培训就是答案

出版日期:2016-6-1
ISBN:9787121287110
作者:[美] 伊莱恩.碧柯
页数:268页

内容概要

伊莱恩.碧柯(Elaine Biech) 现任ebb associates inc.总裁。ebb associates inc.是一家聚焦于战略实施、领导力开发和体验式学习领域的咨询公司。碧柯在培训和咨询领域拥有超过30年的丰富经验,服务于私家企业、政府机构、非营利组织等行业,客户广泛而多样,如中石化、康尼格拉食品(ConAgra)、麦当劳、美国海军等。她曾多次受邀在美国和国际性论坛上演讲,其文章频繁见诸知名出版物,如《财富》杂志、《投资者商业日报》、《哈佛管理更新》以及《华尔街日报》等。

书籍目录

第1章  成功的培训专业人员的基础 1
培训打开一扇门 1
成功的培训专业人员的16种习惯 3
有关中国商业的挑战和现实 8
与你的客户建立信誉 10
创建你的角色 11
认识到培训需要一个团队 13
本章提示:成为最好的自己 13
本章奖励活动“自己动手”创造工作辅助 15
第2章 理解培训的基本原则 16
消除培训的误区 17
关于成人与学习的解释 22
对成人学习原则的理解 23
成人学习理论的应用 24
进入培训行业的重要基础 29
了解培训周期 32
本章提示:吸引成人学员的注意力 37
本章奖励活动创建一条时间轴 39
第3章 分析和评估参与者的需求 41
评估的现实性 42
决定:ADDIE还是SAM?需要做什么 43
你的参与者和组织的需求 43
实施需求评估的原因 44
评估方法 44
选择数据收集方法的标准 46
询问的问题类型 46
问题样本 48
决定:培训就是答案吗 50
本章提示:在有限的时间内进行评估 51
本章行动:自我评估 53
本章奖励活动不同的问题,同样的结果 58
第4章 为学习结果设计培训 60
为有效性进行设计 61
撰写学习目标 63
确认与要求相符的交付方式 65
选择和规划使用多媒体 66
确保视觉效果添加到学习中 68
教具 73
本章提示:使用社交媒体 74
本章奖励活动拍下这一刻 76
第5章 开发交互式培训课程 78
明确课堂与在线设计:相同还是不同 79
利用破冰游戏确保投资回报率 81
运用各种培训方法 84
选择合适的活动 86
提出有效培训设计的六项建议 92
检查设计 93
使用过渡技术 94
使用科技:虚拟学习、社交媒体、移动学习 95
潇洒地结束你的课程 99
本章提示:设计和开发你自己的培训课程 102
本章奖励活动将我的演讲带回家 104
第6章 提供培训:授课前做好准备工作 106
如何准备物理环境 108
如何准备积极的学习环境 114
如何让参与者做好准备 117
如何让客户做好准备 118
如何让自己做好准备 119
顺利授课的一般准备 121
讲授、培训、引导的区别 122
本章提示:练习讲课!练习、练习、再练习 125
本章奖励活动测试小组回顾 126
第7章 提供培训:在培训课堂上你需要知道的东西 128
始于兴奋 129
动态交付 136
体验:最好的老师 142
你对于参与者的信誉度 145
所有你需要做的事情的总结 148
本章提示:在演示过程中提高参与 150
本章奖励活动交流方面的挑战 152
第8章 评估和培训迁移 154
培训评估的初期 155
评估的重要性 156
第1级:反应 159
第2级:学习 161
第3级:行为 163
第4级:结果 164
评估设计 166
持续反馈 167
绩效和学习迁移 169
本章提示:实现更好的评估结果 174
本章奖励活动便签化 175
第9章 从普通培训师到专业培训师的转变 177
了解自己的培训风格 178
成为一个完美的引导者 187
注意你的心态 191
成为一个终身学习者 195
本章提示:提高你的技能 201
本章奖励活动反馈公式 203
第10章 预见培训的未来 205
培训行业的基础 207
利用历史建构今天成功的培训 209
未来的工作场所 210
扩展培训期望的趋势 214
未来的培训发展部门 219
本章提示:思考未来的学习 227
本章奖励活动将你的问题装入袋子中 229
第11章 支持独特的培训状况 230
培训师新手的提示 231
兼职培训师的提示 235
给不情愿的培训师的建议 237
帮帮我!我被要求进行一次网络研讨会 240
一对一培训的注意事项 245
本章提示:拖延症患者 246
本章奖励活动庆祝差异 249
阅读和资源 251

作者简介

本书是一本实操或实战性很强的书。对于培训新手来说,本书可以帮你成长为一名培训专家,对于培训专业人士来说,本书可以让你的工作更加简单,让培训参与者更加热爱学习,并了解培训行业未来的发展趋势。本书并不是指针对课堂学习,对于虚拟培训或新媒体的使用也提出了很多可供实施的建议。


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