不懂带人，你就自己干到死
出版社:印刷工业出版社
出版日期:2013-8
ISBN:9787514206630
作者:（比利时）路易斯·卡夫曼
章节摘录
版权页： 从问题中发现资 源 聚焦答案型的管理者能够进行自我培训，主动地从问题中寻找资源。下面是一个应用的例子。 一家高科技跨国企业的监管部门在经历了席卷全公司的改组之后，承受着巨大的压力。监管部门里许多高级技术人员被迫离职。在重组之前，监管部负责全公司的服务监管，这个部门负责发起、控制、监管全公司产品的采购，包括插座插孔的间距、耳机的泡沫的密度。很明显，监管部工作很多，权力也很大。没有监管部的批准，生产工作就不能开始。但是，在公司重组之后，随着监管工作被下放到各公司和部门，这些情况改变了。每个部门都要设定自己的监管部，原监管部现在只负责监管，确保这些规则和标准在集团层面的沟通是顺畅的。监管部原来在技术方面的规定职能，现在只在产品需要不同部门、公司制造，然后组装的时候才会用到——在这样的项目中，监管部具有整体监控职能。 除此之外，每个部门，包括监管部，在重组中都被转换成独立的业务单元，为自己部门的收入负责。结果是，监管部裁员后剩下的员工，原本是公司在技术能力和责任方面的精英，现在因为任务很少，营业额非常低，他们一直都面临着部门收入无法满足预算花费需要的威胁。这使得监管部在可能的时候都要尽量利用他们的监管权力，导致跨部门的标准制定非常缓慢、过于细致、价格过高，使客户很不满。监管部，或者更确切地说，监管部剩余员工的自保反应导致了生产效率的降低，他们是在为自己服务，而不是为客户服务。 在情况加剧到失控，威胁到了公司的运作之前，监管部的总监决定邀请监管部全体员工参加一场为期两天的研讨会，主题是“用己所能，顺应时势”。 经历过类似重组事件的读者们肯定知道类似的会议前几个小时一般是怎样的——抱怨、诉苦、回忆过去的美好时光，然后接着抱怨。在这样过了一会儿之后，团队成员意识到，更多的抱怨不会帮他们带来好的结果。这时，他们的经理请他们分成小组，讨论团队成员真正的技能和特长，以及如何在未来应用这些技能。团队成员在讨论中很快发现，他们在技术流程方面的专业知识极好地契合了正在进行的全公司范围的质量管理项目。毕竟，发展、控制、保证技术流程不出差错是这个团队的人最擅长的。此外，他们还拥有沟通流程方面的专业知识，可以帮助一个大型公司提高执行效率。团队决定成为目前集团范围的质量管理项目的服务提供商，提供专业化的技术服务支持，而这部分服务原来是从外部供应商那里购买的。 研讨会结束的时候，大家已经形成了一份递交公司营运副总裁的详细提案。一切都很顺利，几个月之后，监管部门除了日常的监管工作，还获得了来自新项目的稳定收入。 这个案例告诉我们，通过查看问题的“褶皱”，我们可以发现资源。监管部查看自己的资源，从而想出了如何利用这些资源，应对部门问题的解决方案。创造性地想问题可以帮助我们发现以前没有意识到的资源。 搜寻资源的技巧 1.一直保有资源意识 有一双发现资源的敏锐的眼睛，就像在荒野中寻找蘑菇时有一双敏锐的眼睛一样。没有经过训练的眼睛什么都看不到，但是经过训练的眼睛可以看到很多“蘑菇”。一旦你知道了要寻找什么，要找到更多的“蘑菇”就很简单了。在工作中，没必要等问题出现了再开始寻找资源。要时刻注意员工做得好的事情，然后做出积极的评价。注意员工各方面的行为，除了问题之外，要关注员工做得好的地方。
名人推荐
我多次向经理级的朋友强烈推荐这本书，现在，我把这本书推荐给所有希望获得执行力“解决方案数据库”的读者。本书结构合理，针对性强，通俗易懂，饶有趣味。 ——玛格丽特·克里格勃姆 美国国际教练联盟协会前副主席 这本书有趣、实用而且严谨，充满了切合实际的建议和扎实的理论，书中的案例能让你更好地融入其中，又觉得充满挑战。它是经理、总监、企业主、咨询师的必读书。 ——简·赫伯特—戴维斯 美国家族企业研究会主席
媒体关注与评论
