水煮三国

章节摘录

求职遭遇奇妙陷阱话说刘备大四毕业那年春天，卢植因为得罪了校办公室主任左丰，被指控犯罪批捕入狱，案由涉及男女情色和贪污受贿。直到刘备毕业离校，才因为查无实据而无罪获释。只是等他出来时，他已经不是校办公司的总经理了，一个叫董卓的人顶替了他的职位。准确地说，卢植前脚入狱，董卓后脚上任。这个董卓并不是长江大学的教职员工，而是一介商人。他上任之后，立即把校办公司换了招牌，名曰奇妙保健品有限公司。又在校报上刊登了一则广告，招聘市场营销人员，并且在学校大礼堂举办了一场招聘说明会。刘备、关羽、张飞相约一起前去应聘，走到门口一看，前来应聘的人还挺多。刘备苦笑道：“看来工作岗位也成了一种稀有资源，竞争激烈得很呀！”总经理董卓亲自主持招聘说明会。首先，他展示了奇妙公司的专利产品“奇妙聪明梳”。他介绍说：“这把木梳看似普通，其实有着极高的科技含量。它选用云南边境神奇的阳橙树为原材料，经过18道现代化制作工艺制成。值得说明的是，作为原材料的阳橙树是一种珍稀树种，很多植物学家都不知道，我们公司特地在云南边境买了7000多亩山地来培植这种濒危的珍稀树种。还有一点，这把木梳是用特制药水浸泡过的，木梳的齿儿也是经过特别设计的，通过这38道齿儿对头皮的梳理，能有效刺激大脑的沟回，激活脑细胞，达到醒脑益智的保健效果。”台下有人问：“这把木梳多少钱哪？”董卓说：“原价2880元，但为了回报广大消费者对奇妙聪明梳的厚爱，现价880元，仅仅是原价的一个零头儿。”他强调说：“这是很便宜的。”大伙儿说：“880元一把木梳，那也不便宜呀！”董卓说：“你们不要拿它和普通木梳相比，它毕竟是高科技产品啊！再说了，它是为人的大脑服务的，大脑的价值是无限的，是不能等同于猪脑袋的，对吧？”这下，大伙儿就无话可说了。接下来，董卓介绍公司的薪酬待遇，每月底薪16000元，另外还有绩效奖金和在职培训。16000元？会场上顿时沸腾了。一出校门就能拿到16000元底薪，简直就像天方夜谭似的不可思议，这奇妙公司可真是奇妙啊！大伙儿争先恐后地往前挤，把发放求职申请表的小姐围得水泄不通。把梳子卖给和尚刘备、关羽、张飞都顺利地通过了初选，成为奇妙公司的试用员工。公司还特地在虎牢关商务度假区为他们安排了为期三天的ABC岗前培训。A是assertive的简写，英文原意是有主见。B是beautiful的简写，英文原意是美丽。C是creative的简写，英文原意是有创意。董卓解释说：“A的主见不是井底之蛙的固执，而是意味着良好的个人素质，以及由此形成的自信心。“B的美丽也不是那种虚有其表的漂亮，而是意味着训练有素的职业表现，能给出顾客喜欢的第一印象。“C的创意则意味着随时可以从工作和生活中加入有意义的、有发展性的、新的、进步的刺激变量，从而使工作更有意义、更丰富。”他说：“ABC就是效能。公司举办这一期ABC岗前培训的目的，就是希望在座的每一位都能够成为有效能的员工。在这一期ABC培训的后面，我们安排了一道实践性的试题：以一个月为试用期，每人推销100把奇妙聪明梳。凡是通过这道测试的，就可以证明他是一个有效能的人，并且可以立即成为奇妙公司的正式员工，享受‘底薪16000元＋绩效奖金’的薪酬待遇。”学员们吃了一惊，纷纷议论说：“一个月推销100把梳子？搞错没有？这怎么可能呢？”董卓让大家安静，进一步解释说：“之所以安排这道实践性的试题，是因为公司认同相马不如赛马的人才选拔理念。真正有效能的人就像千里马一样，一‘赛’就出来了，对不对？你们知道吗？在你们前面，甚至有人成功地把梳子卖给了和尚，以高难度的推销技巧答出了这道试题。既然他们能做到，你们为什么做不到呢？”