出版社:清华大学出版社
出版日期:2013-6-1
ISBN:9787302320708
作者:陈国海 编著
书籍目录
目 录
第一章 组织行为学概述
1
学习目标
1
引例：福特的积极心理管理法
1
第一节 组织行为学的发展
2
第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法
8
第三节 积极组织行为学的兴起
15
本章小结
21
思考练习题1-1：简答题
21
思考练习题1-2：单项选择题
22
思考练习题1-3：是非判断题
22
管理游戏1-1：我的期望
22
管理游戏1-2：宏伟蓝图
23
心理测试1-1：PCQ-24心理资本问卷
24
案例分析1-1：荷米公司
25
案例分析1-2：如何有效地防止和杜绝工人抽烟
26
本章参考文献
27
第二章 知觉、归因理论与个人决策
30
学习目标
30
引例：他给你留下的印象怎样
30
第一节 知觉与社会知觉
31
第二节 归因理论
39
第三节 洞察力
42
第四节 个人决策
45
本章小结
53
思考练习题2-1：简答题
54
思考练习题2-2：单项选择题
54
思考练习题2-3：学以致用
54
心理测试2-1：归因方式测验
55
心理测试2-2：决策类型量表
55
管理游戏2-1：设身处地
56
管理游戏2-2：九点问题
56
案例分析2-1：游客拍桌子的原因
57
案例分析2-2：你会继续投资吗
58
本章参考文献
58
第三章 个性与心理测验
60
学习目标
60
引例：宝洁公司的"破坏者"
60
第一节 个性与个性理论
61
第二节 个性与职业的匹配
66
第三节 心理测验
75
本章小结
81
思考练习题3-1：简答题
81
思考练习题3-2：是非判断题
82
思考练习题3-3：学以致用
82
心理测试3-1：你是Ａ型人格吗
82
心理测试3-2：60道题"大五"人格问卷
83
案例分析3-1：史玉柱--追求梦想的巨人
86
案例分析3-2：乔布斯--有缺口的完美人生
89
讨论辩论题3-1：诚信可测吗
91
讨论辩论题3-2：社交风格分析
92
本章参考文献
96
第四章 价值观与态度
98
学习目标
98
引例：宜家用价值观与员工"联姻"
98
第一节 价值观
99
第二节 态度及其改变
104
第三节 工作满意度
117
第四节 组织承诺
126
本章小结
131
思考练习题4-1：简答题
132
思考练习题4-2：单项选择题
132
思考练习题4-3：学以致用
132
心理测试4-1：价值观
132
管理游戏4-1：价值观大拍卖
135
案例分析4-1：价值2亿美元的工作态度
136
案例分析4-2：惠普的管理之道
138
讨论辩论题4-1：有宗教信仰好吗
139
本章参考文献
139
第五章 激励理论及其应用
142
学习目标
142
引例：纳科公司对员工的薪酬激励
142
第一节 内容型激励理论
143
第二节 过程型激励理论
152
第三节 激励理论的应用
166
本章小结
179
思考练习题5-1：简答题
180
思考练习题5-2：是非判断题
180
思考练习题5-3：学以致用
181
管理游戏5-1：糖豆
181
管理游戏5-2：生死时速
182
案例分析5-1：林肯电气公司如何激励员工
182
案例分析5-2：微软的股权分配
183
讨论辩论题5-1：金钱的激励作用
184
讨论辩论题5-2：教学相长
184
讨论辩论题5-3：小张的期望
185
本章参考文献
185
第六章 群体心理与行为
188
学习目标
188
引例：怀特经典性饭店研究
188
第一节 群体基本概念
189
第二节 群体动力
200
第三节 团队建设
210
本章小结
221
思考练习题6-1：简答题
221
思考练习题6-2：是非判断题
221
思考练习题6-3：学以致用
222
心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表
222
管理游戏6-1：解手链
227
管理游戏6-2：团队展示
228
案例分析6-1：虚拟环境下的工作团队
228
案例分析6-2：诺基亚的团队建设
230
录像教学6-1：三个和尚的故事
232
本章参考文献
233
第七章 管理沟通
234
学习目标
234
引例：麦当劳快餐店创始人雷克罗克的走动管理
234
第一节 组织沟通原理
235
第二节 群体决策
247
第三节 改善管理沟通
255
本章小结
268
思考练习题7-1：简答题
268
思考练习题7-2：单项选择题
269
思考练习题7-3：学以致用
269
心理测试7-1：冲突管理风格问卷
269