“聚焦答案”是现在的流行词汇，这是因为这种方法拥有许多优势。在这本书中，路易斯？卡夫曼这位国际管理专家，呈现给读者一本可读性极强，并且以实际应用为导向的书。希望站在这个潮流的前沿吗？希望获得成为一位出色的管理者的最新知识吗？解决方案就在书里。——美国米尔顿？H．艾瑞克森基金会（Milton H． Erickson Foundation）总监杰弗里？K．齐格博士这本书很重要，全面介绍了如何把聚焦答案心理学的原则应用到管理学，应用到一个组织机构的领导中。我相信这种整体上的积极心理，特别是聚焦答案管理方法会成为各商业机构以及其他组织的大趋势。在组织团体中，关爱自己同时关爱员工，这已经成为团队生活中重要的一面。这本书讲述了我们如何共同创建这种良好环境，而不是损害大家的利益。——芬兰赫尔辛基短期治疗机构董事兼总经理、总监本？弗曼（Ben Furman）这本书整本都在讲聚焦答案的领导力——这可以很简单吗？是的，可以很简单。路易斯？卡夫曼的书告诉你怎么做，语句简单，并辅以很有助益的实际案例。无论一个人之前的领导工作是否问题频发，还是已经体验过聚焦答案方法，他都可以从书中找到新的思路和方法。恭喜路易斯？卡夫曼写成了这样一本出色的书。——奥地利 ISCT 公司首席执行官玛格？索尼娅？鲁达兹（Mag． Sonja Radatz）路易斯？卡夫曼的这本书真正实现了思维和有效行动的连通。他不仅引入了一种不同的思维模式，让我们跳出束缚的盒子，还让我们找到了在盒子之外有效行动的方式。这本书绝对不是关于解决问题的，而是关于创造解决方案的。——《一头看不见的大象》作者戴维？A．舒马兹这本书把聚焦答案的观点带出了治疗室，告诉我们管理者如何应用这种技巧。这本书是管理者的一本实用指南，注重他们的独特需求，以及他们面临的特殊的挑战。我特别欣赏卡夫曼所强调的，管理是在平衡领导力（设定目标，指导人们的行动）和辅导（支持和鼓励他人）。他为人们实现这个平衡提供了实际的建议。——美国威斯康星州，马凯特大学社会学全职教授盖尔？米勒（Gale Miller）博士简单的真的是最有效的！路易斯根据自己的丰富经验写出了这本出色的囊括实际管理智慧的书。他娴熟、准确、明晰地把已经完善的聚焦答案的方式，引入到管理者每天的工作世界中。如果你是一位希望在工作中构建解决方案的管理者，那就立刻买这本书吧！——《跳过问题找方法》作者之一马克？麦克高（Mark McKergow）博士这本书充满了信息和可以简单应用的建议，我多次向总监级的客户强烈推荐这本书，对我的培训行业的同事则推荐得更多。我把这本书推荐给所有希望获得一个“工作文库”的读者，这本书结构安排良好，阅读的时候不乏乐趣。——美国国际教练联盟协会（ICF，International Coaching Federation）副主席玛格丽特？克里格勃姆法学博士路易斯？卡夫曼成功地做到了少有人能做到的事情——写一本有趣、实际并且严肃的书，就是这本书。卡夫曼把心理治疗领域有极大影响力的聚焦答案短期治疗方法的概念，发展成书中的“聚焦答案管理”概念。卡夫曼在书中给出了切合实际的建议，阐述了扎实的理论，而书中的案例让读者更好地投入其中，又觉得充满挑战。此书充满了实际的建议，比如“奇迹问题”“流程图”，是管理者、总监、企业主、咨询师的必读书。——Key Resources咨询公司创始人，美国家族企业研究主席简？希尔伯特－戴维斯
内容概要
路易斯•卡夫曼（Louis Cauffman ）
欧美知名的企业顾问、演讲家和企业培训师；
美国家族企业研究会(Family Firm Institute)董事会成员；创办SOLT.E.A.M培训机构，兼任综合管理学会（Integrative Management Institute）CEO，擅长家族企业、董事教练及国际企业战略管理咨询；
现担任家族企业研究所（Family Business Institute）的国际事务部主任。
书籍目录
导读 会带人，你的工作才轻松 / 001
Chapter 1 要带队伍啦，你准备好了吗
别再给员工讲道理了，没人听！ / 002
你希望自己带的人是什么样，你带的人就是什么样 / 006
Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听
带人的第一技能：会听 / 010
如何说，员工才会听；如何下命令，员工才会行动 / 012
Chapter 3 走对7步，迅速把庸才变干将
创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题 / 034
调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法 / 040
帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效 / 043
调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标 / 060
赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美 / 073
