沟通的力量

内容概要

赫里奥·弗雷德·加西亚

逻各斯顾问集团（Logos Consulting Group）董事长，逻各斯危机管理与行政领导学院执行董事。1998年，弗雷德开始任教于纽约大学，现为纽约大学斯特恩商学院高级管理人员工商管理硕士（EMBA）课程的客座教授；弗雷德还是美国伯克利神学联盟研究生院客座教授，瑞士联邦理工学院安全研究中心核心成员；此外，他还经常受邀于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院、美国海军陆战队参谋学院和军官学校、美国布鲁金斯学会、中国清华大学等机构，进行授课、演讲。三十余年来，赫里奥·弗雷德·加西亚致力于帮助领导者树立威信、激发员工与客户的忠诚和提高领导效率。他是一位教练、顾问、导师、作家和演讲家，客户涵盖了世界各大知名公司和组织机构。

书籍目录

目录：

《沟通的力量》之赞誉

中文推荐　序一

中文推荐　序二

序

前言　领导能力、素质与高效沟通

第一部 　领导与沟通：与沟通对象交心

第一章　谈吐得体

第二章　尊重沟通对象

第三章　言出必行

第四章　速度、重心、抢占先机

第五章　主动、谋略、不对称性

第二部　战略与沟通：计划与实施

第六章　目标、战略与战术：准备与计划

第三部　掌握技巧：学会沟通

第七章　表现：调动沟通对象的参与热情

第八章　方式：遣词用句，传词达意

第九章　对象：注意力、记忆力与心理作用

第十章　融会贯通：做一名战略沟通者

致谢

作者简介

作者简介

本书将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则，以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述，融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验，由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员，提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。

 沟通的力量下载