超级导购

出版社:中国纺织出版社
出版日期:2003-1
ISBN:9787506425599
作者:杨大筠
页数:161页

书籍目录

第一章  超级导购应具备的素质. 能力和知识
第一节 超级导购的素质
一. 业务素质
二. 心理素质
三. 身体素质
第二节 超级导购的能力
一. 待人接物能力

作者简介

《超级导购(附光盘)》详细介绍了作为一名超级导购所应具备的素质、能力和知识,如何树立现代导购的新形象,导购在营业前、营业中和营业后的工作职责等。


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