让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法 / 085
引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办” / 100
Chapter 4 带人要懂得掌控全局
要分清“问题”和“限制” / 122
每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工 / 128
婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力 / 143
和员工合作，找到解决方法 / 162
支持和帮助员工做更多有效的事 / 171
高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果 / 178
Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管
案例发生的背景 / 188
冲突产生的原因 / 189
冲突爆发 / 192
解决问题的具体过程 / 195
第一次会议：接受员工的“抱怨”，初步引领其走向解决方法 / 197
第二次会议：引领员工找到问题解决方法 / 203
第三次会议：鼓励员工更好地利用资源解决问题 / 217
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题 / 231
巧妙带人比费尽心血管人更重要 / 235
要把庸才变干将，上司先要做个干将 / 237
如何管理员工 / 243
如何与上司相处 / 264
如何处理危机 / 270
致谢 / 279
书评 / 281
编辑推荐
培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！不怕狼一样的对手，就怕猪一样的队友；让围绕在你身边的平凡人，成为你的左膀右臂！美孚石油、苹果、可口可乐、宝洁等全球500强企业正在力推的中层管理者领导法则；像教练一样带人，自己该做的事减掉2／3，团队执行力提升10倍！海量案例，所有团队管理中出现的问题都有解决方案！照着做，你就能带好团队！
作者简介
这本书为读者提供了大量的管理新理念和新工具，旨在帮助读者提升领导力和执教能力。作者以实战经验，用最常见的带人案例，将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化，让你像教练一样，你只需照着做，就能将围绕你身边的平凡人，变成你得力的左膀右臂，让你该做的事只剩下20%，让你的团队执行力提升10倍！
聚焦答案模式核心内容：
1个理念:
培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！
4个原则
员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！
不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！
一个方法走不通，引导员工找其他方法！
发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！
7个步骤
创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。
帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。
调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。
赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。
让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。
引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。
发布书评
精彩书评 (总计20条)
