出版社:中国经济出版社
出版日期:2001-1
ISBN:9787501751617
作者:企业家精神研究组
页数:296页
《日本人企业家精神》的笔记-第83页 - 聚焦经营理念
企业价值观:企业生产观、营销观、质量观、成本观、服务观、管理观、发展观、动力观、环境观等价值观和企业哲学:一方面是对象规定于我时,我如何适应对象,这是企业哲学。一方面是我规定对象时,我如何选择对象,这是企业价值观。核心价值观决定其他价值观。
犯了一般错误可以原谅,违背了公司的基本理念,就要受到严厉的处罚。
《日本人企业家精神》的笔记-第229页 - 兵贵神速—日本企业家的制胜之道
柔性战略:谁能更快地了解市场,更快地改变产品品种,更快地把产品投入市场,并保持低成本,谁就能获得利润——快速多变是关键
《日本人企业家精神》的笔记-第170页 - 日本企业人力资源管理的变革
终身雇佣制、年功序列工资制以及企业内工会——日本企业管理的三大系统1.以人为本的团队精神
2.经营理念对人力资源的强化作用
3.注重对职工的培训教育
4.职工参与管理的民主意识
《日本人企业家精神》的笔记-第63页 - 和魂洋艺的历史渊源
1.保持与政府的密切关系
2.多边合作
3.多元化经营
4.科学技术创新
《日本人企业家精神》的笔记-第52页 - 日本革新式经营
自主经营精神+自主品牌+自主价格决定权+自主技术+自主经营方式“质量第一”:经营质量—产品服务质量—工作质量—人的素质
《日本人企业家精神》的笔记-第56页 - 日本企业的危机式管理
安全管理:通过人为制造危机,对员工施加压力,不断地进取
《日本人企业家精神》的笔记-第3页 - 日本的国民性格
家族意识,换句话说就是群体意识,它是日本企业文化的灵魂和支柱,大大强化了职工对企业存亡的关心和对企业发展的期望,为日本企业发展的实现奠定了基础。
《日本人企业家精神》的笔记-第94页 - 日本的市场营销变革
赋予商品、服务以新概念。即制造业的“商品=产品+对人服务(包括下工序)”,“服务=顾客的咨询顾问、计划着、伙伴=售前服务(说明书、广告、演示等)+产中服务(质量管理+产品+对人服务)+售后服务(质量管理+质量保证+售后维修服务)”,服务业的“商品·服务=硬件服务+软件服务+爱心(=情绪性服务+感情投入性服务)”,前提是减轻环境负荷,目标是顾客满意。