。
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改目标还是改方法?这个问题值得我们每个人深思。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第21页 - part1 迈出第一步

不只是开咖啡店,做任何服务业都应如此。只要我们的愿景是客户真实存在的需求,不怕受众少,只怕我们没有坚持的态度。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第19页 - 兄弟我混星巴克的时候

《围城》里的督学有句口头禅:“兄弟我在英国的时候……”一聊起开咖啡馆的初衷时,我就会说:“兄弟我在混星巴克的时候……”,那时候,星巴克的咖啡非常好喝。
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只有成功的时候,我们再说这样的话才显得意味深长。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第111页

这次旅行我印象最深刻的记忆,就是坐在罗马纳沃纳广场的露天酒廊里,左看看喷泉的水花,右看看接头画师写生,听着美女艺人的手风琴曲,品着家酿的葡萄酒,如果再来二两花生米,一碟拍黄瓜就更完美了。
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旅行,不仅仅是匆匆路过,拍照,慢下来去感受当地的民生和生活也是很完美的。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第268页 - 做人最重要就是开心

感性的烦恼只会浪费时间,我们需要主动尽快调整情绪。在艰难时期,让自己随时能够快乐起来,是一种极好的修炼!正如港剧最常见的对白:“做人呢,最重要的就是开心。你饿不饿?我煮碗面给你吃。”主动地发掘事物中让人开心的笑点,让自己随时开心起来,再让笑容感染身边的人。心无外物,心中快活,世界也明朗起来了。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第106页

中国大陆有很多城市的咖啡馆都能反映当地的文化底蕴,除了上海,还有青岛、杭州、厦门、成都等,各具特色,值得慢慢逛。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第31页

一位年轻人曾问乔布斯:“你的智慧从哪里来?”乔布斯答:”来自精确的判断力。“年轻人又问:”精确的判断力从哪里来?“乔回答:”来自经验的积累。“年轻人再问:“那你的经验从哪里来?”乔回答:“来自无数的判断。”我们不怕犯错误,只要我们可以从错误中获取经验,并将经验转化为对方向感的判断力,就不枉我们经历的这些不平路了。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第104页

不在咖啡馆邂逅,就在去咖啡馆的路上邂逅,往后的故事情节发展就看双方的缘分了。

《开一家有故事的咖啡馆》的笔记-第240页

猫屎咖啡也叫麝香猫咖啡,相传印尼当地人在殖民地时期被禁止喝咖啡,咖啡是专供达官显贵饮用的。当地百姓偶然间发现麝香猫的粪便中有咖啡豆,经过清洗除臭后,再用来制作咖啡,味道绝佳。


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