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感谢星爷的强力推荐才会买了此书打开此书刚刚阅读完毕，说真的很久没有看到过可以让我一手翻书一手记笔记的场景了，毕业这么多年读书也在断断续续的坚持着，读书笔记也有一搭没一搭写着，只是能让我挖空心思不仅仅想记下书里的一些我很认同的脉络之外还想在合上书本之后仔细去想下我该如何把这些别人的我认同的理论应用到我的实践当中去呢？2013年年终因为工作需要做了一份培训资料，主题是讨论如何“带领新员工”，作为一个并不是人力资源也不是职业培训师的职业业务菜鸟，我赶鸭子上架般洋洋洒洒写了20几页的内容，经过最后整合和挑选余下来不到10页，这个过程没做过的人不能了解都是一点点从网上扣信息抠图片，加上自己这些年的一点浅薄资历用心书写的，那时定这个培训资料题目的时候，我摒弃了什么“如何带领新员工的培训“”让你走的更远系列培训“等题目，冥思苦想几天后定下了这个----我们一起成长。其实看完本书后我的感觉就是如此，管理是让人把事做好的艺术。个人理解，管理除了“管”和“理”，重视“理”而非“管”之外，最重要的是牵扯当中的两队人马，管理者和非管理者。无论是之前看的“海底捞你学不会”还是后期公司推荐的“稻田和夫 经营十二条”说来说去，核心就是“人”。人对了，人合适了，事情才会事半功倍。管理者和非管理者都对眼了，脾气秉性思维方式对上眼了，符合公司的最大利益了，那么何愁管不住沟通不了的问题呢。本书言简意赅的概括了“1个理念+4个原则+7个步骤”之外，还能在书里面详细列举一些示例图和流程图或者经典的案例小故事分享给读者，让读者在枯燥不得要领的理论之外可以更好的看到别人是如何把理论应用于实际，以及当中所要注意的玄机或者度的把握。自古管理皆成一派古今之外同属一家，目的在于如何让一个管理者更好的领导底下少则一人多则上千上万人更好的发挥主观能动性最大限度的产出对公司对企业产值来，这就是目的。作为基层干部，很少能有人做到“培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题“。因为基层干嘛不一般都是从基层员工选拔起来，虽然其专业判断程度公司流程理解方面都比高层干部更多优势，但是其眼界开阔程度理论素养程度以及宏观的格局观都受影响导致这部分基层干部无法真正的让其带领的小组成员解决自己的问题，出现问题小组成员先不是自行解决问题寻求解决方案，而是加紧跑来委屈的求救”XX，他打我“。。。这点值得反思，2014年工作内容有了新调整，而是有幸也成为基层干部当中的一员，希望可以在2014年里一鼓作气少犯不必要的错误，要相信自己的队员和他们处事的能力，自己从旁只是做引导即可。加油，XDJM。4个原则+7个步骤都是基于1个理念引申出来的具体方向和思路，在此不做具体分析和点评，只要整体思路和思想到位，其他的解决方法因人而异要针对不同的人采取不同的措施，不能照本宣科生搬硬套书本上的理论，那就失去了本书作者的良苦用心了，尽信书不如无书，理论联系实际，每个人的状况都是不一样的，每个小组的问题也是不一样的，每队人马也是不同的，那就只能在大方向的带领下作为主管领导自己去摸索适合本小组的管理模式。适当的在具体的项目当中鼓励和赞赏员工会达到不一样的效果，让队友有足够的自信去处理自己当前手头的工作，而不是一味的贬低或者打压甚至泼冷水，免得以后这个团队就成了士气低落毫无自信苦不堪言可有可无的组合。这点我得向公司的那位台湾副总学习，跟他打交道久了看了很多台湾的培训资料等会发现台湾人和大陆人虽然是一个根基，但是很多思维方式完全不同，大陆人喜欢打击暗讽批评嫉妒别人所取得的某项成就，恨不得你今天发财明天输光光才好呢，但是台湾人给人感觉就是如沐春风你会在无论是早上中午还是晚上都会看到淡淡的笑容鼓励的话永远都是你是最棒的，但其实你是不是最棒的只有你自己知道，但是这个鼓励无论是给自己还是旁边听的人感觉都是大大不同的。2014年，我们一起成长，借用本书的书名-----不懂带人，你就活该到死。。 -
正在读，感觉这书被中文书名毁了，只看书名以为又是那种一堆鸡汤文堆砌出来的职场“宝典”。其实内容实操性很高，总结为四个字就是“聚焦答案”。鼓励大家以积极的心态面对问题，寻找问题的解决方案，而不是在现状上自暴自弃。这本书最大的好处就是情景带入。 -
