自造不凡

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出版社:机械工业
出版日期:2006-1
ISBN:9787111183501
作者:李玉萍
页数:141页

章节摘录

书摘商场如是战场,从群豪并起到第一轮的重新洗牌,功能饮料业居然只用了寥寥数月,实在令人感叹这块蛋糕的巨大所导致的竞争残酷与激烈。2004年初,专家就预测功能性饮料市场将会呈排浪似的增长;到年底,业内权威人士又根据长期的数据跟踪统计宣称,“盘点2004功能饮料市场,估计‘脉动’将以7亿左右的市场份额位列第一,而‘他+她一、激活的市场份额也都在3亿左右,至此功能性饮料行业已成鼎足之势。”    这就是市场!为赢得“消费者之心”,企业极尽各自本事,抢城掠寨,差异再差异,细分再细分,瞩目再瞩目。    麦当劳是消费者最喜爱的品牌之一,2004.年其品牌价值达到250亿美元。尽管有人说麦当劳是现代的“垃圾”食品,但这一切并不能挡住去者的脚步。麦当劳之所以历经百年仍风雨不倒,其窍门在于不断地“经营消费者的心”。从进门开始,你就会被店内精心布置的气氛所吸引,迎接你的是热情的招呼和笑脸。体贴而超值的全套菜单让人一目了然,合适的柜台高度、营业员专业的互动口语、考虑周到的洗手设备、定期推出的不同的垫餐纸、与小朋友互动的游戏、玩具以及口味始终如一的食物……看到麦当劳操作手册的人会更为惊讶,他们是如此体贴消费者的“心”,甚至对吸管、面包孔都有非常详细的规定:    吸管:粗细当能用母乳般的速度将饮料送入口中,顾客感觉最好;    面包:气孔直径为5毫米左右,厚度为17厘米时放在嘴中咀嚼的味道才是最好的;    可乐:温度恒定在4℃时,口味最佳;    牛肉饼:重量在45克时其边际效益达到最大值;    柜台:高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账取食品时最感方便;    等待时间:不要让顾客在柜台边等候30秒以上,这是人与人对话时产生焦虑的临界点。    此外,麦当劳对薯条的宽度、炸的时间,室内温度,甚至连一张抹布擦桌子能擦几次要翻面都规定得清清楚楚。    P5

媒体关注与评论

书评用品牌塑造来驱动员工忠实于个人品牌,忠实于自己的事业,比任何说教的方式都更为有效。        ——杨昕洪  广东省企业家协会副会长、通电集团董事长、总经理    个人品牌将成为无懈可击的力量深远地影响周围每个人。《自造不凡  创建和提升职场个人品牌的方法》很好地诠释了这种力量的产生,是不可多得的一本好书。——杨利  中国保健协会副秘书长、海王集团海洋科技发展公司董事总经理    21世纪是只有个人品牌成功才能事业成功的时代,本书能让你掌握个人品牌打造这一最为有效的行销和创业工具。                  ——殷惠林  《中国品牌》杂志总编辑、知名品牌专家    这是一个品牌决定价值的时代,职场如战场,得与失,成与败,常常取决于个人品牌的打造,而《自造不凡创建和提升职场个人品牌的方法》将指引你走向一个不凡的职场人生。                  ——杨道远  中铁快运股份有限公司广州分公司总经理    “思维决定高度,品牌成就未来”。《自造不凡:创建和提升职场个人品牌的方法》将装备你的思想,影响你的将来。  ——刘登清  中尘华资在评估公司常务副总裁兼首席评估师、管理学博士    中国企业迫切需要高素质的职业经理人,职业经理人需要学习如何成功打造强势个人品牌。相信《自造不凡创建和提升职场个人品牌的方法》能够帮你做到。               ——李海龙  著名品牌教练、品牌接触点传播模式创立人

内容概要

李玉萍,品牌营销管理专家、职业品牌专家,中国CME签约讲师、北京某大学客座教授、中国官方品牌认证机构客座教授,普大企业顾问有限公司总经理,国内多家企业营销及公关顾问,多家知名网站特聘专家、专栏作家、多家期刊特约撰稿人。    国内最早提出个人品牌理论及实际操作方法的专家,并有效地推出多个成功案例。欢迎交流:liyuping@liyuping.com。

