从毛虫到蝴蝶

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前言

第I篇  内心的矛盾

第1章  困惑

本章从一个被管理者向管理者的角色转变的案例开始, 引出了一个在被管理者和管理者身上普遍存在的问题, 即自己的角色定位是什么, 究竟如何界定自己的角色行为.

1  道格拉斯的困惑

作者简介

已经有无数的教科书教导我们如何成为一个卓越的管理者，它们讲述了许许多多应付管理的各种技巧，无疑这些书中所说的都是重要的。然而，成为一个成功的管理者所应该具备的远不止这些。正如本书所述，管理是一个过程，是一个蜕变的过程，不仅仅是从被管理者蜕变为管理者，即使你已经是一个成功的管理者了，也要主动地蜕变——在这个复杂多变的社会里，相信你也能够看到，有多少成功的管理者再度沦为失败者！

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