照着做，你就是最能干的人

内容概要

吉泽准特

在外资咨询公司担任日本分公司领导，在专业领域，对从商务到系统的广泛领域的咨询工作都有涉猎。

作为项目经理，从事过数百亿日元规模的系统运用改善，也从事过许多次组织改革，人才培养的工作。也具有IT服务管理的世界标准即ITIL Manager资格。

因为业务涉猎范围 广，和组织负责人、中间管理职员、现场负责人等各阶层为对象的交流与谈判经验丰富。曾担任公司新人进修负责人的职务，十分熟悉对新人的培训。著作有《熟练掌握架构之手册》（日本能率协会管理中心）、《熟练掌握商务思考法之手册》（日本能率协会管理中心）、《良好理解最新会议运营的基本和实践》（秀和系统）。

书籍目录

第1章　掌握“工作的铁则”

Rule是一切工作整理术的基石　003

俯瞰全局后“认准目的”　004

深入研究“了解内容”　008

考虑高效率的顺序　011

第2章　把工作分为四步，就可以顺利地进行了

所有的工作都可以分为四点　019

正确“听取”对方的话　021

信息更加易懂地“传达”　024

高效率地“划分”工作　027

让被动工作的人变主动　030

第3章　全面“听取”

“听取”技巧的框架和12个技术　037

对方的说法要无条件地接受　039

肯定、重复、换个说法　040

避开诱导询问　042

听着对方的话直到最后　044

随身携带笔记本和笔　045

用自己的方式表达后再提问　047

对方的问题要正面回答　049

把对方的主张分成理由和结果　051

养成用英语“听取”信息的习惯　052

灵活运用海外信息　054

得到的信息分为事实和推测　056

区分理论性研究和主观性感想　058

明确分出问题、课题、风险　060

注意开口说话的时机　062

使用电话、邮件、聊天软件　063

第4章　有效“传达”

提高传达技巧的框架和10个技巧　071

拥有共同的最终目的　073

意识到“前提/假设/结论”这三部分　074

结论通过前提和安排来展示　076

将要传达的内容细化并简化　078

在邮件中一步一步地传达内容　079

整理改善目标和制约条件　081

直呼名字后再传达　083

弄清楚各个选项的区别　084

避免“空中战”，具体地进行确认　086

不制作需要口头说明的资料　088

对幻灯片资料进行全面的思考　090

邮件只用邮件名就可以传达　092

保留工作交流的证据　093

第5章　合理“分步”

分步技巧的框架和6个技巧　101

将全部的工作分解为“一个一个的工作”　102

立刻应对不花费时间的委托　104

决定性工作的处理顺序　105

熟练应用模拟和数字　107

每日更新ToDo列表　109

对工作所需的时间进行多其一倍的预计　111

理解工作的本质，进行+a　112

要求对资料的大纲进行评判　114

如果调查10分钟仍然不行，就询问他人　116

多次进行的工作作程序化处理　118

第6章　积极“行动”

行动技巧的框架和12个技巧　125

确认反对意见，提前制订对策　127

探寻可以接受的妥协方案　128

投出高球，看对方的态度　130

会议要在决定了目的和目标之后开始　132

不要以模糊的判断结束会议　133

营造容易提出意见的氛围　135

从上司的角度考虑应该做的事　136

交代工作的时候传达委托和期待　138

以对方的意见为基础探寻妥协方案　139

让对方说出结论，让其拥有当事者意识　141

不要让会议离题　143

配合对方灵活应对　145

实用导向/低风险导向　147

配合对方灵活应对拘泥导向/协调导向　148

议事录应该在当天率先写好　150

议事录要写得简单易懂　152

以议题为单位整理议事录　153

第7章　进一步成为商务人士

专业的基本姿态　161

不要说“做不了”　162

对待任何工作都要有学为己用的姿态　164

不是记住信息本身，而是记住找到它的方法　165

优先记住重要的数字　167

参加会议前考虑参加的意义　168

率先承担未确定责任者的课题　170

即使没有根据也要有自信地进行说明　172

委托工作后不要插嘴　173

开会时不要无理由地迟到　175

上班和下班要打招呼　176

身体面向对方谈话　178

措辞不要让人感到不快　179

要注意自己的态度，不要让对方感到不快　181

积极询问团队成员的烦恼　183

能够谈论工作以外的事　184

夸奖别人的时候要添加理由　186

和上司形成有建设性的关系　188

积极的姿态可以打破僵局　189

常常思考“接下来该怎么做”　191

目标是冲刺　192

选择榜样，模仿优点　194

在团队之外拥有导师　196

寻找职场外的团体　197

第8章　随着资历的增长而成长

意识到自己不足的部分　205

新入职员时代的榜样　206

中坚职员时代的榜样　210

经验丰富职员时代的榜样　213"

作者简介

为什么很努力却没有回报？为什么时间花了很多，事情完成很少？为什么整天忙忙叨叨却没有成效？

职场中90%的人面临最大的问题就是，效率低下！感觉很忙，事情很多，辛苦忙乱一天，结果发现毫无成就感。是什么原因造成的？不是态度不积极，而是工作方法不对。

如同生活方面有“断舍离”一样，职场中也有“高效工作整理术”，能让你的工作效率越来越高，业绩越来越好。

本书是以四个技巧（听、传、分、动）为中心，详细介绍了一种工作高效整理方法。能迅速把职场新人变成职场干将，让职场人实现“工作越来越少，业绩越来越好”的梦想。



快速工作的“四种技能”：

听：正确听取别人的话或者是获取。

传：将想说的内容简单传达。

分：对工作进行有计划的划分。

动：使别人积极地行动。

无论在哪个行业、具体做哪项工作，每个商务人士都离不开这四个技能。掌握快速提高工作的效率和质量的方法，你就是最能干的人！"



【编辑推荐】

让我们成为被夸赞“真厉害”“真能干”的人！

将庞大的工作效率化，保证质量地完成！

1、提高工作效率至关重要。

全球职场90%的人面临的最大问题是效率低下！很努力却没有回报，花了很多时间事情却完成很少，整天忙碌却没有成效。这些现象让人们急需高效工作整理术，提高工作质量。

2、内容为实用而易学的方法。

读者容易做到与实践迅速结合。能把学到的内容迅速变成日常工作的行动。而且本书配有大量漫画，活泼易读。

3、作者实践经验丰富，权威。

作者从事咨询工作，涉猎领域广泛，和组织负责人、中间管理职员、现场负责人等各阶层的交流与谈判经验丰富。曾专门做新人培训工作，所写内容为对一线工作的总结、提升，实用价值巨大。

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