领导艺术的修炼

内容概要

赵建华

山东大学领导科学研究中心主任、教授、博士研究生导师

清华大学领导力中心主讲专家、博士后流动站导师、学术委员会委员、学位委员会委员

国美电器总顾问，某上市公司独立董事，某上市公司发起人中华人民共和国编日史委员会副秘书长

中华教育艺术家协会常务理事

全国教育科学规划重点课题组负责人

中央教育科学研究院特约研究员

被誉为共和国十大演讲家、教育家、心理学家、富豪的教练、教育之星、企业灵魂的工程师

著有《国美商业帝国》、《商者无域——国美非常道》等三十余种图书，并被美国哈佛商学院收为案例，并应邀赴多个国家讲学

主讲课程:《领导科学与领导艺术》、《新常态 新思维》、《引爆领导力》、《总裁管理哲学》、《人生定位与生涯现划》、《创新与创业》等

联系方式：

13321159013

cctvmp5@126.com

刘建平

山东大学工商管理硕士研究生

高级经济师

中国邮政集团公司山东省分销业务局综合部经理

曾从事过记者、市场营销、服务质量监督检查、综合部经理等工作，在《人民邮电》、《中国邮政报》、《中国邮政》等各类报刊杂志上发表文章200余篇，多次荣获《山东邮电报》“十佳记者”等荣誉称号，对公司战略、企业文化、营销策划等方面有着较独特的见解。