学员们更加惊奇了：“有人成功地把梳子卖给了和尚？谁呀？他是怎么做到的？”董卓问：“是啊，和尚怎么会买梳子呢？众所周知，梳子是用来梳理头发的，而和尚是光头，不用梳子，把梳子卖给和尚有悖常理。可是，尽管大多数人认为这是不可能办到的事情，但还是有敢为人之不敢为者，把不可能变成了可能，变成了现实。你们想不想听这个富有传奇色彩的故事呀？”学员们说：“想！”于是，董卓像幼儿园的阿姨教小朋友那样，请大家端正听讲姿势，然后开始讲述《把梳子卖给和尚》的故事：这是奇妙公司创业之初发生的一个故事。为了选拔真正有ABC效能的人才，公司要求每位应聘者必须经过一道测试：以赛马的方式推销100把奇妙聪明梳，并且把它们卖给一个特别指定的人群：和尚。这道立意奇特的难题、怪题，可谓别具一格、用心良苦。几乎所有的人都表示怀疑：把梳子卖给和尚？这怎么可能呢？搞错没有？许多人都打了退堂鼓，但还是有甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战……一个星期的期限到了，三人回公司汇报各自的销售实践成果，甲先生仅仅卖出一把，乙先生卖出10把，丙先生居然卖出了1000把。同样的条件，为什么结果会有这么大的差异呢？公司请他们谈谈各自的销售经过。甲先生说，他跑了三座寺院，受到了和尚无数次的臭骂和追打，但仍然不屈不挠，终于感动了一个小和尚，买了一把梳子。乙先生去了一座名山古寺，由于山高风大，把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持，说：“蓬头垢面对佛是不敬的，应在每座香案前放把木梳，供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案，于是买下10把梳子。丙先生来到一座久负盛名、香火极旺的深山宝刹，对方丈说：“凡来进香者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。公司认为，三个应考者代表着营销工作中三种类型的人员，各有特点。甲先生是一位执着型推销人员，有吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人的优点；乙先生具有善于观察事物和推理判断的能力，能够大胆设想、因势利导地实现销售；丙先生呢，他通过对目标人群的分析研究、大胆创意、有效策划，开发了一种新的市场需求。由于丙先生过人的智慧，公司决定聘请他为市场部主管。吕布卖出了999把梳子一个月的试用期很快就要到了，可是刘备连一把梳子也没卖出去。问关羽，关羽同样如此。问张飞，张飞卖出了6把。刘备说：“哎哟，还是三弟有能力呀！”张飞眨了眨眼：“我有什么能力？还不是姑妈、姨妈、舅妈、堂姐、表妹看我可怜，一人买了一把。”关羽说：“那也只有5把呀！”张飞苦笑着说：“还有一把，我自己买下送给女朋友了！”刘备慨然长叹道：“想当初我们勤工俭学时也做过不少事，为什么现在连一把梳子都卖不出去呢？我们兄弟三个怎么突然变得这样窝囊呢？”关羽也发愁地说：“眼瞅着这个月的销售任务是完不成了，这可怎么办呢？”张飞咂了咂嘴巴，说：“我女朋友给我出了个主意，说自个儿把100把梳子全买下来。”关羽问：“那为什么呀？”张飞说：“还不是冲着那16000元的月薪吗！一个月16000，6个月，买梳子的钱不就全回来了吗？还落100把梳子呢！”刘备说：“那不是欺骗公司吗？”张飞说：“公司的领导只要求你完成销售量，他管你卖给谁？”刘备说：“你这种看法不对，公司给我们一个月的试用期，考核的是我们的能力，不是销售量。”