《杀出一条血路》书评

新电商时代的“亮剑”

当今社会，已经进入互联网时代。网络时代，网络购物悄然走入人民生活中。上网的人，有谁不曾网购？我经常在网上购书，常去的网站有京东和当当。网站售书价格便宜，20年前，一本书卖1元钱就算是贵的，现在一本书价格低于20元算是便宜的。网站图书价位很低，大多在5—7折之间，个别的书籍还会更便宜一些。谁便宜买谁的！没有办法的事情，市场规律决定的。网站还常年开展一些让读者受益的优惠活动，届时图书还会降价。还有，网站的售后服务也很到位。经常网上购书，也就关注了电商们。以前，看过写当当网李国庆、俞渝夫妻的《当当情缘：李国庆俞渝夫妻创业传奇》那本书。如今，又看到了写京东网刘强东的《杀出一条血路：刘强东的逆向商业信念》这本书。感慨颇多，突然想起了“亮剑精神”。“亮剑精神”的主体思想是：不管我们的实力怎么样，只要对手朝我们拔出了剑，我们就要敢于亮剑，勇往直前。缩手缩脚、左顾右盼，只会成为对手的刀下鬼或者奴才。当然，亮剑精神，并没有否定在斗争的过程中要采取策略。刘强东，就是在新电商时代敢于“亮剑”的剑客。面对强大的对手，也毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭！这是何等的凛然，何等的决绝，何等的快意，何等的气魄！ 2011年年初，在京东内部提出了最新的口号“OneWorld，OneShop”。他觉得，京东目前在B2C初生的大森林里，属于“饿狼”的角色。刘强东说：“因为饿，所以要觅食，还要有战斗精神。我希望每个员工都要有生存意识。”刘强东是价格斗士，更是狼性勇士。在没人走过的路上，亮着剑，披荆斩棘，逆向生存。在电商界，要敢于“亮剑”。在大学一年级，刘强东就为一家公司抄写信封，每个赚3分钱，每月可以收入一两千元。大学二年级，他用2—5折的进价从图书市场批发图书到学校附近写字楼销售。大学三年级，参与到 “信息化建设”项目中，赚了10万多元。大学四年级，他利用这10多万元钱和从亲戚手中借来的钱总共凑够24万元，盘下来了一家餐馆，义无反顾踏入商海中。万事开头难，第一次创业以失败告终，甚至还使他背负了24万元的巨额债务。他调侃自己说：“一年的时间，我创了两个之最：大三时是最富有的学生，大四时就变成了负债最多的学生。”重压之下，他毕业后在外企工作两年，很快还清了巨债。怀着对梦想的追求，1998年6月18日，刘强东再一次选择了“一条不归路”：他打破三个小猪罐，拿着1。2万元，骑着二八自行车，跑到中关村创业。因为SARS危机，他走上了电商这条路，并最终在电子商务这块领地上杀出一条血路来，书写了电商行业的传奇，就以每年至少300%的营业额增长速度，使京东成了中国最具竞争实力的电子商务“英豪”。刘强东说：“必须做现有规则的破坏者，才能成功！做任何事，最大的竞争对手就是自己，不战胜自己就没有出路！”在电商界，要善于“亮剑”。 第一，团结用户。刘强东话说：“只要你让用户满意了，盈利根本不是问题。”、“京东商城的前世今生只做一件事，让用户满意。”茅于轼先生也认为，对人权的尊重，乃是市场经济成功发展的必备条件。在京东，刘强东亲任“首席服务官”，带领团队踏踏实实地为消费者带来切实的优惠，从而为京东积累了优质的客户资源。第二，善出奇兵。在电商领域，刘强东挑战国美与苏宁、拒用支付宝、屏蔽一淘搜索、与当当展开价格战、卖机票和奔驰SMART……遭到封杀之后，刘强东曾这样回应图书之争：“我今生最恨的词就是“封杀”！请图书部门同事把这些出版社记下来，他们的图书永远四折！”后来，他说：“路遥知马力，日久见人心。合作伙伴相处时间长了，知道你非常透明、讲诚信、不装。人总会有好的一面不好的一面，我把自己好的不好的都展现出来，企业家不能老把自己装作很神很伟大。我是怎么想的就怎么做，企业家也是人，试图把自己打造成完美的人都是骗子和流氓。”在电商界，要团队“亮剑”。刘强东坚信团队的力量，他打造了“狼性战国”。他拿出70%、80%的股份送给员工，他一年斥资6000万元送中高管读EMBA，为物流配送体系员工提高工资，如上海的配送员工的月平均工资4000元至5000元。在2003年非典期间，刘强东让京东多媒体60多名员工回家一个月，并购买了大量的方便面、火腿肠等。他认为：“员工的生命安全大于公司的生存权，公司可以倒闭，但是不能有任何员工因为工作而感染非典，这是不可容忍的，如果有这种事发生，我觉得我一辈子都不会存在成功的可能。” 商场就是战场，狭路相逢勇者胜。亮剑吧，剑锋所指，所向披靡。

