带团队就这么容易

章节摘录

版权页：   一个致命的灾难正在降临。你就会发现，你的人才开始流失，以前成熟的系统也会变得不再完善。因为顶级人才都具有远大的理想，他不在乎你现在公司大小，关键是你以后能不能做大。如果你自己都没有做强做大的想法，别人和你一起做会看不到希望，会觉得没有什么前途。 所以，企业家其实是承担最大压力的人，他要不断地将公司做大，让公司有所发展。而越往上走，梦想越大，也就越能吸引优秀人才跟你一起做，这是一件很奇妙的事情。 优秀的管理者都有这样一个习惯，经常会去问员工： “你的职业规划是怎样的？你三年后、五年后打算做成什么样子？”要不断地去挖掘员工的梦想。 管理者是一个桥梁。首先要了解员工的规划和梦想。然后把他的梦想和企业目标进行适当的结合。也就是说，让员工在实现自己梦想的同时，也能达到企业的目标。这就是桥梁的作用。而管理者是通过帮助企业和员工达成各自目标来达成自己的目标的。 管理者要鼓励员工有梦想和规划，同时也要告诉他，你要做到这些，需要具备哪些要素。因为他没有经验，他不知道达成目标需要具备哪些东西。管理者要告诉他各种需要的能力，帮他做一个适合他的规划，这样，他就会自己找准方向。但是最重要的是不要去打击他，要给他一个榜样，让他不断成长。 人都是因为偶像而成长，其实管理者才是下属最好的偶像！前面六项构成了管理的第一部分，是管理的及格线。这六条如果管理者都能做好，那么他已经算是完全及格了。

前言

有这样一个小故事：    三位蚯蚓太太聚在一起旅游，旁边有人问道：“你们出来玩，你们的老公怎么办？一个人在家不会寂寞吗？”    甲太太：“我老公把自己切成两段，打乒乓球玩呢！”    乙太太：“我出来时我老公把自己切成四段，在打麻将呢！”    丙太太大惊失色，往家里狂奔：“刚才我老公说想踢足球……”    老板每天都在想一件事情：如果我们公司每个人都像我一样敬业多好呀！    管理干部每天都在渴望：如果我的手下有我这样的能力多好呀！哪怕有一半都好呀，可是这真是好难实现的愿望。    员工每天也在想：如果我有我们老板的本事就好了……    因为工作关系，笔者每天都和各类企业家及其管理层打交道，我发现了一个很有意思的现象：许多老板每天忙得团团转，带着两三部手机，我们在一起的时间，几乎有一半以上都在打电话处理各种事情。更有甚者，有一次春节我在三亚的沙滩上惬意地晒着温暖的阳光，准备享受这难得的悠闲，可是旁边有一个人，一看就是老板的样子，拿着两部电话不停地打，而且声音很大，旁若无人，周围几个老外用不解的眼神看着这位老兄，我们的耳朵就这样被“轰炸”了将近一个小时……最后我实在忍不住了，趁着他停下来的瞬间，对他说：“你干脆立刻买张机票回去吧！反正眼前的景色也难让你轻松！”这位老板无奈地看着我说：“我也烦死了，其实，听到电话铃响我比你还痛苦……”    也许很多领导已经对这样的生活习以为常了，“谁叫我们是领导呢？”甚至很多员工也这样认为：谁叫他们要当领导，薪水高就该多干活……许多老板每天的生活就像打仗一样，从睁眼忙到闭眼，尤其是经历过创业艰辛的人，早已经把忙碌当做是事业兴旺的象征。我问他们：“不累吗？不是请了人吗？为什么事无巨细都要亲自插手？”他们一般都这样回答：“我也不想这样，可是没办法，他们不懂，不熟练，我不放心，万一出问题怎么办？”    可怜天下老板心！    这时候我常常想起小时候看的电视剧《西游记》，当孙悟空在花果山带着一帮“员工”开始“创业”时，面对经过正规训练的“500强企业”——玉皇大帝派出的天兵天将的大兵压境，他是怎么应付的？剧集中那些小猴子根本不是正规军的对手，危急时刻，孙悟空拔出汗毛，变出无数个孙悟空来与敌人对抗，才终于顶住了天兵天将的进攻。我想，恐怕每一个老板都恨不得变出成百上千个自己，放到各个岗位，绝对有战斗力，可惜，现实总是残酷的。    许多老板都在呼唤，怎样才能快速批量地培养人才，尤其是管理干部？    本书将从管理实际操作的角度教给您一套管理方案，让您能“像复印机一样快速复制人才，像流水线一样批量培养干部”。    容易    2012年12月