心理测试7-2：PAC分析
274
管理游戏7-1：阅读能力测试
277
管理游戏7-2：归队
278
案例分析7-1："5-15报告"法
278
案例分析7-2：诺基亚--创新的管理沟通
279
讨论辩论题7-1：群体决策--大学生自主创业
282
本章参考文献
283
第八章 权力与政治
285
学习目标
285
引例：国美控制权之争
285
第一节 权力
286
第二节 政治
294
第三节 性骚扰
305
本章小结
310
思考练习题8-1：简答题
311
思考练习题8-2：是非判断题
311
思考练习题8-3：多项选择题
311
思考练习题8-4：学以致用
311
心理测试8-1：你在你的群体中有多少权力
312
心理测试8-2：公司权力阶梯游戏
314
管理游戏8-1：公司小品
315
案例分析8-1：三星的家族式管理
315
案例分析8-2：查克·豪斯的示波器技术开发计划
317
本章参考文献
318
第九章 领导理论
320
学习目标
320
引例：用兵法治商--中国最神秘企业家任正非
320
第一节 领导概述
321
第二节 领导特质理论
324
第三节 领导行为理论
331
第四节 领导权变理论
335
第五节 领导理论的新发展和应用
340
本章小结
347
思考练习题9-1：简答题
347
思考练习题9-2：单项选择题
347
思考练习题9-3：学以致用
348
心理测试9-1："最不受欢迎的同事"（LPC）分级表
348
心理测试9-2：管理风格调查表
349
心理测试9-3：领导维度工具
351
管理游戏9-1：他的授权方式
352
管理游戏9-2：影视拓展（《亮剑》）
352
案例分析9-1：华为总裁任正非的特质
353
案例分析9-2：杰出的领导艺术家--杰克·韦尔奇
355
讨论辩论题9-1：社团领导能否成为社会领导
357
本章参考文献
357
第十章 组织文化
359
学习目标
359
引例：在西南航空--"员工第一"
359
第一节 组织文化概述
360
第二节 组织文化的作用
372
第三节 塑造完善的组织文化
375
第四节 组织公民行为
387
本章小结
391
思考练习题10-1：简答题
391
思考练习题10-2：单项选择题
392
思考练习题10-3：学以致用
392
心理测试10-1：公司文化偏好量表
392
心理测试10-2：组织文化调查表
394
管理游戏10-1：巨人脚步
396
管理游戏10-2：影视拓展（《士兵突击》）
396
案例分析10-1：联想并购IBM PC业务后企业文化冲突
396
案例分析10-2：建造"大家庭"
399
录像教学10-1：海尔砸冰箱--质量意识
400
本章参考文献
400
第十一章 组织变革与发展
402
学习目标
402
引例：中兴通讯打破事业部制
402
第一节 组织变革与发展概述
403
第二节 组织变革的力场分析
411
第三节 组织变革方式与组织发展干预技术
421
本章小结
428
思考练习题11-1：简答题
429
思考练习题11-2：单项选择题
429
思考练习题11-3：学以致用
429
心理测试11-1：变革容忍度量表
430
管理游戏11-1：变化
431
案例分析11-1：韦尔奇的企业再造
431
案例分析11-2：法国施乐公司基于流程的组织变革
434
本章参考文献
436
第十二章 员工心理健康
437
学习目标
437
引例：富士康员工跳楼事件
437
第一节 员工心理保健
438
第二节 员工援助计划
456
第三节 员工心理咨询
464
本章小结
471
思考练习题12-1：简答题
472
思考练习题12-2：单项选择题
472
思考练习题12-3：学以致用
473
心理测试12-1：应对幽默量表
473
心理测试12-2：时间压力量表
474
管理游戏12-1：人类工程
474
管理游戏12-2：把紧张吹跑
475
案例分析12-1：以EAP为核心的"健康与幸福行动计划"
476
案例分析12-2：台积电员工援助计划
478
讨论辩论题12-1：多方沟通
481
本章参考文献
482
参考答案
484
作者简介
组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织行为学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，组织变革与发展，员工心理健康等共12章。
本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为MBA、EMBA和经管类研究生组织行为学或管理心理学的教材或辅助教材。