剽悍刘强东和京东商城的前世今生

——读《杀出一条血路：刘强东》朴素 最近一条微博正好与我读的书有关，新浪微博转的京东商城老大刘强东的内部邮件：“刘强东要求全国3万名员工停止吃猪肉、鸡肉，发烧咳嗽一律不准上班，工资照发；若员工不慎感染，报销所有治疗费用。如果京东有任何一名员工因为工作感染上禽流感，这是我终身耻辱。”这条看似作秀的新闻，其实乃是刘强东一贯的做法。在最新出版的《杀出一条血路：刘强东的逆向商业信念》里面，同样记载了一件事：“在2003年非典期间，刘强东让京东多媒体60多名员工回家一个月，并购买了大量的方便面、火腿肠等。他认为，员工的生命安全大于公司的生存权，公司可以倒闭，但是不能有任何员工因为工作而感染非典，这是不可容忍的，如果有这种事发生，我觉得我一辈子都不会存在成功的可能。”这种对员工生命权的极端尊重，在中国公司里面可以说非常罕见。由此不难理解京东商城能够在短时间的巨大成功，对员工的尊重，也与京东所提倡的“用户体验决定一切”相辅相成。不过互联网企业竞争非常之激烈，所谓一将功成万骨枯，刘强东强势站立在电商的潮头，身后满是哀鸿遍野的众多失败者。成功者不必受到指责，谁叫人家能成功呢。《杀出一条血路》全面解读刘强东及他的京东商城，想看的内容基本写到了，很充实。可能这种商业传记已有固定的写作模式，属于成功经验谈，一般读者就算有所体会，但难于实践。在中国互联网短短十余年的起伏中，每一波大趋势的潮头都不乏这样的枭雄和冒险家，但同样，亦不乏从资本疯狂追捧和美妙故事的幻觉中迅速跌落的案例。刘强东有幸成功，其光环自然耀眼，他一路的艰辛也让我们深知其味。与其说成功，我觉得失败的案例书更值得关注。刘强东的成功原因部分被归结为强悍的行事作风。这位毕业于人大这样的高等学府却靠在中关村卖配件发迹的“电商狂人”，讨厌形式主义和拖泥带水的汇报，不喜欢下属做长篇累牍的PPT文档，而是要求听到尽可能简要直接的论述，然后快速做出决策。很多媒体对这种事后的分析往往本末倒置，把成功者定位在某种特殊的性情或行事作风，但真实的成功之道已被有意无意地掩盖，所以，我们随书探索他的成功过程，更有兴奋点。京东商城希望成为亚马逊式的公司，理想是美丽的，现实是残酷的。京东商城还需要付出更多的努力。互联网行业，淘汰率非常之高，更新换代迅猛异常。哪怕你现在非常强势，一旦失去创新，可能就变为明日黄花。最近刘强东表现的非常低调，刻意的低调令他暂时隐藏了过往的锋芒，但他在中国电子商务市场，所有人都无法忽略这个争议人物的一举一动。杀出一条血路，凝聚着创业者的艰辛与汗水。但成功没有侥幸，一定是千辛万苦付出的回报。刘强东有句话说得好：“只要你让用户满意了，盈利根本不是问题。”虽然不少的互联网公司同样信奉“用户至上”，但没有做到这一点。京东商城做到了这一点，才能从当初的小作坊发展到三万员工的电商巨无霸。没有忠诚用户，做互联网的就一无所有。互联网无疑很美妙，前景同样光明。能否成功，细节功夫要做到家。对人的重视与关怀，绝对能够把企业做大做强。刘强东坦言未来十年对自己的考核目标只有一个，那就是对京东人的关注，致力于员工家庭“生活质量”的改善和员工“工作满意度”的提升。茅于轼先生认为，对人权的尊重，乃是市场经济成功发展的必备条件。可惜，大多数的企业家缺乏对人权的理解与尊重。刘强东说了，京东商城的前世今生只做一件事，让用户满意。