最新市场营销精要词典

内容概要

宝利嘉顾问：作为《宝利嘉文库》的编撰者，始终扎根于中国市场，多年来致力于本土化管理类知识产品的研发和运营，具有深厚的顾问及培训经验，同时在经管类图书的出版上也成就斐然。团队在宝利嘉顾问公司首席顾问杨东龙先生的指导和统率下，本着专业化、前瞻性、实用性的原则，正在开创一条中西结合的管理之路。

书籍目录

第一篇导论:理解市场营销

第1章 市场营销概念基础

1.认识市场营销

2.市场营销中观念导向

3.营销方式与策略

第2章 创造客户价值与满意

1.让渡客户价值满意

2.客户保留能力

3.客户盈利能力

第3章 战略营销规划与程序

1.战略设计与业务组合

2.管理市场营销活动(72)

第二篇分析:营销信息与机会

第4章 营销环境与信息调研

1.公司的微观环境

2.公司的宏观环境

3.信息系统与营销调研

第5章 消费者市场与购买行为

1.消费者市场基础

2.消费者行为影响因素

3.购买者决策过程

第6章 产业市场与购买者行为

1.产业市场的特征和行为

2.产业市场购买过程

第三篇研究:竞争者与目标市场

第7章 产业与竞争者研究

1.产业与市场竞争观念

2.辨识公司竞争者

3.评估竞争者态势

第8章 市场细分与市场定位

1.有效的市场细分

2.目标市场的选择与定位

第四篇组合Ⅰ:产品与定价策略

第9章 产品与服务策略

1.产品服务基础概念

2.产品与产品线决策

3.品牌、包装与标签

第10章 产品生命周期战略

1.新产品开发规划

2.产品生命周期战略

第11章 设计定价战略与方案

1.价格制定与战略因素

2.选择定价策略和方法

3.价格调整及其变更反应

第五篇组合Ⅱ:渠道与促销策略

第12章 选择和管理营销渠道

1.分销规划与营销渠道

2.渠道设计与渠道管理

3.渠道动态与渠道行为

第13章 批发、零售与后勤

1.批发类型与营销决策

2.零售类型与营销决策

3.市场后勤及其管理

第14章 促销、广告与公共关系

1.销售促进与组合

2.营销沟通与广告决策

3.公共关系选择与工具

第15章 人员销售与销售管理

1.人员销售与直接销售

2.销售队伍的设计与管理

作者简介

对于一个想在较短时间里全面掌握管理领导的人而言，教科书或其他专业管理图书可能都不是最好的选择。

宝利嘉公司在经过多年探索和积累丰富经验的基础上，开发了一套快捷学习和快速成长的策略方法，即通过提炼各个管理领域的完整框架和关键概念术语，帮助读者迅速有效地掌握该领域的知识精要。

该书独具特色的框架结构既符合经典性、系统性和完整性的原则，也囊括了该领域关键性的概念术语和最新进展，并更适应本土化读者的阅读和理解习惯。该套词典不仅填补了国内这方面图书的空白，堪称开山之作，而且将对企业经理人、一般管理人员、企业员工、研究人员、大专院校学生等产生直接的巨大帮助。

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