名人推荐

一流的企业源自一流的团队，一流的团队来自一流的干部，一流的干部是一流的系统培养出来的。容易老师教给我们的就是能快速带出一流团队的有效方法。 ——《创业36条军规》作者、拉卡拉董事长 孙陶然 如今企业之间的竞争，不止是市场的竞争，更是人才的竞争。你的企业能否生存长久，还看你会不会“复制”优秀的团队。 ——汉王科技总裁 张学军 团队发展速度决定企业成长扩张速度。团队跟不上，很多市场机会就被竞争对手抢走。渴望快速成长的企业都可以学习这一套带团队的致胜法宝。 ——永业集团董事长 吴子申

后记

管理的真相    管理就是将员工的能力转换成为公司的业绩的过程，这就是管理者的任务。    实际的管理不是什么高深莫测、战略规划那些玄之又玄的东西。在我看来，真正的管理其实与一般外人眼中的管理是有非常大的差别的。    一、大局观：主动补位，先服从后指挥    管理者永远要学会站高一层看问题，很多你难以理解的事情如果站在更高的层级换位思考，你就能明白。管理是一个完整的组织系统，也许有很多上级的指令你未必能够理解，那么就先服从，先放下自我。不能当好下属的人是不可能当好领导的。    二、因果观念：管理是身教出来的，你的行为就是下属的模板    任何的事情都有原因，任何原因都会带来一种结果。管理不是言传，更重要的是身教出来的，即用你的行为教育出来的。员工不会看你说了什么，他会看你做了什么？所以请记住，你的行为就是下属的模板。你怎么对待上司的，未来有一天，你的下属会以同样的方式对待你；如果你欺上瞒下，欺骗老板，有一天你的员工也会有样学样；如果你拉帮结派，你的员工同样也会学。到最后，所有的举措会重回到你的身上。    三、管理抓小事。抓好小事无大事，小不管则乱大谋    真正的管理并不宏大、风光无限，而是一个很琐碎的，每天每时每刻都在发现一些杂七杂八的事情构成的。管理的关键在哪里呢？抓好小事情。    纽约曾经是一个全球社会治安最差的城市，它是怎么改造过来的呢？纽约市政府开始研究，这些事情根源在哪里？结果发现，所有的这些大案件都是从小的案件开始的。那小案件发生最多在哪里？纽约地铁。为什么纽约地铁会有这么多问题呢？因为纽约地铁逃票现象十分严重，所以里面什么人都有。后来纽约市从哪里开始治安整顿？狠抓逃票。就这么一个简单的治安管理动作，让整个纽约的治安焕然一新，现在在全球范围内都是治安非常好的城市。    所有的大恶都是从小恶开始的。所有的大坏人都是从小坏事做起来的，大的犯罪都是从偷小钱开始的。所以管理最重要的不是等着管大事，而是抓住小事情。    小不管，则乱大谋。抓好小事无大事。    四、严厉是为了让下属进步    当你严格管理的时候，很多员工会跟你抱怨，何必这样小题大做呢？是不是拿鸡毛当令箭了？是不是太过分了？其实，严厉的管理是为了让下属进步，为了让他们养成良好的工作习惯。就像部队的连长一样的，每年都在做接新兵的工作，新兵接来之后，严格训练，每天都出早操，连长严格抓好这些小事情，就是做好了伟大的事情。这个团队战斗力就不一样。    五、简单的事情重复做，真正的管理并不是伟大的，而是由无数的琐碎片段构成    管理没有起点，也没有终点。管理就是简单的事情重复做。真正的管理其实是由无数的琐碎的日常片段来构成，管理者的工作都是片段化的，三分钟、五分钟一个事情。每天都在处理各种各样的事情，没有起点，你也不知道终点在哪里。因为所有的事情都会重复发生，每天都在做。所以一个优秀的管理者，就是把这些简单的小事情，重复、重复、再重复。    管理是一门实践的科学，管理有方法但没有捷径。有的人说我怎么样成为一个管理高手，我说方法有，但是不可能很快。它需要修炼，经验是不可能去跨越的，需要用时间去累积。态度决定命运，气度决定格局，底蕴的厚度决定事业的高度。    当你下定决心成为一名领导的时候，请你坚定你的信念，不要被身边的流言蜚语所动摇。鼓起追求成功的热情，为了心中远大的理想而奋斗，不断地接受磨砺和考验，加油！

内容概要

容易，冠军团队复制总教练，优势管理模式创始人。

中国人力资源开发研究会理事，IPMA国际职业经理人协会中国区理事。

曾获第八届中国营销金鼎奖之“杰出营销团队奖”，第三届前沿金坛奖之“培训行业2011年度风云人物”。

容易老师接受过系统的知识训练，又出身于实战，一直致力于 中国新一代本土化管理体系的研究与实践，长期专注研究世界顶级管理大师彼得· 德鲁克，世界顶级营销大师艾尔·里兹等人的思想研究，结合西方先进科学理论体系与本土企业实际执行操作特点，擅长于中国民营企业核心竞争战略、企业文化系统、领导力、中国本土管理领导艺术等领域。曾参与策划多项知名产品整合推广上市策划；曾策动中国本土品牌与宝洁、联合利华等竞争并取得辉煌成绩；曾策动中国音响业新一代营销体系建立与推广……

