出版社:世茂出版日期:1999年04月12日ISBN:9789575298296作者:阪本亮一
书籍目录
二、絕處逢生的推銷術 三、「拓展新客戶」及「應對申訴」 四、爭取女性顧客的技巧 五、收款成功與否由一句話決定 一、掌握締結時機的方法
作者简介
推銷話術的擅長與否,不在於言語的多寡,因為話說太多,變成獨角戲,反而引起顧客的反感。業務員的工作是理解對方說話的內容,發現需求且巧妙地說明適合「顧客需求的商品或提供服務」,讓對方理解、接受。
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