女人的对话心理学

章节摘录

最终世美空手而归，心中极其不悦，一想到这些都是因为丈夫，便开始冷落他，对他不理不睬。丈夫竟一点儿也没有察觉，一回到宾馆大厅就说：“今天咱们吃点什么好呢？”世美觉得报复的机会来了，就冷语答道：“旅行社会安排的，你操的哪门子心？”丈夫一听，忍不住提高声调：“这是怎么了，哪来的这么大火气？”世美再也无法忍受，终于爆发了，她激动地大声抱怨：“你什么时候征求过我的意见，现在已经订好的菜单，干吗还来问我！”丈夫不免有些惊慌失措，但他还是不甘示弱地大声说：“就为这点小事儿，你至于这样吗？出来玩儿就该高兴点儿，干吗发这么大火？”世美怕被其他人听见，便快步走回客房，丈夫也一脸困惑地跟在后面，边追边问：“怎么了？你到底怎么了？”还抓住她的双肩用力摇晃着，最后一下子将她推坐到椅子上。世美终于彻底爆发，大声喊叫起来：“跟你这种人出来旅行，我真是昏了头了！”然后失声痛哭起来。此后，两人便开始冷战，直到草草完成旅游行程，匆匆回国。遇到上述情况，多数女性会认为“丈夫无视自己的存在”，而不断地责备丈夫，丈夫却因为不明就里而备感冤枉。结果双方的误解越积越深，日后便很难寻求幸福生活。而遗憾的是，遇到以上情况，除非受过相关方面的培训，否则大多数男性都会像文世美小姐的丈夫那样处理。发生这些事情，并不是因为丈夫不尊重妻子，而是因为女性不了解男性的直言法。男人们普遍认为，说话就应该直截了当地表达，这样才有价值。对于某些特定事情，如果没有明确表达出来，就等于没说一样。像文世美小姐，她其实早就想买珍珠，可是丈夫怎么能看穿她的心思呢？正是由于丈夫不了解妻子要买珍珠的真实想法，才会不假思索地乱说一气，而他本无任何恶意，不过是直接说出自己的看法罢了。其实，文世美小姐应该在购物前一天，就告诉丈夫要到珍珠商店买项链的想法。这样一来，除非是极其不识趣的丈夫，否则就不会不假思索地脱口而出，扫了妻子的兴。即使没有提前说，也可以在商店里明确对丈夫说：“不过价格确实挺便宜的，我还是想买点儿珍珠项链带回去。”同样的道理，如果我们本来想让对方帮自己搬运重物，却说：“这东西好重啊……”对方很难判断这是要求自己帮忙，还以为是单纯地抱怨东西重。因此有必要明确表达出：“东西太重了，我自己搬不动，你帮我搬上去好吗？”这样对方才会了解到“是要求我帮忙”。

前言

虽然被录用时的成绩明显高于其他男同事，进入公司后又一直勤勤恳恳地认真工作，但每次晋升却总是排在最后；虽然拥有明确的职位，却经常被他人直呼姓名，尽管心里不太舒服，但又不得不以这些都是平常小事来进行自我安慰；虽然身为上司，却不被下属男职员尊重，自己简直毫无威信可言……如果您也曾经或者正在承受上述问题的困扰，那么不妨来认真地反省一下。难道这一切都是“因为自己是女人”吗？当然。这只是一个借口而已。如果在以前男女不平等的时代，还有这种可能，但如今打拼在职场中的女性数不胜数，其中，更不乏在职场生活和人际关系方面都取得了卓越成功的杰出女性。是她们拥有出众的外貌。还是拥有更高的学历？都不是。那么，她们与那些无法摆脱。

内容概要

李贞淑，韩国著名沟通专家，近年来以财经精英和政界名人为对象，举办了多场关于商务协商、股东大会、会议谈判等方面的专题讲座。著有《78种避免后悔的愉快沟通法》、《68种成功说服别人的方法》等多部畅销作品。

书籍目录

序言  幸福的职场生活从掌握对话心理学开始第1章  了解自己吗？——做个趣味心理测试吧  测试1  沟通交流的勇气  测试2  表达方式的效力第2章  妙用直言表达法——该说就说  1  对不喜欢做的事，大胆说不  2  过度繁重的工作，必须要求调整  3  只知埋头苦干，不一定换来快速晋升  4  摆脱“顾客永远正确”的意识  5  与其背后抱怨，不如当面提出要求  6  如果感到不公平，就向能帮助自己的人倾诉吧  7  独自承揽所有事情，会让自己陷入“超载”境地  8  迂回表达改为直接说明  9  切莫充当冤大头，建议AA制  10  妈妈的口吻改成教官的口气第3章  避免陷入困境——勿入10大禁区  1  切勿在下达指示的同时征求意见  2  长篇的辩解只会加重个人失误  3  切莫知无不言，言无不尽  4  切莫扮演公司mascot角色  5  切莫谢绝称赞  6  远离和解，勇于争辩  7  不要奢望赢得所有人的好感  8  切莫过度使用“感谢”  9  切莫强行创造“奇迹”  10  要多与必要的人见面，而不是自己感觉舒服的人第4章  果断快速拒绝法——我随我心  1  郑重地拒绝无法承担的要求  2  切莫给予他人未提出要求的帮助  3  可以通过拒绝阻止唠叨  4  没有必要因“不好意思”做违心事  5  对专家的意见有异议，要明确表明个人的见解  6  量力而饮，节制有度  7  要郑重地拒绝不喜欢的人的告白  8  对待家人要求也要合理地拒绝，以免悔恨终生  9  要适当拒绝玩笑与忠告才能阻止其反复发生  10  受到不公正待遇要及时抗议第5章  传递自身魅力的秘诀——沟通交流，攻心为上  1  简练表达主题  2  提问式转为建议式  3  熟练掌握“扑克表情”  4  提高说话的声音  5  避免不必要的小动作  6  确保身体所占空间  7  节约微笑  8  保持沉默  9  积极利用“光环效应”  10  幸福的利己主义者结束语

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《女人的对话心理学》：5分钟和陌生人成为朋友，10分钟巧妙掌控攻心战略，20分钟留下深入人心的魅力印象，30分钟享受沟通带来的幸福人生。助力职场OL生活减压的实用心理学手册。世界权威专家亲力教授最实用的读心沟通术。100个日常生活场景，80个可现学现用的心理学分析技巧，原来，读懂他人可以变得如此简单。世界权威专家新力教授最实用的读心沟通术掌握对话心理学，意味着拥有了——风声水起的成功职场、愉快有效的人际交往幸福甜蜜的家庭生活职场女性心理学课堂：妙用直言表达法对不喜欢的事，大胆说不的十五个黄金法则避免陷入困境深度解析职场十大禁区，让职场丽人变身职场达人果断快速拒绝法模拟二十八种日常场景，新力教授如何果断快速拒绝……

作者简介

《女人的对话心理学》是献给女人最好的节日礼物，更对有志于在职场中步步为营，在家庭中幸福甜蜜，在人际交往中如鱼得水的女人，有绝佳的指导作用。学会最实用的心理解读术，修炼最有效的沟通技巧，就能真正灿烂你最美好人生！职场上，白领丽人是怎么做到职场达人的？生活中，平凡女人是怎么让自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么经营避风港的？一切的一切都离不开沟通。成功女人到底用什么方式达到了自己的沟通目的，打造了自己的智慧人生的？ 其实，这些都是公开的秘密，差距就是你有没有用心掌握沟通的技巧。

图书封面

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