犹太人笔记本的秘密

出版社:马克·富冈、 杨田 新世界出版社 (2011-05出版)
出版日期:2011-5
ISBN:9787510417658
作者:马克·富冈
页数:197页

章节摘录

版权页:插图:我硬着头皮说完这番话后,站起来往外走。理查德有家有业,我料定他不会对我开枪,无非是想吓唬一下我而已。不过,等我坐上车后,才觉得后怕,禁不住浑身发抖。我回到酒店之后,立即和总公司联络。在谈判中有这样一条理论:“当谈判不能顺利进行时,那就应该换一个地方。”我的常识也告诉我:“无论是谁在众目睽睽之下是不会拔枪的”。所以当再次谈判时,我将地点选在了酒店的餐厅或者酒店大厅等有其他人的地方,决不敢再踏进B公司半步。理查德的例子是非常极端的个案,但是我们却可以从中学到一条经验:无论被对方逼到何种境地。都不要立即做出答复。我们可以告诉对方:“我需要向上级请示,然后再给你答复”。这一技巧在谈判陷入困境时非常管用。通过向公司或者上司请示,或者自己通过深思熟虑之后再作出答复,可以避免在事后后悔。如果当场含含糊糊地做出答复,很多时候会让自己的信用受损。其实这一技巧并不仅仅适用于谈判,对工作同样适用。在公司内,当上司问你问题,你准备不足时,不要立即答复,你可以告诉他:“我回去了解一下最新情况,然后再告诉您。”

前言

  “你好,我是马克·富冈。”  当我递出这样的名片时,对方通常会流露出诧异的表情。  我既不是艺人,也不是日裔美国人,更不是以新加坡或香港为据点的华裔商人,所以大家会诧异我的名字中竟然有英文。  其实我是地地道道的日本人,在一家大型上市公司工作,有父母起的正统的日本名字。  但无论是在公司,还是在公司外,大家都习惯叫我“马克”。不仅同事和上司叫我“马克”,连国外的客户在给我打电话时也说:“我找马克先生。”  现在,我的生意网络遍布全球,定期对200名以上的外国人进行培训,对我而言,“马克”这一称谓和我的身份很相符。  我曾经和76个国家的公司高管进行过谈判,在此过程中积累了丰富的谈判经验。这些经验不仅适用于日本,也适用于其他国家。我写此书,就是希望将这些经验传授给读者。  也许有读者会纳闷:“既然是一本关于谈判的书,为何作者在开篇没有直接进入主题,而是谈到了自己的奇怪名字?”  在此,请允许我做一下简单的解释。  谈判是一种构建人际关系的技巧,是让自己给对方留下深刻印象,进而达成商业目标的方法。  如大家所知,要掌握谈判技巧,就必须学会“推销自己”。国际一流的谈判专家都熟悉如何跟对手交锋,以及如何在对手心中树立自己的形象。  当然,能够推销自己并不表示掌握了真正的谈判能力,它还包括很多复杂的技巧,本书将逐一给大家介绍。  “推销自己”换句话说就是“让对方另眼相看”,或者“给对方留下深刻印象”。这一技巧对谈判大师来说,就像必须随身携带手机和电脑一样,是不可或缺的东西。  接下来,为了帮助读者理解如何推销自己,我给大家讲一个小故事——我的“非马克”时代。  在日本企业中,被叫做“马克”的员工非常少。名字好坏暂且不论,这一称呼已经足以给大家留下深刻印象。  其实,我最初迈出社会新鲜人第一步时用的名字并不是“马克”,而是“富冈雅司”,一个极为普通的日本名字。  大学毕业后,我进入日本一家大型制造企业,并被分配到海外销售部就职。