路易斯·卡夫曼是国际管理专家，欧美知名的企业顾问、演讲家和企业培训师，现任家族企业研究所的国际事务部主任。他的管理理论在欧美各大企业被广泛接受。最近他推出了其著作的中文版《不懂带人，你就自己干到死》与中国读者分享。 管理就是让下属把事情做好的艺术，那么如何才能让他人乐意听自己的话，把事情做好呢？怎么样才能用最小的努力获得最大的成功呢？作者管理的精髓是——把聚焦答案心理学应用到管理学当中。所谓聚焦答案模式，就是以达成目标为导向，而不是以问题为导向，不把问题复杂化，因为简单才是最有效的。分析问题是如何开始和进一步发展，这是问题导向的做法。但这样分析的结果通常会僵持在谁对谁错的争吵中，让员工更加沮丧、压抑，导致问题进一步加剧。聚焦管理法承认问题所在，但更关注问题的解决方案。比如他们会问：“虽然有这个问题，但我们现在如何做才能更有效地解决这个问题”呢？问题属于过去，解决方案属于未来。聚焦答案模式拥有一系列干预措施，把你的注意力导向建构可能的解决方案。 作者宣称：传统领导者那种发号施令，自上而下把决定强加于人的日子已经结束了，出现问题，就专注于分析问题产生的原因，并追究个人责任的管理模式也落后于时代了，传统管理方法只能带来悲剧。聚焦答案管理模式将是现代商业机构管理方法的大趋势，管理者既要充当领导，又要充当教练的角色，爱自己同时关爱员工，共同创造良好的环境，使团队中的每个人都有更好的收获。 该书虽然是管理类书，但一点也不晦涩难懂，不会让人望而却步；相反，该书生动有趣，可读性极强。理论简易实用，每章都有大量丰富的案例，使得抽象的管理技巧变得通俗易懂。这些案例虽然是国外的，但都很有故事性，且就像发生在我们周围一样，没有一点阅读障碍。 本书共分六章，就像一个魔方的六个面，当你转动魔方，灵活运用书中的管理技巧的时候，你的事业就会随之改变，一切尽在你的掌控之中。 如果你不想把汗水洒在办公室，而是健身房；如果你不想成为被老虎似的上司和饿狼似的下属欺负的小绵阳；如果你还是公司小小职员，梦想有一天能步步高升。那么请读这本书吧！ 相信当你认真阅读该书之后，定能从中找到新的思路和方法，到达柳暗花明又一村的境界。即便你的工作与管理无关，该书对你也同样有用，把这套新的管理方法用到爱人和孩子身上，也可以取得良好的效果！
精彩短评 (总计69条)
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很好，多看书，多学习。 -
外国人写的东西，和中国要做的应该不同吧 -
看到豆瓣读后感里面的一句话：“给下属一个鼓励和希望，带TA走向充满爱与信心的未来，好过所有的批评训斥与逼叨叨”，也是本书最核心的观点。 -
书名大概改成《聚焦答案＊＊＊＊》更加合适。先读后两章再回头翻前面，更加合适，因为前面有点啰嗦。举例中的一些做法，还是有帮助和启发的。 -
一个很平凡的题目，我却没有想过认真解决，也许是因为本性觉得无解，但是，跳出来想想，应该有近似解，或许可以做得更漂亮些，更舒服些 -
还是挺有启发，特别是聚焦怎么处理问题的观点方式，还有最后一章节对于一些常见问题的论述都挺有实践意义。 -
老外的书，读起来很多是生硬的，案例是飘着的，这本书也不例外，看下去的欲望不足，论证逻辑性不足，或许，看个标题就够了吧~ -
千万不要看那种“语不惊人死不休”的标题党书，这是我耐着性子看完这本书的最大收获。诚然，读完可能也有点收获，但和所花的时间相比，太不值了。 -
即使不是领导也可以应用其中的技巧：聚焦答案的解决方案，关注未来；不问原因出处，不追责任。赞扬永远都是好办法，奇迹问题也是一个好的引导方法。评量问题法，鼓励或引导前进一小步。 -
外国人写的，可能不太符合中国国情，但有一定的操作性！ -
这是一部看完什么也记住的鸡汤书！ -
这本书买的时候是抱着试试看的心态买的。买回来后也就放着慢慢看了，还没有看完的原因主要是这本书实践性比较强大，要我慢慢消化每一章节。总体来说，是一本不错的书。还是值得推荐 -
理论值得学习，然而翻译很差，导致条理也不是特别清晰。道理需要懂，用得好更需要多实践。 -
我选读了部分内容，最有价值的就是答案聚焦模式，这个可以处理工作生活中的很多问题，其余部分感觉语言啰嗦没有重点。 -
值得参考学习的管理理念和工具 -
冲着题目买的，直奔主题，没有废话。好好学习学习吧。 -
聚焦答案模式，这个提法就耳目一新。经理需要明白，他需要员工来完成任务，所以，帮助、训练和指导员工是其核心任务和使命。
值得一看。 -
聚焦答案而不是聚焦问题的方法 -
以前没有专门学过跟人如何沟通或者怎么带团队，基本全是凭感觉。本书看了近60%，似乎略通了一点和团队更高效的沟通、合作。比如书中提到，不要给员工讲道理，他们听不进去。回想了一下自己，自己是底层员工时领导长篇大论的讲道理时，只想着他怎么快点结束，我要下班种种。这本书有几点非常好总结了一下，如何让团队高效：1、环境不要太压抑，让员工用积极的心态去解决问题。2、如果他实在毫无头绪，帮助他分解目标或者利用你的资源进行帮扶。3、多赞美大家，让大家发挥自己的优势。 -
介绍了奥卡姆剃刀、解决方案聚焦、奇迹假设等方法，是适用于务虚型、辅导型领导力学习的指导手册。大部分理论来自心理治疗，全书以催眠疗法方式行文，介绍了基于催眠疗法的管理方法，有点意思。 -