张飞说：“大哥啊，你这人忒实诚了。我只问你，你究竟还想不想要这份工作？”刘备想了想，毅然决然地答道：“我父亲临终前叮嘱过我两句话：‘做好人，自当有正大光明气象；成大事，不可无勤勉谨慎功夫。’我宁可不要这份工作，也不能这样自欺欺人！”关羽也附议着说：“大哥说得对。大丈夫为人处世，当如日月经天，江河行地。没准儿，公司要的就是大哥的这种人品呢！”张飞举手认输，说：“好好好，既然你们都这么固执，我也只好牵着你们的衣角走啦！嗯，在学校咱们兄弟三个是优等生，这月底考核咱们兄弟三个就成了劣等生！咱们啊，就厚着脸皮等着吧！”果然不出张飞所料，月底业绩考核，其他的同事几乎都超额完成了任务，其中，吕布以999把的销售量成为当月的冠军，唯独他们兄弟三个名列黑榜。董卓把兄弟三个叫进他的办公室，虎着脸问：“我就弄不懂了，为什么别人都能完成任务，唯独你们三个这么不中用呢？你们看看人家吕布，跟你们一起进公司，一起在虎牢关培训，可人家就做出了999把的好成绩，比我当年的这个丙先生仅仅差一把！我真是搞不懂，整整一个月，你们都在想什么？”张飞不服气地说：“谁知道他们是怎么完成任务的？我敢担保，他们中间肯定有人弄虚作假，自己掏钱买梳子来充数！”董卓生气地说：“自己掏钱怎么啦？自己掏钱，意味着他喜欢自己推销的产品。己所不欲，勿施于人，推销自己喜欢的产品就是一种良好的职业道德的表现。你们为什么就不能学着点儿呢？”他用水笔敲打着大班台，沉吟了两分钟，口气缓和了下来，说：“这样吧，我再给你们一个月的考核期。不管是别人掏钱还是自己掏钱，总而言之，公司是靠业绩来论英雄的。我希望你们不要辜负我对你们的期望！”刘备满脸羞愧，一边向董卓鞠躬致谢，一边示意关羽、张飞，一起慌忙退了出去。更令他羞愧的是，第二个月又没有完成任务。按照公司规定，试用期内的推销员如果没有业绩，也就没有工资。连续两个月没有收入，吃饭都成了问题。没有办法，兄弟三个只好放弃了这份高薪的推销员职位，到人才市场去另谋出路。两个月后，他们在徐州贸易有限公司找到了第二份工作，可月薪只有1600元。张飞说：“还是这1600元实在。奇妙公司的16000元虽然高出10倍，可到底像水中的月亮似的，摸都摸不着。”刘备叹息说：“那只能怪咱们没本事。你瞧瞧人家吕布，那可真是一员虎将，每个月都是销售冠军。”两年后，刘备再次来到虎牢关商务度假区，参加在这里举行的中国市场营销高峰会议，很有些意外地遇到了吕布。故人相逢，自然都很高兴，吕布告诉刘备，自从他们离开之后，奇妙公司的发展很快，不仅在保健品市场取得了长足的进步，而且在此基础上向房地产业进军，成立了京都实业集团股份有限公司。他给刘备、关羽、张飞每人递上一张名片，名片上赫然印着京都集团副总裁的职衔。吕布说：“今天下午开完会，我请你们吃川菜。你们兄弟三个，可都得来。”俨然一副少年得志的潇洒劲儿。天机终于被泄露了“你们混得怎么样？”酒过三巡，吕布有些扬扬自得地问道。刘备十分谦卑地回答：“我们可不敢跟吕总相比，我现在是一家小公司的小主管。”吕布说：“朋友一场，不是我说你，你这人哪，忒实诚了。你看我，如今是年薪200多万元。你再看你，每个月为了1000多块钱奔命。也就是说，你辛辛苦苦干上两辈子，也比不上我一年的收入。这人跟人哪，鼻子眼睛哪儿都一样，就这脑袋里面不一样，不一样的脑袋也就造就了不一样的命运。”张飞一边给他斟酒，一边问道：“吕总啊，为什么您每个月都能当上销售冠军呢？您有什么秘密武器吧？或者，还真的有办法把梳子卖给和尚？”吕布笑道：“你们真是实诚——不，笨得可爱！”兄弟三个给骂得一愣。吕布说：“你们难道没有从《把梳子卖给和尚》这个故事中看出什么奥妙吗？