共好
出版社:电子工业出版社
出版日期:2006-1
ISBN:9787121023477
作者:(美)布兰佳
页数:143页
媒体关注与评论
书评 “《共好》一书通过三种简单的方法，向人们讲述了如何释放员工的活力与热情，进而获得成功。这的确是一本不可多得的好书。” ——史蒂芬·柯维，《高效能人士的七个习惯》的作者 “《共好》这本书能够改变你的生活，也能改变你周围人的生活。” ——安东尼·罗宾斯，《唤醒心中的巨人》和《无限的潜能》的作者 “《共好》是一本优秀的、能激发人的精神与活力的图书。如果说《一分钟经理人》是一本优秀的管理图书，那么《顾客也疯狂》就是一本优秀的客户服务图书。” ——哈维·麦凯，《富贵险中求》和《口渴之前先挖井》的作者。
内容概要
作者：(美)布兰佳 (美)鲍尔斯 译者：许海燕肯·布兰佳，成功企业家，著名管理大师，布兰佳培训与发展有限公司的董事会主席。他曾经与他合的著（一分钟经理人）以及其他30多本畅销书。其作品销售量逾1300万册，被译成25种语言。现居住在加利福尼亚的圣地亚哥。
书籍目录
序言引言共好的故事上任伊始——初闻共好巡视工厂追寻松鼠的精神我们只剩四个月的时间实施松鼠的精神追寻海狸的方式参观精加工车间遇到障碍 初见成效追寻大雁的礼物实施大雁的礼物一枚救了我们的“炸弹”大有进展实现共好后记共好流程图雁的叫声
编辑推荐
《一分钟经理人》作者肯·布兰佳博士经典力作！ 肯·布兰佳和谢尔登·鲍尔斯继《顾客也疯狂》之后再度携手，联袂推出新作《共好》一书。该书介绍了通过鼓舞员工士气来提高公司生产率的简单易行的操作方法，为管理者提供了指南，其价值难以估量。在当今这个竞争极为激烈的商业世界中，任何一个想在管理领域立于不败之地的人都不可不读此书。 《顾客也疯狂》一书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者，而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事，布兰佳和鲍尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的、革命性的方法，能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是： 松鼠的精神 海狸的方式 大雁的礼物 这三种方法虽然浅显易懂，但却寓意深远，其作用更是不容忽视。无论你所在的公司现在名不见经传，还是已跻身于世界500强，这本书都将使接受这一理念的员工获得巨大的成功。
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精彩书评 (总计3条)
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序言诺言就是一笔没有偿还的债务…… 罗伯特•塞维斯 《山姆火葬之歌》欢迎光临我的Blog： http://gudao.mysmth.net松鼠精神：有价值的工作。（以下三句在P48）1、 明白我们可以让我们生活的这个世界变得更美好。2、 每个人都朝着一个共同的目标努力。3、 所有的计划、决定和行动都必须以价值观为指导。有价值-很重要-有动力有价值超乎重要性：有价值并不代表比重要性更重要。价值比重要性所包含的范围更广，在这里我们可以做三件事，首先，必须要认识到我们所从事的工作很重要；其次，我们的工作必须指向一个清晰的共同目标；最后，所有的计划、决定和行动都必须以价值观为指导。对于有价值，你必须从人的角度来考虑你所做过的工作。（这是找到工作有价值的一个方法，比如刷盘子对人的价值有多大，比如影响人们的健康等）要树立自信心最迅速也最万无一失的方法之一，就是深入认识你的工作如何在大千世界中占有一席之地。