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出版社:外文
出版日期:2011-6
ISBN:9787119069654
作者:赵军
页数:275页
章节摘录
版权页:插图:所以。很多人在面对记者的询问时,都偏爱用这些字眼,诸如:可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……这些都不是肯定的字眼。他们之所以如此,就是为了留一点儿空间好容纳“意外”;否则一下子把话说死了,结果事与愿违,那不是很难堪吗?以下的状况是我们应该注意的。首先、在做事方面:对别人的请托可以答应接受,但不要“保证”,应代以“我尽量,我试试看”的字眼。上级交办的事当然接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。这是为了万一自己做不到所留的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人会因此更信赖你,即便事没做好,也不会责怪你!其次、在做人方面:与人交恶,不要口出恶言,更不要说出“势不两立”之类的话,不管谁对谁错,最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还有“面子”!对人不要太早下评断,像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺定论的话最好不要说,人一辈子很长,变化很多呢!说话不留余地等于不留退路,要么成功,要么失败的简单逻辑不适合复杂多变的社会。为此付出的代价有时是你无法承受的,与其与自己较劲儿,不如多用“是……不过……如果……”之类的话语方式。
前言
美国斯坦福研究中心曾经发布一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人际关系。这个数据是否令你震惊?而在好莱坞,还流行一句表述了与其意义相似的话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。” 人际关系!在开放的社会环境下,人际关系的重要性越来越明显。为什么明明才华横溢的你却总是不得志?为什么那么多你觉得能力并不如你的人却能左右逢源春风得意?或许在这时候你应该先放下包袱放下抱怨,也暂时放下让你辛苦终日却收获甚微的工作,好好想一想,是不是在人际关系上出了什么问题? 人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。从人一出生开始,就注定陷入了层层的关系之中。如决定你生活幸福的家庭关系,决定你事业发展的工作关系,决定你创业成败的商场关系……种种需要你去处理的关系仿佛织成了一张无形的大网,让人逃也逃不脱,离也离不开。 人际关系考较的就是一个人的为人处事,所谓“先做人,后做事”,只有搞好人际关系,才能建立起广泛的人脉网,而人脉无疑是当今社会最有远见的投资,以人脉为资本,能够保证您不管在生活中还是事业上都无往不利。 人际关系既是做人的道理,又是做人的技巧。所以人际关系好的人,往往都是掌握了这些技巧并能将其巧妙应用的人。但是在中国人的传统观念里,做人太过“技巧”就未免偏于圆滑,而圆滑二字在日常用语中却往往不含褒意,这就形成了一个奇怪的现象,每个人都渴望成为一个圆滑的人,却又可想可做但不可说,这就是所谓的潜规则现象。 在社会上生存,如果不懂些潜规则简直是寸步难行。但是潜规则却不是在教科书里能够学得到的,而是多少前人在实战中摸爬滚打总结出的血泪教训。知道了这些,就会少走很多弯路。但是由于这些经验教训得来不易,很少有人会轻易告诉别人。 是的,这本书要告诉你的,就是这些经验、就是这些潜规则、就是这些能够使人变得圆滑的技巧,就是能够使你在处理人际关系上游刃有余的能力。 纵观人的一生,其所面临的人际关系虽然纷繁复杂,但是在我们身边最重要的关系也可简单归纳为几类。本书着重于针对同上司、同事、下属、商业伙伴和对手,以及亲戚邻里、同学好友等一生中最密切、影响最大的社会关系进行详尽分析,并提供了操作简便的解决思路与方法。帮助您更好地成为职场上、商场上、亲友圈,乃至社会中最有分量、最受欢迎的人,从而建立起良好的社会关系,培养广泛的人脉,使您掌控人际交往的主动权,为自己的远大前程铺设起坚实的道路。 本书注重理论联系实例,既摆脱了冗长的理论带来的无益的教条和说教,也避免了因过于实际而产生人情冷漠、“厚黑”当先的消极影响,真正成为一本有理可依,有迹可循,有样可学的社会实用手册。相信会帮助读者更轻松,更快乐地阅读本书。
内容概要
《中国式人际关系》提供简便的解决思路与方法,帮助你成为职场、商场、亲友圈乃至社会中最有分量、最受欢迎的人,从而建立起良好的社会关系,培养广泛的人脉,让你掌控人际交往的主动权,为你的美好前程铺起坚实之路。