内容概要

作者:(日本)马克·富冈 译者:杨田马克·富冈,日本行销及谈判专家,活跃于世界76个国家之间,利用捕获人心的谈判技巧,解决了无数棘手的商业谈判,创造了数十亿日元的销售业绩。他不仅将世界上最精明的商人——犹太人控制在股掌之间,还让一万余欧美人士点头说YES。目前,他已有遍及世界各地的商业网络,并以销售专家的身份活跃于国际舞台。

书籍目录

第一章 迈尔先生教我的事——赚了钱也不会让对手记恨的智慧永远别把自己当“老鸟”“体贴的接待”是商业活动的序曲要有赚了钱也不会让人记恨的智慧欲想了解对手,先笑谈自己01牢记“三角定位”和“引导者效应”运用“指导者的高度”,让对方对你产生敬意01利用“预定议程”控制时间让对方畅所欲言,使自己的主张更有逻辑性区分“事实”和“意见”学会操纵数字和对手共进午餐不是为了“填饱肚子”争取“主场”优势着装和公文包代表着公司的门面,迈尔教我的让犹太人说“YES”的技巧第二章 在海外练就的“不败”技巧日本人在国际谈判中需要注意的三点美国人的谈判技巧:一鼓作气掌握谈判主动权意大利人的谈判技巧:活跃场内气氛,促进谈判成功西班牙人的谈判技巧:利用美酒、美食和谈话加强了解阿拉伯人的谈判技巧:讨对方欢心,促进谈判成功韩国人的谈判技巧:在模仿中创新实现自己的原创印度人的谈判技巧:用轰炸式的提问使对方疲劳中国人的谈判技巧:将风险降到最低德国人的谈判技巧:为了说服对手不计较得失法国人的谈判技巧:顺其自然,率性而为……第三章 确定谈判目标不——让难缠的对手说“YES”的技巧第四章 谈成生意也做成朋友的双赢技巧后记

编辑推荐

《犹太人笔记本的秘密》:打遍76国,征服10000难缠对手的谈判技巧,让3000犹太谈判高手说YES,累积谈成数十亿日元生意,揭露犹太人“赚了钱也不让人记恨的智慧”。谈判不是你死我活的战争,国际谈判专家,以实战谈判案例、精准到位的谈判策略。教你如何在变幻莫测的谈判中实现双赢!如何让自己成为一流的谈判专家、登峰造板的沟通达人?如何让国籍不同、价值观不同的对手对你说“YES”?如何让自己给对方留下深刻印象?

作者简介

《犹太人笔记本的秘密》内容简介:我们每天都在以各种方式与他人谈判,与客户谈生意,与老板谈加薪,与孩子商量每月的零花钱,与伴侣协商如何度周末……
《犹太人笔记本的秘密》记录了杰出的谈判大师与70余国谈判高手谈判积累的实战经验,以及全世界最精明的商人犹太人迈克笔记本中记录的谈判技巧,用轻松、幽默的语言,独特、灵活的谈判视角,为你的日常工作、生活、学习提供了简单易学的谈判经验和技巧,可以让你摆脱悲情上班族的生涯,成为谈判高手。

图书封面


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发布书评

 
 


精彩短评 (总计8条)

  •     对我来说用处不大么,对国际谈判来说,对菜鸟比较有帮助吧。。。
  •     听你说话,都记笔记,还用图标来简明展示,是一个好方法;关于交流,可以学一下如何说,才会听。还有就是体贴的待客之道,赢得人心,双赢生意
  •     营销时你要让对方狂热 而谈判时你要冷静
  •      很不错的一书,对商业谈判很有用,也很励志。
  •     当故事看。这本书非常好做笔记,凡是图,存下来就OK。
  •     不同文化不同交流特点。第一章的图不错,后面就有点散了。
  •     小事例来说和各国人民谈判的情况 中国人在外面口碑真的不好 承诺都不当回事——“领导换了 货不要了 找其他人下订单了 我有什么办法”—— 随时改 为了自己的利益 被写到书里了 也真是丢脸
  •     拥有自信是成功的一半,没有什么是解决不了的
 

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