P36 只有大家都为一个共同的、众人所认同的目标而工作的时候，你的工作才有价值。但是仅有这一点是远远不够的，如何实现确定的目标也很重要。你必须在价值观的指导下工作，你必须要实现的目标，你实现目标的方法为豪。如果这个团队没有对这个目标作出要实现的承诺，它就不是一个共同的目标。P38 有时候，最好的领导方法是找出人们努力的方向，然后走在他们前面。往往是个目标只有两三个是关键目标，领导者通常只指定几个关键目标，其余的目标领导者应该让下属的其他人自己指定。P39 领导者需要指定两种形式的目标：第一， 最终目标。说明我们想要实现的目标何在——无论是加工、完成、运输、作出帐目还是其他任何形式的工作。第二， 价值目标。描述我们想对自己团队中的队员，我们的客户、我们的供货商、甚至我们的社区产生什么样的影响。第三， 价值观。重要性和目标促使人们开始工作，但是价值观能让人们持之以恒的付出努力。价值观即从团队内部又从图对外部的来，但是与树立目标相比，价值观更是管理者不可推卸的责任。就目标而言，可以有轻有重。但就价值观而言，每一个都至关重要。目标可以协商，可以折中，有时候，实现目标最好的路线并不是笔直的，但是价值观只有直线，管理者的责任就是必须保证每个人都走直线。价值观，只有在你的生活中贯彻始终，并坚持让他人也那样做，价值观才能真正成为价值观。目标指向未来，价值观指向现在，目标指要制定即可，价值观必须贯彻始终；目标可以改变，价值观则是供领导者依赖的磐石。P43 有价值的工作包含了三层含义：重要性，指向共同的目标，以价值观为动力。P44 你越接近共好这个目标，你所需要的信任度就越高。因此你所需要的就是信任。随着彼此之间越来越信任，他们也会越来越支持你所确定的目标。我无法命令人们去支持我定下的目标，我所能做的就是让他们明白他们将如何从中获益，从而获得他们的支持。你必须乐于向大家解释，那些目标有什么重要性，然后实事求是地告诉大家，他们将如何从中受益，牢记几个字：实话实说。如果你希望你的团队实现共好，你必须将真相和盘托出，就是让每个人都掌握所有的信息。所有的一切都是以信任为中心的。你要把队员的福利放在首要位置。P47 顾客仅次于员工。任何一个组织的工作，都是为了满足顾客的需要。但是任何一个组织生存的理由，首先是为了工作于其中的人，以及他们所生活的团队。为了获得他人的信任，你要做的事情有很多，其中最重要的两个方法：实话实说和把员工放在首位。P55 员工们一旦明白领导者是真的想与他们一起探讨、制定共同的目标，而不是由领导者、由部门经理们或者由总部制定厂里的目标，就开始向领导者敞开心扉了。有趣的是，员工们开始参与制定目标以后，更愿意接受领导者所传达的信息——他们的工作可以让这个世界变得更美好，以及他们自己是多重要。价值观，我发现我很难让大家就此进行深入而广泛的讨论，因为价值观是很私人的事，人们很难就私事展开公开讨论。P57 首先，明白这个工厂让这个世界变得更加美好；其次，所有人都朝着一个共同的目标努力；第三，确保所有的计划、决定和行动都必须以价值观为指导。欢迎光临我的Blog： http://gudao.mysmth.netP63海狸的方式：控制实现目标的过程海狸中没有一个是老板，他们自己告诉自己该做什么，该怎么做的。P64 如果做每一件事都是由管理者或者管理手册来告诉大家怎么做，这个组织永远不会实现共好。海狸们所做的这一切都是由自己决定的，而不是因为有人命令他们这么去做，理解这一点很重要，海狸的方法就意味着，团队中的队员必须能够控制实现目标的过程，就是用正确的方法做正确的事。P65 一旦领导者开始让员工参与决定工作该如何做，并且他们接受了这个挑战，用不了过多久，厂里就会发生翻天覆地的变化。