也不开动脑筋想一想，和尚怎么会买梳子呢？你们亲眼见过？把梳子卖给和尚？要么故事里的和尚是傻瓜，要么听故事的人是笨蛋，只有讲故事的永远是别有用心的聪明人。”刘备说：“您这么一说，我倒是想起来了。那位不屈不挠的甲先生，受到了无数次臭骂和追打，终于感动了一个小和尚，‘卖’出了一把梳子。董总夸奖他‘锲而不舍，终有所获’，恐怕有些谬赞。小和尚买他一把梳子，是看他可怜，对不对？那么，甲先生就不能说是‘卖’出了一把梳子，对不对？别人的恩惠，怎么可以忘记并算作自己的成绩呢？”关羽也说：“那位乙先生卖出的10把梳子，也很值得怀疑。他说在每一座香案上放一把梳子，以供善男信女梳头。要说善男信女们在佛像面前蓬头垢面是不敬的话，在佛像面前梳头恐怕也不太礼貌吧？”张飞一拍大腿，也叫了起来：“对呀，那位丙先生的事儿也是假的！和尚买梳子有风花雪月之嫌，买1000把积善梳送给香客就更不可能。如果我是方丈，肯定不会干这种有损佛门清誉的蠢事。”刘备说：“是啊，使用梳子和做善事有什么关系呢？把这两件事绑在一起，好像也很牵强啊。还不如送劝人为善的书画作品或者茶叶之类的礼品给香客。在茶叶盒上写几个字：‘涤虑清心，善气迎人’——准保比那个胡说八道的积善梳来得合适。”兄弟三个这才恍然大悟：《把梳子卖给和尚》的故事，原来纯属虚构。“可是……”刘备疑惑地看着吕布，“您卖出的999把梳子呢？”吕布大口喝了一杯啤酒，毋庸置疑地告诉他们：“试用期的那段时间，我可确实卖出去了999把梳子。”“那您是怎么做到的呢？”兄弟三个奇怪地问。“我呀……”吕布得意忘形地大笑起来，“董卓不是用16000元的高薪作为诱饵，招了我们这批推销员吗？为了得到这份高薪工作，很多人都自己垫钱来冒充销售业绩……”张飞说：“这事儿我知道。可你是怎么做的呢？999把梳子，那可是好几十万块钱哪，你哪儿来那么多钱垫呢？”吕布笑道：“何谓弱肉强食呀？弱在哪里强在何处呀？都在这颗脑袋上！因此，每一个有商业头脑的人都会盯住一群傻瓜和笨蛋。董卓会这样，我吕布也会。他用16000元的月薪做诱饵，找了一群垫钱的推销员；我也如法炮制，找了一群帮我垫钱的部下。”兄弟三个大吃一惊。没想到这商场之中，居然步步是计！张飞又问道：“为什么你卖出的是999把梳子，而不是1000把呢？”吕布摇摇头说：“你怎么连这都不懂呢？作为故事中的丙先生，董卓的销售记录是1000把。我怎么能抢他的风头呢？”张飞“喔”了一声，不好意思再吱声了。“你们知道吗？”吕布继续说道，“当年的奇妙公司发展成今天的京都集团，靠的就是我的这套营销手段。每年几个亿的营业额，90%都是全国各地的推销员自己掏的腰包。你们能说这不是奇迹吗？”兄弟三个再次大吃一惊。那些傻瓜蛋的推销员没有想到，原来他们自己竟然就是故事里的和尚！满脸酒红的吕布，舒服地把头靠在椅背上，点着了一支香烟，吐了两个烟圈，缓缓地说道：“如今，董卓发明——不，我吕布在董卓的思想基础上发明的和尚销售法，已经广泛地被美容会所、健身会所、人寿保险、教育培训等行业引用。只要你们在谷歌中键入‘把梳子卖给和尚’这个标题，你们就能搜索到数以万计的相关网页。还有更多的人把它改头换面，变成了所谓的无店铺销售法或特许经营。可惜我的这套和尚销售法没办法申请专利，没有哪家公司向我支付过一分钱的专利权费，更无法谈及什么申请专利保护了。”张飞气愤地问道：“难道就没人管你们了吗？”“谁管？”吕布歪着脑袋，说，“奇妙公司从一开始就是董卓的私人产业，之所以披上校办企业的外衣，为的是取信于顾客。俗话说，拿人家的手软，吃人家的嘴软，长江大学的头头脑脑，谁没有把柄捏在董卓的手里？从来就没有谁敢管！”