书籍目录

第一章一切有赖于管理方式样升级

公司度过了创业期后，如何让自己从机遇型的创业家升级为职业化的经营家，培养出一支职业化的经理人队伍，让公司继续发展壮大，这是摆在中国所有企业家面前的巨大难题。

队伍壮大了，你有能力掌控吗？  ………………………………………………………002

别让自己成为企业的瓶颈        ………………………………………………………007

第二章组织建设有“绝招”

经营企业的本质就是经营一个组织，经营组织的关键是经营人心。当管理变成一种模式的时候，就可以批量地培养管理人才。

善用人性，让组织更具生命力    ………………………………………………………012

优势管理模式让企业迅速壮大    ………………………………………………………018

第三章厘清管理问题，提升团队效率

一个好的干部能够发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹配的环境，同时能够做催化剂，促使员工发挥出自身的价值。要使管理技能产生效果，关键的钥匙是自我管理。

高绩效源自敬业员工和干部     ………………………………………………………026

让管理得永远站在舞台中央     ………………………………………………………044

领导力的本质：自我管理       ………………………………………………………051

第四章十二阶梯打造敬业团队

管理者只要把决定员工敬业的12 个核心问题处理好了，就能拥有一支敬业的团队。每一个管理者只要遵循这12 条规则，管理对他来说就是一个可操作、简单有效的标准化的操作流程。

界定清晰的工作要求                                 …………………………064

让强者更强弱者淘汰，有效合理分配资源               …………………………080

让兔子去跑，不要教猪唱歌，发现发挥员工优势         …………………………087

及时的表扬使下属产生持续的工作激情和动力           …………………………101

真正的激励要走进员工的情感和内心                   …………………………107

帮助下属进行职业规划，鼓励员工创造更大的奇迹       …………………………112

重视下属建议，让员工找到主人翁的感觉               …………………………118

给工作一个伟大的理由，给员工一个伟大的梦想         …………………………126

不接受任何借口，致力于高质量的工作                 …………………………134

鼓励员工在团队里结交朋友                           …………………………145

定期进行一对一“绩效谈话”，为下属指明进步方向      …………………………147

为员工提供学习成长和培训的机会                     …………………………154

第五章在企业内部建立人才梯队

一个企业里面，不同层级员工的内部培养成长体系，都是由这三个板块构成的，即“知识+技术+ 态度”，将这三个板块结合到一起，就会得到具备良好职业习惯的职业化的人才队伍和管理者队伍。

“三大板块”———快速培养职业化人才     …………………………………………162

入模板+练绝招：培养基层员工              …………………………………………172

提要求+调心态：培养中层干部              …………………………………………178

统一观念+知识升华：培养高层干部          …………………………………………182

开拓思路+开启智慧：培训老板              …………………………………………184

不同层级人才培养的“知识地图”           …………………………………………187

第六章做好干部的选拔和培养

“铁打的营盘流水的兵”，干部培养系统是企业持续发展的命脉，一定要把它变成一个有效运作的系统，变成一项常规性的工作，由上至下，纳入工作流程当中。只有这样，才能保证人才源源不断输出。

人选不对，一切白费：管理者要识别三种人才         ………………………………202

手有余粮，心中不慌：用“自动化的系统”培养干部   ………………………………211

第七章：用企业文化赋于组织核心竞争力

决策分析是培养接班人的最核心、最关键的地方。企业的领导者要不断地去做这个工作。时间一长，核心人员的决策能力就会和领导层越来越接近。决策是价值观的体现，所以保证决策正确的前提是，领导者自己的价值观要足够清晰统一。

四个关键点，建立清晰而牢固的企业文化            ………………………………224

通过决策分析培养价值观一致的接班人              ………………………………233

后记                                  ………………………241

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《带团队就这么容易》讲述了公司长不大的困惑，组织管理的瓶颈，人才梯队的短板……种种问题的答案，《带团队就这么容易》一一呈现。

作者简介

公司长不大的困惑，组织管理的瓶颈，人才梯队的短板......种种问题的答案，本书一一呈现！

优势管理模式创始人、实力派冠军团队“总教头”总结11年实操经验，借助7大核心、12个阶梯，教你如何快速打造高效、敬业团队，有方法、有工具、有模式。

读一遍：幡然而悟；

读两遍：管理大有进步；

读三遍：迅速带出企业尖刀团队。

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