作为一个总经理要做的就是让大家知道：他们的工作为什么有价值；确定你们前进的方向；去顶你的团队拥有共同的目标；帮助他们确定价值观；做到人尽其才，物尽其用；监督那些法规制定者；确保你已经获得了你所需要的，来自组织内外的支持；着眼未来，避免麻烦，时刻准备调整方向。至于团队？你必须让真正工作的人来做这项工作。作为领导者，你的工作是清楚工厂里的目标是什么，而实现目标则是团队中队员的工作。通过制定主要的目标和价值观，你就确保了球赛场地的界线，定下了比赛的规则。你还要决定谁打哪个位置，然后你就必须退出场外，让球员自己去打比赛。球员必须明白，只要他们遵守比赛的规则，他们就能到线内的任何一个地方；他们还必须明白，只要比赛还在进行，你就必须待在场外。如果你希望手下的员工自主地掌握自己的工作，你就应该放手让他们自由的发挥，而唯有清楚地知道自己掌握的范围有多大，他们才能真正拥有这份自由。他们还要清楚地知道，上司不会中途无故闯入，插手干涉，这种自由才是真正的自由。当你说他们能走多远的时候，你的真正含义是你想走多远。成功管理的真正秘诀在于，发现人们在自然状态下做些什么，然后想办法让公司适应并利用他们的自然行为。P69 海狸互相尊重。它们都能利用可以找到的资源完成工作，这其中包括掌握所有事情完整、准确、及时的信息。它们之间没有任何秘密。如果你要控制自己的工作，组织中的其他人都会支持你。记住，唯有尊重员工的个人价值，才能让员工真正实现自主，并为你工作。整个组织应该尊重，倾听并实践员工的想法、感受、需求和梦想。海狸的方式涵盖了组织与个人关系的两个方面：一方面，个人拥有自主权，控制着实现目标的过程；另一方面，组织允许并鼓励个人这样做。这两者的关系理顺以后，个人的想法、感受、需求与梦想就能得到组织的尊重，被组织倾听并付诸实施。另外一个方面就是，海狸们总是做自己力所能及的工作。海狸的方式意味着，不要去做不可能完成的事情。P71 最伤害一个人自尊的，莫过于知道你自己在破坏一向正常运行的制度，而不是你的报酬如何。P72 如果你希望人们完成他们未经训练的工作，你就违背了共好精神。你必须不断挖掘他们潜力，让他们从事能够最大限度发挥他们能力的工作，允许他们不断学习，从而不断拓展未知领域。P75总结起来，海狸的方式：控制实现目标的过程。1、 界线分明的比赛场地。2、 尊重、倾听并实践员工的下能够法、感受、需求与梦想。3、 培养能力，迎接挑战。P85 海狸的方式：控制实现目标的过程。P86 员工们痛苦不堪是因为，在领导者手下工作困难重重，而厂里的工作环境又太恶劣。如果领导者、部门经理和工头们自己不改变的话，那就什么也改变不了。良好的团队都有一个行动计划，以及某种形式的聚会，以确保队员们知道下一场或者下几场比赛应该怎么打。对于分工，每天早上碰头的时候，我会把自己的决定告诉他们。P88 无论什么时候，安迪和一个队员讲话，他们都要不可避免地提到当天和本星期的生产计划。一个部门经理不无惊讶的注意到，所有员工似乎都掌握在他们看来最新的、最“秘密”的信息。信息是为了维护权利。但是我希望权利属于我们的团队，因为团队有权作决定，并控制事情的进展情况。在我们部门，没有所谓的绝密信息。每个人都可以随时了解任何情况。通过广播来表示赞扬，通报成绩。员工说，这里和我所知道的其它地方相比，最大的区别就是，这里总是不断传递出这种令人愉快的好消息。刚才大家欢呼，是因为我们M317按时交货，100%完成任务，厂里的收入是12750美元。我们这里总是有一些竞赛，每个月都会颁发好几项奖，安迪几乎每天都来鼓励我们。P91 问题：这个厂的传统是，每个人都有界线分明的权利和地盘，而对每个人的责任却不甚明了。眼界开阔的人不同，他们假设每个人都能分到足够的蛋糕，而且绰绰有余。他们相信蛋糕可以不断变大。他们放心的让家里任何一个人来分，如果每个人所拥有的领土大大超过了他们所需要的，那就不需要用栅栏来划分各自的领地了。