前言

《水煮三国》2003年首次出版，而后畅销海内外，至今已有五个年头。它以令人啧啧称叹的销售量成为管理学著作的传奇，并且在一段时间之内造成所谓的“水煮现象”，出现了大约一百多种跟风的图书。这种以人文历史的路径来诠释人生与管理理念的写作方式，也对后来的商战小说、职场小说以及历史题材的作品产生着冲击波似的影响。除此之外，它的盗版也是铺天盖地。某天傍晚，我走过北京长安街，每走十来步就看见一个小贩在卖盗版图书，其中赫然陈列着《水煮三国》。    我要感谢命运女神对我的偏爱，也要感谢中信出版社的潘岳女士和方希女士——抑或命运女神那时就附着在两位女士身上，让她们成为我的编辑和老师，使得《水煮三国》有了“招摇过市”的机会。还有那些负责图书发行与市场营销的朋友，也为此做出了许多卓有成效的努力。每当念及于此，我就不免为自己的幸运而自鸣得意起来。    从那以后，我便一“煮”成名。就像《细说三国》的黎东方先生当年所说的那样：“用和平的方法翻了身。”我不再是一个追赶电梯的上班族，也不再从事卖弄聪明的管理咨询工作。因为有了一定的知名度和财务自由，我能够以自由职业者的身份，或者外出讲学，或者回家写作，同时也有了更多的时间去读我喜欢的书。    与此同时，我也常常为《水煮三国》中那些精彩却失于轻佻的论述而惶恐不安。我就像一只开屏的孔雀，一面展示着羽毛一样华丽的语言，一面却唯恐露出屁股一样丑陋的学养。于是我发了一个宏愿，要认真研读中国历史文化中的管理智慧，作为改过自新的证明。我开始试图从“用人文历史来诠释管理”的写作方式。走向“用人文历史来研究管理”的求学方式。在我的眼里，历史就是管理学的案例，无论是国家的历史、民族的历史，还是企业的历史。所谓以史为鉴，其实就是对这些案例的研究与借鉴。于是，就有了《水煮三国》之后的几部论著，尽管它们并不像《水煮三国》这样畅销，但那种“从历史学的路径来看管理，从管理学的路径来说历史”的尝试，却也是一种很有意思的学术特点。各位读者朋友如果有心，也可以找来看看。    记得两年前在河南郑州，有一位记者询问我对《水煮三国》的评价，我说了五个字：“不是很满意。”这位记者便联想起钱钟书先生的《围城》，因为钱钟书先生在《围城》的“重印前记”里也说过四个字：“不很满意。”我深知自己有轻佻而易于激动的毛病，不敢与钱钟书先生相提并论，但心中却萌生出一种见贤思齐的仰慕之情。我已经深深地知道，与其做一个哗众取宠的作者，不如做一个独善其身的学者。让我感到惭愧的是，在独善其身方面，我还做得很不好。    每次跟读者们见面，总有人间起小女成都，问起她的名字有什么意义。我以前在“初版前言”中解释过，而今在“再版前言”中，我想换一种新的解释。所谓成都，就是成为一个长耳朵的人——一个善于倾听的人。我愿意和我的女儿一起，学会倾听生命中那些玄妙的声音。    成君忆    2008年3月5日于珞珈山下

内容概要

成君忆，自1992年从业于管理咨询，被誉为管理学界的文学派和文化学派。2003年出版成名作《水煮三国》，开创了管理文学的写作流派。此后陆续有《孙悟空是个好员工》、《爱情经济学》、《在梁山公司野蛮成长》和《千里走三国》等一系列具有成氏风格的管理文学著作问世，奠定了他在管理学界的江湖地位。另有译著《老人与海》、《峰与谷》、《一分钟经理人的第四个秘诀》，亦是颇得读者们好评。

书籍目录

十年序

再版前言

初版前言

第一章 创业时代的七堂必修课

第二章 能把梳子卖给各尚吗？

第三章 箍水桶的学问

第四章 管理是一种控制性的游戏

第五章 胡萝卜的种类与用途

第六章 老母鸡的烦恼

第七章 刘备的菜市场理论

第八章 曹操煮酒论人才

第九章 关公的脸谱

第十章 袁绍的管理学手记

第十一章 曹丕的办公室恋情

第十二章 猎人的狗力资源管理

第十三章 在职场中如鱼得水的生存智慧

第十四章 让时间快速增值的囊妙计

第十五章 管理老板的勇气

第十六章 做一个勇敢的部属

第十七章 料敌制胜的促销管理

第十八章 攻心为上的泡妞兵法

第十九章 蚂蚁靠什么绊倒大象

第二十章 雇佣军的困境与出路

第二十一章 长尾猴、斑马和狮子的故事

第二十二章 管理是一种文化活动

第二十三章 如何完成任务的学问

编辑推荐

《水煮三国(十周年纪念版)》编辑推荐：在华语管理学界，《水煮三国》激起的波澜至今无人能平复。且不说后来追随者云集，批评之声也从未间断，仅仅是百万余册的销量就足以反映出那些或共鸣、或愤懑、或钦佩、或鄙视的复杂心态。引起纷争本不是一本经典的必须，但小小的支点撬动华语文化圈如此激烈的思想碰撞，何尝不是一件值得自豪的事情。低俗也好，通俗也罢，如今回看《水煮三国(十周年纪念版)》——这个早已跳出三界之外的这个小小支点，又岂止一句麻辣过瘾而已？

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在华语管理学界，《水煮三国》激起的波澜至今无人能平复。且不说后来追随者云集，批评之声也从未间断，仅仅是百万余册的销量就足以反映出那些或共鸣、或愤懑、或钦佩、或鄙视的复杂心态。

引起纷争本不是一本经典的必须，但小小的支点撬动华语文化圈如此激烈的思想碰撞，何尝不是一件值得自豪的事情。

低俗也好，通俗也罢，如今回看《水煮三国(十周年纪念版)》——这个早已跳出三界之外的这个小小支点，又岂止一句麻辣过瘾而已？

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