书籍目录

序  造就品牌员工前言  你可以自造不凡    第一部分  品牌的力量第一章  为何需要个人品牌  “攻心”:最具杀伤力的竞争  个人品牌:职场最核心的竞争  打造职场品牌,把自己“卖”到天价  没有品牌,容易受伤第二章  当你是品牌的时候  认识个人品牌  个人品牌是个人象征  个人品牌意味着与众不同  个人品牌代表了承诺  有品牌,有优势    第二部分  重塑自我:建立个人品牌第三章  挖掘自我——“我是谁?”  如何认识真实的“我”  360度了解别人心目中的“你”  界定你的核心特征  使你的价值与特征结合起来第四章  明确目标——我要得到什么  有目标,有将来.  你必须知道自己要得到什么  设定目标的永恒法则第五章  清晰核心价值——我将成为什么?  核心价值——品牌之魂    核心价值反映真实的你    建立受欢迎的核心价值    为价值观,“有所为,有所不为”  第六章  品牌宣言——策划你的品牌  定位:一切行为之前提  因为什么接受你    “三合一”策划强势品牌  差异化:最强势的手段  创造成就品牌第七章  包装你的品牌形象  这个社会需要包装    包装就是让人以“貌”取你    穿与品牌形象一致的衣服    优雅的举止:感染你的“顾客”  个人简历:传达你的基本信息  个人标识:将你浓缩在里面  个人口号:你的品牌精髓  个人办公用品:你的商务“门面”  有魅力的声音:你的第二张“面孔”  包装的最高境界:无“痕”包装  包装不是个人品牌    第三部分  超越自我:提升个人品牌第八章  传播你的品牌  眼球就是“钱”(前)景  传播:增加你的价值  个人品牌的传播途径   1+1>2  品牌推广,有效才是硬道理第九章  管理你的品牌  一致性等于持久  以你的品牌“承诺”为目标  谨守你的核心“承诺”  变与不变  品牌“保鲜”法——每天改进第十章  保护你的品牌  品牌需要投入  保护有方,姚明升值  与“李鬼”较量  没有保护,大品牌也无奈  品牌保护之道:全部通“杀”  第十一章  经营个人品牌的四点忠告  品牌需要时间的沉淀  打造品牌就是制造“影响”  好品牌好品质  任何“细节”都会影响你的品牌  坚持核心价值(信念)——品牌成功的第一法则  树立职场品牌第一要点——忠诚  别给品牌打“水”

编辑推荐

  企业靠什么留住核心员工?靠什么让员工忠诚?如何将企业与员工的价值观结合起来?……本书从另一个角度告诉你:在企业这个舞台上,要打造优秀的产品品牌,更要创建不凡的员工品牌。“人人皆品牌”,以品牌之心驱动企业运转,就能让价值达到和谐统一。  “铁打的职位,流水的人才”已经成为当今激烈竞争的职场环境的真实写照,人们每天都面临着人才竞争带来的机会和威胁,因此有了个人品牌的人才,才能在职场中成为“不倒翁”。品牌意识、认知价值、企业忠诚度和强有力的品牌个性是人才竞争中必不可少的利器。个人品牌是需要在职业生涯中逐渐培养和积累起来的。本书详细介绍了创建和提升职场个人品牌的方法和要点,能帮助职场人士建立强大的个人品牌,走上职业成功之路。

作者简介

企业靠什么留住核心员工?靠什么让员工忠诚?如何将企业与员工的价值观结合起来?……本书从另一个角度告诉你:在企业这个舞台上,要打造优秀的产品品牌,更要创建不凡的员工品牌。“人人皆品牌”,以品牌之心驱动企业运转,就能让价值达到和谐统一。

  “铁打的职位,流水的人才”已经成为当今激烈竞争的职场环境的真实写照,人们每天都面临着人才竞争带来的机会和威胁,因此有了个人品牌的人才,才能在职场中成为“不倒翁”。品牌意识、认知价值、企业忠诚度和强有力的品牌个性是人才竞争中必不可少的利器。个人品牌是需要在职业生涯中逐渐培养和积累起来的。本书详细介绍了创建和提升职场个人品牌的方法和要点,能帮助职场人士建立强大的个人品牌,走上职业成功之路。

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