出版社:中国纺织出版社出版日期:2003-1ISBN:9787506425599作者:杨大筠页数:161页
书籍目录
第一章 超级导购应具备的素质. 能力和知识 第一节 超级导购的素质 一. 业务素质 二. 心理素质 三. 身体素质 第二节 超级导购的能力 一. 待人接物能力
作者简介
《超级导购(附光盘)》详细介绍了作为一名超级导购所应具备的素质、能力和知识,如何树立现代导购的新形象,导购在营业前、营业中和营业后的工作职责等。
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