书籍目录

推荐序

第一章　领导艺术概论　//1

一、大道至简，领导的本质就是影响并带动　//3

二、领导学是让人更幸福的热门学科　//6

三、领导与品牌间不得不说的故事　//9

案例：华为的崛起与海尔的衰落　//9

四、打铁还需自身硬，领导者应具备的素质　//12

1.领导者的5种素质让大多数追随者产生信赖　//12

2.领导力帐篷模型：领导者5大素质　//16

3.全球商业领袖必备的8项能力　//18

4.优秀企业家所具备的10个Ｄ（表1-2）　//21

5. GE对领导者的素质要求　//22

五、领导力与领导魅力　//24

1.领导力制胜，定高低　//24

2.领导力提升有诀窍　//25

3.领导没有定式，条条道路通罗马　//26

4.内圣而外王，领导者要关注非权力性影响力的提升　//27

5.功夫在诗外，领导魅力在领导之外　//28

六、领导者的最高境界：无为而治，要集中精力做“正确的事”　//30

1.领导者的最高境界：无为而治　//30

案例：看万科王石如何“无为而治”　//30

案例：稻盛和夫：关于领导者的10项职责　//32

2.领导者要做好重要而不紧急的事　//38

3.领导不是劳模，要忙里偷闲　//40

第二章　卓越领导者应当如何“出主意”　//43

一、如果你知道方向，实现目标就容易得多　//45

1.选对方向，坚定地走下去　//45

案例：目标的价值　//46

案例：约翰·戈德的“梦想清单”　//47

案例：百度专注如一做搜索引擎　//48

2.划分落段，集小胜为大胜　//49

案例：痴狂青年孙正义竟然按50年规划行事　//51

3.远见卓识，见微知著，一叶落而知天下秋　//51

案例：杜德尔的敏锐新闻判断力　//52

4.不断超越过去，修订前进的方向　//53

案例：马云创业过程中犯过的十大错误　//53

二、建设优秀文化，团结一致向前看　//61

1.建设组织文化，创造一流业绩　//61

2.打造英雄团队，团队里的成员全是英雄　//64

案例：乔布斯走了，苹果还是苹果，企业文化成功传递　//68

三、构建科学机制，让有权者不能任性　//70

案例：七人分粥的故事　//71

第三章　卓越领导者应当如何“用干部”　//73

一、识才篇—慧眼识英才　//77

识才工具一：荀悦人性的正反面　//78

识才工具二：诸葛亮识才七法　//79

识才工具三：《吕氏春秋》之八观　//80

识才工具四：乔治·奥迪约姆识别人才七法　//81

二、选才篇—不拘一格降人才　//83

案例：一个梯子定成败　//84

案例：马云为何选陆兆禧做接班人　//85

案例：王石谈万科是怎么从凯德挖来毛大庆的　//87

三、用才篇—八仙过海，各显神通　//91

1.人才不是活雷锋，是需要激励的　//92

2.用人可亲，建好自己的班底　//94

案例：马云的原始班底—18罗汉　//94

3.优化组合，完美的团队是可以打造的　//95

4.适合的就是最好的　//96

案例：解密麦当劳人力资源管理模式：不用天才与花瓶　//97

5.用人之长，发挥人才的最大效能　//99

6.活用人才的短处也是生产力，用好小人更艺术　//100

7.信任是最大的支持，授权是信任的核心，培养好接班人是授权的终极

目标　//101

案例：海底捞的授权机制　//103

案例：西点军校的一道测试题　//104

测试工具：你是否授权不足　//105

8.整合资源，实现借力发展　//106

四、容才篇—宰相肚里能撑船　//108

1.要有容才之量，不“武大郎开店”　//109

案例：沃尔玛—习惯于任用最优秀的人　//111

2.要容才之过，不求全责备　//112

案例：3M允许试错带来的发明　//113

3.要容才之仇，不计个人恩怨　//114

案例：“李云龙式”营销干部应该如何使用？　//114

五、留才篇—千方百计把您留下来　//118

1.用待遇留才，让人才更体面地生活　//118

案例：激励至极—华为如何对人的能力进行管理和激发　//119

2.用事业留才，让人才得到培养和发展　//121

案例：京东“4S”人才观　//124

3.用感情留才，留住人才的心　//125

案例：向罗斯福总统学习关爱　//125

案例：沃尔玛的人性化管理　//127

4.阶梯式激励，总是比期望值稍高一点点　//129

案例：如何留住小保姆的心　//130

5.用水平留才，让人才愿意跟着你干　//130

六、管才篇—没有规矩，不成方圆　//131

1.做好表率，是一种有效的领导方法　//131

案例：王健林谈万达军事化管理问题：向我看齐　//132

2.建章立制，明确统一标准　//134

案例：一家好公司的20条铁规　//134

3.不患贫而患不均，公平是最大的动力　//138

案例：年终奖领了1万之后　//138

4.领导是严肃的爱，要赏罚分明　//139

案例：GE的“A、B、C”用人理论　//141

5.恩威并重，方为长久之道　//142

案例：诸葛亮挥泪斩马谡　//143

第四章　领导艺术的六项修炼　//145

一、遥望星空，树立远大理想，描绘共同愿景　//147

1.远大理想，不只是看上去很美　//147

案例：百度成功来源于李彦宏的判断力　//151

案例：三个建筑工人的故事　//152

2.用简短有效的语言，描绘共同愿景　//153

3.讲故事，善演讲，借艺术，让团队成员真正接受共同愿景　//155

案例：阿里巴巴用梦想笼络人才　//156

二、脚踏实地，向着理想迈进　//158

1.简单执著，每天进步一点点　//158

案例：从厕所清洁员到全球麦当劳执行总经理　//159

2.执行，目标能否实现的关键　//160

三、修炼养成良好的习惯，从今天做起　//162

1.习惯的力量是巨大的　//162

2.培养好习惯，决胜大未来　//163

案例：王石：良好的习惯决定一个人是否能成功　//164

案例：卡耐基成功之道之四种良好的工作习惯　//167

3.健康身体是1，其余都是0　//167

四、让学习成为一种生活方式　//169

1.学习改变命运，知识成就未来　//169

案例：清华馒头神张立勇　//170

2.学习只有进行时，没有完成时　//173

3.学习是一件快乐的事，一项回报率最高的投资　//174

4.学习就在工作生活中　//175

5.成员素质前进一小步，团队素质提升一大步　//177

6.培养核心优势，修补人生短板　//178

五、敢试敢闯，风雨之后才能见彩虹　//179

1.成功从敢“试”开始，吻很多青蛙才能找到真正的王子　//179

2.世界时刻在变化，唯有以变制变　//180

3.走新路，将会获得更多的猎物　//181

案例：三星、丰田弯道超车　//182

案例：阿里金融：马云欲颠覆传统银行业　//183

案例：腾讯是如何一刀刀，在15年间干死那些竞争对手的　//185

4.生于忧患，死于安乐，永远不能放下的是危机意识　//193

5.不经历风雨，怎能见彩虹　//194

案例：要成功，看看你能不能像马云一样跨过这十道槛？ 　//196

案例：“打不死”的精神　//201

六、修炼领袖品格，赢得追随者的信任　//204

1.说内行话，提升可信度　//204

2.领导当如山，提升可靠度　//204

案例：商鞅变法，徙木为信　//206

案例：李嘉诚：部下的错误就是领导者的错误　//207

3.沟通从心开始，密切与下属关系　//208

案例：罗斯福“炉边谈话”　//209

4.天下为公，智慧舍得，与下属共享团队成长　//210

5.攘外必先安内，管理好自己的家庭后院　//212

案例：张瑛：站在阿里巴巴背后的贤内助　//213

第五章　结束语　//215

参考资料　//217

作者简介

在本书中，有“富豪教练”美誉的赵建华教授以及刘建平老师，结合他们多年对中国文化和本土管理实践的研究心得，详细剖析了以人为本的管理法则，揭示了中国管理者沟通难、授权难、管人难等问题的根源，分别探讨了“管理与领导”“分层授权与分层负责”“人力资源管理与组织人员发展”“如何打造坚实的基层团队”等管理实务方面的课题，提炼出一套适合现代中国管理者的切实有效的领导艺术。相信读者通过阅读本书，不仅可以了解中国式管理以人为本的精髓，而且也会领悟到领导者的沟通、授权、激励与培育部属的成功之道。

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