管理学基础（第三版）

内容概要

方振邦 中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，公共组织绩效管理研究中心主任；兼任中国人事科学研究院学术委员会委员、博士后导师，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究领域为公共组织及企业的人力资源开发与管理、管理思想演变、组织行为学、战略性绩效管理、平衡计分卡理论与应用等。在国内外核心学术期刊和管理杂志上发表了数十篇学术论文，主编出版了《管理学基础》、《管理思想百年脉络》、《管理思想史教程》、《公共部门人力资源管理》、《战略性人力资源管理》、《战略性绩效管理》、《政府绩效管理》等多部著作。主持中国人民大学管理学精品课程网站（www.glxruc.com）。

书籍目录

第1篇绪论

第1章管理与管理学

11管理

12管理学

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第2章管理理论的发展与演变

21管理理论发展与演变脉络

22管理理论主要流派

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第2篇计划

第3章计划与决策

31计划的基础

32目标管理

33决策与决策制定

34计划的方法与技术

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第4章战略管理

41战略管理的概念和意义

42战略管理的过程

43组织战略的类型

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第3篇组织

第5章组织结构与组织设计

51组织结构与组织设计概述

52组织结构设计的关键要素

53组织结构的类型

54影响组织结构设计的权变因素

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第6章组织文化

61组织文化概述

62组织文化的描述与分析框架

63组织文化建设

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第7章组织变革与创新

71组织变革概述

72组织变革的实施

73组织发展

74组织创新

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第8章人力资源管理

81人力资源管理概述

82人力资源战略与规划

83工作设计与工作分析

84招募与甄选

85培训与开发

86薪酬管理

87绩效管理

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第4篇领导

第9章个体行为的基础

91个体差异与个体行为

92知觉与个体行为

93态度与态度管理

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第10章激励理论及其应用

101激励和激励过程

102内容型激励理论

103过程型激励理论

104激励理论的比较和整合

105激励理论的应用

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第11章群体和团队的建设

111群体概述

112群体动力

113群体决策

114团队的建设

115创建高效能团队

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第12章领导

121领导概述

122经典领导理论

123新型领导理论

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第13章沟通及冲突管理

131沟通概述

132有效沟通

133冲突概述

134冲突管理

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第5篇控制

第14章控制的基础

141控制概述

142影响控制有效性的因素

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

第15章控制的方法与技术

151作业管理

152质量管理

153财务控制

154信息控制

155最佳实践标杆

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

作者简介

由中国人民大学方振邦教授主编的《管理学基础》一书，在吸收国内外优秀理论成果和最新学术观点的基础上，以管理的四项基本职能——计划、组织、领导和控制为主要框架，系统地介绍了管理学的基本概念及管理理论的发展与演变脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学的一般原理以及管理技术和方法。

本书具有鲜明的特色：第一，教材体系完整、逻辑结构清晰。全书以管理过程为主线，用通俗易懂的语言全面、系统地介绍了管理学基础理论研究的主要成果。第二，教材内容丰富、呈现形式多样。全书安排了大量的图表，以更为直观的方式表现各种管理理论、方法与技术。第三，本书配有丰富的教学资源，读者可登录本书主编方振邦教授主持的管理学精品课程网站（www.glxruc.com），获取相关教学资源。

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