只要他们认识不到地盘扩大意味着责任加重，认识不到每个人如要负责更大的领域，就要承担更大的责任，这种争夺就不会停止。P93 我们借助外面的帮助制定了一个学习计划，这将提高大家的技能水平，为队员事业上的进一步发展奠定基础，同时还提供了一些方面知识更新方面的培训。P94 实现队员的共好与实现一个组织的共好其实是一致的。我们真正要做的其实是让每个人都用共好的态度对待自己的工作。P94 经理们往常所做的是用他们争取到的权力的杠杆，现在他们必须改变思维方式才能相信，除了扳动杠杆之外，管理者还可以发挥更有意义的作用。众人都接受的价值观，并不值得拿来炫耀。价值观必须历经实践与不利形势的双重考验。如果你一连三四年秉持一贯的价值观，并且是工厂在此期间的利润翻了一番，那才叫真正的价值观，否则，那些都只是一些不错的想法而已。P103欢迎光临我的Blog： http://gudao.mysmth.net -
狭隘的心灵只能过狭隘的生活。土拨鼠的精神：工作的动机是因为工作很重要。认清工作的重要性，有一个明确指示的目标，计划、行动、决定都以同一个价值归一。认清工作对什么人有什么帮助，以人的角度看待工作领导最好的方式就是先找出人们前进的方向，指定一两个重要目标，把剩下的让员工决定。价值观唯有透过自己的行为、以及你坚持他人的行为方式，具体生活表现出才是成立。要以信赖和员工福利优先。河狸的方式：拥有自主性，自主决定工作要如何进行，自己对自己负责。唯有清楚知道自己掌控的范围，这种自由才能实现。如果每个人都想当老大，那就会去干涉别人，所以一定要先获得组织中其他人的支持。没有付出是最损尊严的。找到一个榜样，还要有骄傲和共同的敌人。有作战计划，有聚会，确保所有人知道接下来该怎么走，明确工作，加相互鼓励。有竞赛，有限时。天鹅的天赋：要相互鼓舞随性、个别、明确、独特，把表扬昭告天下。 -
一个挽救即将崩溃的团队的故事，三种普普通通的动物。给我们展现了一种精神，一种中国人需要的精神。这就是团队精神。
精彩短评 (总计19条)
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有三个故事，很不错的，这本书是华硕的内功心法，哈哈，价格也很合适 -
看的是这个版本 -
本公司发展必读 -
企业文化考试书籍。坑爹。 -
管理读物。第三颗星感谢小JH的共好~~~听了那么多场培训还是没记住三种动物各自的含义。也许我的失败来源于不能学以致用。 -
用流畅的故事，讲述发人深省的管理理念，松鼠的精神，海狸的方式，大雁的礼物，渐进的去实现，在团队里在生活里就会发生改变 -
从动物的生存方式引出领导力和团队合作，很长形象和生动。 -
Gung Ho -
很早前就看过共好的VCD,从简单的故事中明白了深刻的道理,比起哪些管理类的书籍枯燥的道理来,非常让人喜欢! -
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F272.9/4282 -
还不错, 放到中国来就可能难了.. -
ASUS书单-1 -
经管 企业管理与团队运作：松鼠的精神、海狸的方式、大雁的天赋 -
pdf,txt -
肯布兰佳的书，迄今为止最喜欢的作者，读过他的大部分书，都很赞，从此喜欢了他这种通过故事叙述一个道理的方式。另外华硕竟然以这本书作了企业文化 -
很好的书内容精辟质量很好一共买了3本。。两本送给朋友 -
同样是心态 -
松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。记住了几个点，比如团队要有相同的价值观，让价值观不同的人离开，给价值观相同但能力不够的人时间与机会。 -
松鼠的礼物、海狸的工作方式、大雁的赞赏精神