談判一本通

出版社:臉譜文化
出版日期:2004年10月05日
ISBN:9789867896957
作者:John Mattoch
页数:200页

内容概要

馬托克(John Mattock)

著有《俄羅斯商務旅行指南》、與蓋伊(Vincent Guy)合著《超國界奇兵》,以及與艾林伯格合著《強效簡報》。

作者简介

你可以在談判桌上獲得真正的成功,如果你願意:
•知道對方的真正需求
•表達你的需求
•化「對手」為「夥伴」,找出互利的解決方案

這稱做雙贏的談判。最好的機會、最高的獲利、最穩固的關係,都藉這種方式獲得。為什麼這並不常見?本書明白指出16種最常見的失敗原因,讓你看清楚自己的困境,進而提出明確的因應方針,藉現實生活中的例子進行深入的探究。有了本書的指引,你將:
•洞悉隱藏的儀式,進而選擇適宜的語言
•取得並保持控制權,並且避免咄咄逼人
•藉由創造性的談判流程規畫,達成目標
•在累積的成功經驗中,增長信心


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