书籍目录
第一章 赢在关系——人脉网是成功路 编织事业上的关系网/3 做人是个平衡的艺术/6 相处之道要因人而异/8 锋芒过露不如示人以弱/11 多结交强于自己的人/13 寻找生命中的那个贵人/15 做好细节你会更受欢迎/18 不让身份成为交往的障碍/20 “舍”是种子,“得”是收成/24 学会储蓄人情/26 “雪中送炭”贵于“锦上添花”/29 黑红相承,刚柔并济/31 帮助别人体面地下台阶/34 拉近与人之间的距离/37 交往中现实一点不是错/39 留有余地方能进退自如/41 每个人的“面子”都很重要/43 有理让三分是最好的宽容/45第二章 中国式人情关系 放低姿态路更宽/51 不要吝惜你的赞美/54 把对方研究得一清二楚/56 不要忽略配角的感受/59 记住他人的名字/62 懂得感恩,赢得尊重/65 顺势而为自然水到渠成/68 亲人永远是你坚强的后盾/70 同事可以是你最好的助手/73 送礼切记投其所好/75第三章 美的语言是交际的艺术 话到嘴边留半句,深浅不予他人度/81 别让言语碰到别人最脆弱的地方/83 学会说恭维话/85 包装好你的语言/88 直中要害的言语最有力量/91 有时实话也是伤人的刀/93 说话一定要给自己留有余地,/96 巧妙拒绝,让交际更轻松,/98 说话办事要会“绕弯子”/100 不同的说法,不同的效果/104第四章 支援你驰骋商场的千军万马 走出禁锢你的圈子/109 人脉资源可以通过交换来扩大/112 人情实惠两不误/114 在合作中实现双赢/116 有远见的人绝不会同室操戈/119 关系是成功最重要的因素/121 商场上没有永远的敌人/124 协议比情义更可靠/126 远离恶性竞争的黑洞/129第五章 做上司身边的大红人 与上司相处是一种学问/135 要让上司看到你的成绩/137 背后的赞美使人愉悦/139 与上司的距离应该保持多远/141 自己的位置一定要摆正/143 适时为领导解围/145 不同领导的意见要尽量兼顾左右/148 有些事不知道比较好/150 不要显得比你的领导更聪明/153 不要和领导硬碰硬/156 和领导说话要把握好尺度/158第六章 做办公室里左右逢源的人 细枝末节决定办公室关系/163 不要侵犯别人的“领地”/166 同事间的合理距离/168 人事关系中有玄机/172 办公室里的禁忌/175 为了尊严和权益说“不”/178 别把别人当作表现自我的台阶/181 不可让同事觉得丢面子/183 和同事过招/185 职场上要控制你的情绪/188 同事,既是伙伴又是对手/190第七章 做下属眼中的好领导 批评下属的艺术/195 红包要给得恰到好处/197 把下属的利益放在心上/200 小恩惠可以笼络人心/202 下属更需要被尊重/204 知人善任是领导必备的素质/206 用激励提高员工的士气/208 对待下属要刚柔并济/211 大度的领导受下属的尊重/213 好领导善于放低姿态/215第八章 念好家庭经,家和万事兴 赞美,送给爱人最好的贺卡/221 欣赏,使婚姻生活更加甜蜜/223 忍让,和睦的家庭是幸福的基石/225 关怀,做一个会哄人的好丈夫/227 细心,做一个会疼人的好妻子/229 宽容,让婆媳之间亲如母女/231 糊涂是对晚辈最大的包容/233 孩子最需要的是信任和宽容/236 减少批评,就减少了无谓的争吵/238 建立良好的邻里关系/239第九章 值得用一世来经营的朋友关系 善用朋友档案就是善用人脉资源/245 平时多烧香,急时有人帮/247 突然的热情背后必有所图/249 别让面子成为你的负担/251 人情在前,回报在后/253 警惕,友情也有禁区/256 要学会换位思考/260 有事没事都要常联系/263 不要试图改变你的朋友/265 智慧不是用来炫耀的/267 能退方能进,一忍天地宽/269 用开放的心态接纳朋友的意见/271 以情交情,用心换心/272
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《中国式人际关系》储蓄关系,经营关系,赢在关系。人际关系考量为人处事的技巧,先做人,后做事,只有搞好人际关系,才能建立广泛的人脉网。人脉是当今社会最有远见的投资,以人脉为资本,能在生活和事业中无往不利。揭秘关系背后的潜在规则,传授智通达的外世圭臬。为什么你才华横溢却总是不得成?为什么能力不如你的人却左右逢源、春风得意?你是否想过你在人际关系中出了什么问题?关系是为人处世得以进退自如的根本,《中国式人际关系》针对中国人的生活传统、思想模式和生活模式,阐述百姓身边的关系学,教给你圆融处世的技巧和睿智生存的哲学。
作者简介
《中国式人际关系》提供简便的解决思路与方法,帮助你成为职场、商场、亲友圈乃至社会中最有分量、最受欢迎的人,从而建立起良好的社会关系,培养广泛的人脉,让你掌控人际交往的主动权,为你的美好前程铺起坚实之路。
图书封面