一本手册管卖场

书籍目录

第一篇　大卖场综述第二篇　卖场的设计第三篇　卖场商品管理第四篇　卖场促销管理第五篇　卖场人员管理第六篇　卖场服务管理第七篇　卖场安全与防损管理第八篇　卖场投诉与处置技巧第九篇　卖场总务管理第十篇　企业对大卖场管理重点第十一篇　现代卖场管理制度

作者简介

《一本手册管卖场》参照了沃尔玛、家乐福等世界五百强企业先进的管理经验和管理模式，分别从卖场综述、卖场设计、卖场商品管理、卖场促销管理、卖场人员管理、卖场服务管理、卖场安全与防损管理、卖场投诉管理、卖场总务管理、企业对卖场管理重点及卖场管理制度等诸多方面，以具有逻辑性的论述，配合实务精要和图解形式，系统而详尽地向有志于经营管理好卖场的人员传达卖场管理的精华，解读现代卖场管理的方法与技巧，从而使他们更好地管理卖场。

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