Useful -
内容非常细致，讲的非常全面。强烈推荐朋友。 -
包装完整，印刷清楚，内容上不好评，秒杀价物有所值 -
职场新人，没有创业氛围的创业公司，看不下去自己揽了太多事儿，耽误很多自己的时间，带了几个实习生也一直不太给力，被书的标题吸引，其实内容不符，叫《管理下属的7大法则》更好。简单来讲，作者的观点是：遇到问题，不要问原因，关注未来的解决办法，关注正面；分解目标；夸人和写作文一样，要夸具体...真的没有太多用处。 -
无用的废话连篇，只有虚弱无力的故事支撑，没有理论支撑，逻辑不清，浪费时间 -
如果你像把这本书当成制胜扼喉的宝典，那它便沦为市面上最平庸和泛滥的成功学书籍。
像一生的忠告中所言，如果你把它当成一种思路，那它的谬误和真实都将化为智慧充实你的灵魂。 -
看目录就行，主要靠实践。 -
还是归结到用一些手法来安慰员工，让其在思想上进行自我调整，充满正能量，然后再继续工作有些失望 -
可以听听聚焦答案的领导该怎么做。 -
还不错的书，值得一读。 -
这么多中国案例？确定全文作者是比利时人？ -
机场买的书，把书名牢记下来就可以了。 -
对我来说还是读得不够透，比较没有读下去的冲动 -
就第二章还有些新的思想，其他章节都是累赘，看着不知所云。主要还是引导下属遇到问题要往积极的一面去看，多想办法，少找原因。实际工作中有时不找到问题的根本原因，是找不到真正的解决办法的。 -
带人真不是一般人干的 -
还没开始读。看着书的名字很好。 -
这种书 我总是提不起兴趣 但必须要看 -
【7】不错的功能书 喜欢作者这种表达方式 原本抽象严肃的话题 被easy的了解 告知 剩下的就是如何在实际生活中运用这些知道但遗忘的技巧了 案例也都很有趣 于自己 刚刚步入职场 可能谈论这些有点空 但作为经验的增长 还是推荐的 -
对我的帮助挺大的，刚好遇到这样那样的问题，但是管理还是要结合自身来看，如果多些案例会更好。翻译是硬伤。 -
重复意思的句子很多，感觉外国人很会重复。辛苦小翻了 -
内容实用，翻译扣分。 -
国家首批5A级景区：三亚大小洞天旅游区。 -
应该是正版书，还没看，应该不错。 -
又是一本豆瓣评分不高我倒觉得不错的书。
这中文译名实在是太烂了，叫《用聚焦答案模式解决工作中的问题》我觉得比较好。
另外我觉得这个解决问题的的模式不光用来管理团队，用来解决工作中很多问题也是不错的选择。 -
我还没空看，男友买给我的，哎，不过我很不喜欢看这类书籍，但是也许有用吧 -
书籍内容很好，多读书，读好书，受益匪浅 -
还没看，希望使用，看后再追评 -
2016年读过。 -
挺好用的啊，挺全面，挺实在 -
完全在浪费时间，文字是看完了，就是什么也没记住，仅仅是读了每一个独立的字 -
大部分都是老生常谈，而且太过啰嗦，作者讲一个要点生编一个案例的精神也是蛮拼的。但有几点值得尝试：关注问题的例外情况;多问“怎么办”而不是“为什么”;用分数评估（任务进展、积极性） -
有一定启发作用，但是废话多，整体布局逻辑性欠缺 -
不是很明白，不过以后打算被培养，培养。。 -
（后面追评） -
人家说洗脑专用的，不是全部人适用 -
还没有看，买 了2本，还是比较有效果 -
还不错，聚焦答案模式可操作性挺高的。案例比较有启发性。 -
书的内容 很好 只是觉得纸质不是特别满意 也过得去了 -
把心理学聚焦解决方案方法引入管理学，不纠结会引发矛盾的＂问题如何造成＂，而是＂问题如何解决＂。看书中案例，才明白没党支部的地方，HR就是专门解决员工思想问题的，并不只是做招聘。 -
对我有启发起一本书 -
以前觉得管理是别人的事，等到自己要接触的时候才发现这真的是技术活。但是，这个本的理念很适合我的口味，在我的理念里，“管理”和“领导”是完全不同的两个概念，会管理的人才能当领导，但不是每一个领导都会管理。 -
这本书改变了我在工作中的态度：是对问题追根到底？还是寻求解决方案？
很多时候，我们会在日复一日的工作中迷失，忘记了我们要干什么，而不是被问题弄得像个无头苍蝇。 -
书是好的，理论和案例结合。但这本书在微信读书里排版很差劲，标题跟正文混在一起，图片也缺失，严重影响阅读感。 -
很不错的书，而且外面还有塑料薄膜，包装就很满意，正在看，希望对自己能有帮助 -
内容比较讲道理，读起来就会感觉有点枯燥和晦涩。个人还是比较喜欢深入浅出，有具体案例的管理工具书 -
一般吧 -
是翻译问题 -
案例和细节蛮好的。 -
读书的可读性较差，没有深入的讲什么