珠宝首饰基础知识与销售技术

内容概要

杨德立，著有《珠宝首饰营业员职业技能培训教材》《珠宝首饰基础知识与销售技术》。

书籍目录

第一章 珠宝基础知识

第一节 珠宝的概念

一 珠宝的分类

二 珠宝的“真”和“假”

三 珠宝的三大特性和三大功能

第二节 几种名贵珠宝

一 钻石

二 红宝石

三 蓝宝石

四 祖母绿

五 金绿宝石

六 欧泊

第三节 市场上常见的珠宝

一 珍珠

二 石榴石

三 尖晶石

四 碧玺

五 海蓝宝石

六 托帕石

七 橄榄石

八 琥珀

九 水晶及其代用品

十 玛瑙及其代用品

十一 岫玉

十二 和田玉（和阗玉）

十三 独山玉

十四 寿山石及印石三宝

第四节 珠宝鉴定常识

一 珠宝的自然属性

二 常规鉴定仪器的应用

第五节 珠宝首饰检验标识

一 珠宝首饰检验的必要性

二 检验标识及分类

三 检验标识的内容及识读

四 检验机构的合法性

五 正确书写珠宝首饰标签

第二章 翡翠

第一节 翡翠的产地与集散

一 翡翠的名称及发现史

二 翡翠的成分与产地

三 翡翠毛料的销售路径及交易地

第二节 赌石

一 翡翠毛料的特征

二 翡翠毛料的分类

三 赌石交易趣谈

四 云南毛料市场掠影

第三节 翡翠成品的评估

一 翡翠成品的分类和款式

二 优点和缺点的综合评估

三 中国王文化对翡翠价格的影响

第四节 翡翠的处理品和仿制品

一 翡翠的处理品

二 翡翠的仿制品

第三章 贵金属首饰常识

第一节 贵金属的重要特性

一 化学性质很稳定

二 物理性质很特殊

三 地壳储量很稀少

第二节 贵金属首饰的计量和标志符号

一 足金、足铂、足银

二 K金

三 首饰中铂的含量及银的含量

四 首饰上金、铂、银的符号

第三节 市场上的贵金属首饰

一 市场上含金的首饰

二 市场上不含金却称呼“金”的首饰

三 市场上的铂金首饰

四 市场上的银首饰

五 市场上的白色仿真首饰

六 金、铂、银首饰的鉴定

第四章 珠宝首饰营业员的基本工作规范

第一节 珠宝营业员的素质

一 珠宝营业员的重要性

二 珠宝营业员的素质

第二节 珠宝营业员的仪表仪容

……

第五章 顾客购买珠宝的心理与动机

第六章 珠宝营业员销售技巧

第七章 珠宝首饰的文化内涵与佩戴

附录

主要参考书目

作者简介

为了实施国家劳动和社会保障部2000年第6号令，做好珠宝首饰营业员的培训与考核鉴定工作，受云南省劳动和社会保障厅、云南省质量技术监督局的委托，昆明市宝石职业中学、云南省珠宝玉石饰品质量监督检验所、云南省珠宝首饰职业技能鉴定所和云南省珠宝首饰行业职业技能培训站组织专业人员编写了本书。并于2001年8月18日通过了由云南省劳动和社会保障厅、云南省质量技术监督局组织的专家评审会的审定，确定为珠宝首饰营业员培训用书。

本书以国家劳动和社会保障部2001年5月21日颁布的《珠宝首饰营业员职业资格标准》为依据，紧扣珠宝柜台销售实际，结合云南珠宝市场以翡翠为主的特点进行编写。书中涉及的珠宝、翡翠、贵金属首饰及其销售技能等知识，内容全面，重点突出，深入浅出，便于操作。因此，按照本书进行培训，能收到预期的效果。考虑到全书的完整性，对初、中、高三级珠宝首饰营业员分级考核的要求，将在配套的《复习提纲》中加以区分。

本书注重理论与实践相结合，突出了市场的实用性，通俗易懂，雅俗共赏，即使想了解珠宝知识的一般读者也能看懂学会。因此，本书也可以供从事旅游业的管理人员、导游、驾驶员等培训使用，还可以成为珠宝首饰消费者的良师益友。

翡翠作为七大名贵珠宝之一，又是云南珠宝市场的主导产品，且近几年正以迅猛之势，成为全国珠宝市场深受国人喜爱的主要品种。所以本书列出专门的章节介绍，并且引用了数百年来民问形成的欣赏、研究、佩带翡翠的通俗、生动、科学的词汇和用语。

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